Banco BBVA - 86900 Tenosique de Pino Suárez

2.9/5 based on 8 reviews

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C. 26 No. 104, Centro, 86900 Tenosique de Pino Suárez, Tab., Mexico
M
Monica Robles Gutierrez on Google

F
Florentino Mendoza on Google

Banco crédito múltiple y cajeros para depósito y cobro
Multiple credit bank and ATMs for deposit and collection
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Gakuran Kai on Google

Dependiendo del personal te tratan muy mal
Depending on the staff they treat you very badly
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Reynaldo Burguett on Google

Me parese buena
I looked good
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Raúl Alexander López Espinosa on Google

Rapida atención ha mejorado. Pero no hay acceso con estacionamiento y eso atrasa demasiado.
Quick attention has improved. But there is no access with parking and that delays too much.
R
Roberto Juarez on Google

Tiene amplia plataforma para transacciones por internet, pero si necesitas hacer un tramite personal es demaciado tardada la atencion que te daran en caja y con ejecutivos, en dias picos el tiempo de espera para turno es de hasta 1:30 minutos en promedio, es por eso que te recomiendo que vayas mas temprano al horario normal y si es mas tarde procures llevar lunch, la atencion debe mejorar.
It has a wide platform for internet transactions, but if you need to do a personal process it is too slow the attention given to you in cash and with executives, in peak days the waiting time for shift is up to 1:30 minutes on average, it is for I recommend that you go earlier at the normal time and if it is later you try to take a lunch, the attention should improve.
J
J T A on Google

Pasar con el ejecutivo es muy, muy tardado, cajero automático es rápido y hay varias cajas
Going through with the executive is very, very long, ATM is fast and there are several boxes
A
Arianna Perez Hernandez on Google

si pudiera le pongo -5 pésimo servicio, es la única sucursal tan desmejorada que he visitado, esta bien que esta en un municipio muy apartado, pero deberían de darle su supervisión de vez en cuando un mantenimiento por ahí aunque sea, revisar quizás requiere de otra sucursal ya la gente. por que no se ni por donde empezar, de entrada la persona que esta en la entrada no sabe nada así que tienes que esperar como hora y media que te toque tu turno para que te digan que en esa caja no, y el guardia un déspota ignorante que le mal habla a todos lo clientes, hay maneras de decirle a los clientes que no usen su teléfono en la sucursal, aunque en lo personal en otras sucursales de Bancomer mientras espero no me han prohibido el uso del celular hasta que pasas a caja, en fin entre otras actitudes pésimas hacia los clientes, en hora y media que espere para que al final no me pudieran resolver el cobro de un cheque que en otra sucursal me lo dieron mucho mas rápido por cierto. tuve que viajar y cobrarlo en otro estado. pero hay muchas deficiencias, no le tienen paciencia a las personas de la tercera edad. los hacen esperar por horas afuera y adentro de la sucursal. y para colmo las medidas que pasan en las pantallas no las respetan, yo no vi que respetaran ni la sana distancia, ni tomaban la temperatura, en fin. ojala si puedan darle una supervisión debida a esta sucursal-.
If I could, I would put -5 terrible service, it is the only branch that I have visited so deteriorated, it is good that it is in a very remote municipality, but they should give their supervision from time to time a maintenance out there even if it is, review perhaps requires of another branch and people. because I don't even know where to start, from the outset the person at the entrance does not know anything so you have to wait about an hour and a half for your turn to be told that in that box no, and the guard a despot Ignorant that he speaks badly to all customers, there are ways to tell customers not to use their phone at the branch, although personally in other Bancomer branches while I wait they have not forbidden me to use my cell phone until you go to checkout In short, among other terrible attitudes towards customers, in an hour and a half I waited so that in the end they could not solve the collection of a check that in another branch they gave me much faster by the way. I had to travel and collect it in another state. But there are many shortcomings, they do not have patience for the elderly. They make them wait for hours outside and inside the branch. And to top it all, the measurements that pass on the screens do not respect them, I did not see that they respected the healthy distance, nor did they take the temperature, anyway. Hopefully if they can give due supervision to this branch-.

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