Banco BBVA - 72810 San Andrés Cholula
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Banco BBVA
| Address : | Av. 5 de Mayo 1427, San Juan Aquiahuac, 72810 San Andrés Cholula, Pue., Mexico |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/solicitar-tarjeta-de-credito.html%3Fcid%3Dref:gen:ggl:mx-pubicaciones_google_maps-tarjetas-tarjetas_credito:om-ss-per::::::::google_maps:: |
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| City : | Pue. |
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Gloria Sanchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Más de 2 horas esperándo para la apertura de una tarjeta. Y los asesores pasan primero a sus conocidos
 More than 2 hours waiting for the opening of a card. And the advisors go first to their acquaintances
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miguel angel popoca perez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mal servicio me retubo efectivo en un cajero y mas de 15dias y aun no me resuelven
Bad service I get cash at an ATM and more than 15 days and they still do not solve me
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ivan lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hace 10 dias el cajero se trago 13000 PARA EL TRATAMIENTO DE UN FAMILIAR QUE ESTA GRAVE y no me lo quieren devolver SON UNAS RATAS BBVA voy a demandar
10 days ago the cashier swallowed 13000 FOR THE TREATMENT OF A FAMILY MEMBER WHO IS SERIOUS and they don't want to return it to me.
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MARIBEL MORALES JIMENEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima me bloquearon mi cuenta acudí a la sucursal Cholula y el sr Miguel Guzmán me dijo que para desbloquear tenía que emitir otra tarjeta y tenía que ser de crédito, me negué rotundamente y él afirmó que era sin costo por la urgencia acepté y ahora veo tristemente una comisión de $1300, no hay ética ni moral en el personal
Terrible they blocked my account, I went to the Cholula branch and Mr. Miguel Guzmán told me that to unblock he had to issue another card and it had to be a credit card, I flatly refused and he affirmed that it was free of charge due to the urgency I accepted and now I sadly see a commission of $ 1300, there is no ethics or moral in the staff
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Chacho Aguilar on Google
★ ★ ★ ★ ★ El día 16 de abril dos prácticaja se trataron mi dinero. Me han estado dando largas y no me lo regresan. Uno de $13,800 y el otro ya de $1200. No soy el único. Desafortunadamente la sucursal permanece cerrado. Cuando abrirán?.
On April 16, two practices treated my money. They have been giving me lengths and they are not returning it to me. One for $ 13,800 and the other for $ 1,200. I'm not the only one. Unfortunately the branch remains closed. When will they open ?.
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Luis Coyopol on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es muy práctico su ubicación, hay dos filas una para los cajeros y otra (ventanilla, ejecutivo,etc) , tienes que hacer fila afuera, solo entran alrededor de 2 o 3 clientes. Llegué temprano y tarde alrededor de 30 minutos en pasar a ventanilla (el tiempo puede variar, como también el tamaño de la fila). Si tienes la app de BBVA puedes programar tu cita y pasar directamente a la hora que escogiste, no esperas en el sol y ahorras tiempo, eso sí debes decirle a la persona que está en la entrada que tienes una cita programada para que te dé tu ticket.
Its location is very practical, there are two lines, one for the cashiers and the other (window, executive, etc.), you have to queue outside, only about 2 or 3 customers enter. I arrived early and took about 30 minutes to go to the window (the time can vary, as well as the size of the line). If you have the BBVA app, you can schedule your appointment and go directly to the time you chose, you do not wait in the sun and save time, you should tell the person at the entrance that you have an appointment scheduled to give you your ticket.
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Alberto Castañeda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tercera vez que voy a usar el cajero automático y es la tercera vez que hay alguien diciendo que no están disponibles peeeesimo
Third time that I am going to use the ATM and it is the third time that there is someone saying that they are not available peeeesimo
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Helena RG on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tuve muy malas experiencias con la cajera Fabiola; recibí información incompleta sobre los movimientos financieros que realicé, y al momento de las aclaraciones, me dio un trato pésimo e irrespetuoso (BBVA es una empresa financiera y nosotros somos su clientes, así que les pagamos para otorgarnos servicios y también para tratarnos con respeto y calidad). Fabiola mintió descaradamente sobre cómo se desenvolvieron los acontecimientos (sobre la información que me otorgó y la información que NO me otorgó) y sobre el mal trato que me dio.
Ni modo, los bancos son un mal necesario en nuestra sociedad, pero NO les recomiendo venir a esta sucursal.
I had very bad experiences with the cashier Fabiola; I received incomplete information about the financial movements I made, and at the time of the clarifications, they gave me a lousy and disrespectful treatment (BBVA is a financial company and we are its clients, so we pay them to provide us with services and also to treat us with respect and quality). Fabiola blatantly lied about how events unfolded (about the information she gave me and the information she did NOT give me) and about the poor treatment she gave me.
No way, banks are a necessary evil in our society, but I do NOT recommend you come to this branch.
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