Banco BBVA - 07279 Ciudad de México

2.8/5 based on 8 reviews

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De Las Cuestas 58, Acueducto de Guadalupe, Gustavo A. Madero, 07279 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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Isaías Rojas mejia on Google

Pesima atención y están mal capacitados los empleados. Pedí un cheque q caja y lo hicieron mal.... Para poder pagarme el cheque q hicieron mal, se estar tardando más de una hora......
Bad attention and employees are poorly trained. I asked for a check that box and they got it wrong ... In order to pay me the check they made wrong, it will be taking more than an hour ......
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Jorge S on Google

pésima atención, prepotencia como si te hicieran el favor de atenderte, si o pueden resolver el asuto te dicen que marques por teléfono , si estas yendo a perder tu tiempo con ellos es por que no te resuelven por teléfono.
Terrible attention, arrogance as if they did you the favor of attending to you, if or they can solve the cunning they tell you to dial by phone, if you are going to waste your time with them it is because they do not solve you by phone.
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Ignacio Cordero on Google

Pésimo servicio te ignoran no atienden si tu contrato no es de esa sucursal la verdad nada recomendable
Terrible service they ignore you they do not attend if your contract is not from that branch, the truth is not recommended
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Pablo Jesus Mendoza Garcia on Google

Ya cambio mucho antes tenían muy mal esta sucursal ahora está muy limpio y sus ejecutivos y cajeros etc brindan muy buena atención prefiero este que otros de la zona, ahora con la pandemia tienen disposición de ciertos asientos y están limpiando los cajeros y sillas etc a cada rato muy bien
I change long before, this branch was very bad, now it is very clean and its executives and ATMs etc provide very good service, I prefer this one than others in the area, now with the pandemic they have certain seats and they are cleaning the ATMs and chairs, etc. time very well
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De la Rosa Miranda Alejandro on Google

Pésima atención. Cuando se requiere un ejecutivo están platicando a un lado de la máquina de turnos y cuando les preguntas solo te dicen que hay uno y no hace nada. Reitero: pésima atención.
Terrible attention When an executive is required they are talking to the side of the shift machine and when you ask them they only tell you that there is one and does nothing. I reiterate: lousy attention.
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Dimas Luján on Google

Pesimo el servicio de esta sucursal; BBVA Bancomer se caracteriza por tener de los peores servicios al cliente y en esta sucursal es mas notorio. Fue sumamente molesto tener qe hacer 2 filas solo por la incompetencia de sus empleados.
I pity the service of this branch; BBVA Bancomer is characterized by having the worst customer services and this branch is more noticeable. It was extremely annoying to have to make 2 rows only because of the incompetence of its employees.
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Alfredo Castillo Levario on Google

Buena atención y la ventaja es que ya se pueden pedir citas desde la App BBVA y el trámite es mucho más rápido. Cumplen con todas las medidas sanitarias
Good service and the advantage is that you can already request appointments from the BBVA App and the process is much faster. They comply with all sanitary measures
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Elvis Lennon on Google

PESIMO SERVICIO SIEMPRE. La que está en la puerta dice una cosa, llego con los cajeros o ejecutivos (como se les diga) y resulta que es otra información y mientras ya perdí una hora esperando mi turno. Cada vez que requiero ayuda, es una mala experiencia ir a esa sucursal porque o no me solucionan nada o de plano no me atienden como fue el caso de hoy. PESIMO SERVICIO
AWESOME SERVICE ALWAYS. The one at the door says one thing, I arrive with the cashiers or executives (as they are told) and it turns out that it is other information and while I have already lost an hour waiting for my turn. Every time I need help, it is a bad experience to go to that branch because either they do not solve anything or they do not help me as was the case today. TERRIBLE SERVICE

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