Banco BBVA - 64000 Monterrey

Un solo Soporte para mas de 15 personas esperando mas de una hora esperando .

Buen servicio y suficientes cajas... El problema es salir del estacionamiento!!

Me han tratado con respeto y Bancomer sucursal pino Suárez cuenta con personal altamente calificado y muy amable.

Hoy jueves 18 de abril jueves santo en el mapa dice quw hoy abre pero no es cierto esta cerrado para asesoria tengan cuidado por que estan dando mala información

Muy mal el servicio, tiempo de espera para el ejecutivo se tardan hasta 6 horas y gente se quejan y no quieren atender, según hay que esperar

Pésimo, me hicieron esperar una hora para que al final quien me atendió me dijera que él no estaba habilitado para hacer mi trámite y que volviera mañana (como si uno tuviera el tiempo para volver cuando ellos quieran), y la mujer que me atendió al principio me dijo que esperara a que atendiera a unos chavos primero y ya seguía yo y nada... se fue y me quedé allí esperando hasta que su compañero me atendió y pues él no podía hacer mi trámite. Por cierto no atienden en orden los numeritos que dan (no se confunda con el tipo de servicio, yo sé que por ejemplo las cajas donde se hacen pagos avanzan más rápido que cuando alguien va a arreglar algo con un banquero, pero a lo que yo me refiero es a que por ejemplo si mi turno es el B345, pueden atender primero al B347 o al B350, que fue como me pasó justamente hoy, la mujer atendió primero a los chavos (primero a una chava y luego a otro chavo) de un número después del mío y fue por eso que ya al final ni me atendió a mí. Cabe destacar que sólo en esta sucursal me ha tocado vivir esta mala organización y servicio, en ninguna otra sucursal de Bancomer me han atendido tan mal. Por cierto la zona es peligrosa, en el ratito que estuve allí le robaron el celular a un señor, no es muy recomendable andar por allí con grandes sumas de dinero.

muy mal informacion por parte del sr.Jose gerrado rosado ortega me entrego una tarjeta de credito con otra cuenta y no la puedo ver en mi appmovil segun si se reflejaria en automatico ahora tengo que ir a que perder el tiempo y me unifiquen la cuenta y mas me comento que en automatico se iria a meses la compra por el covid 19 lo que no es asi hablo para preguntar por que no baja mi credito y es en una sola exhibicion ahora tengo que pagar en un mes todo que coraje de verdad que no expliquen bien todo .

Hoy fui en la tarde como a las 17:30 fui a los cajeros automáticos que están abiertos las 24 horas.estos cajeros son muy prácticos ya que puedes hacer depósitos a cualquier hora del día y de la noche, tiene mucho movimiento de personas que utilizan estos cajeros, yo lo utilizo más que nada para pagar las rifas en las que participo de Facebook. Aceptan cantidades pequeñas hasta de $50.00. lo que no me gustó fue que 2 cajeros no tenían cambio. Y el tercero no funciona el teclado, le óptimo el 2 y aparece el 1. Y así oprimes un número y aparece otro número. Tienen una rampa para que puedan acceder con silla de ruedas,