Banco BBVA - 55140 Ecatepec de Morelos

3/5 based on 8 reviews

Contact Banco BBVA


241 A 244, Av. Central 120, 55140 Ecatepec de Morelos, Méx., Mexico
M
Maycol Corea on Google

El servicio es excelente. Todo el personal es muy atento y eficiente, muy amables y muy rápido el servicio. Mis felicitaciones.
The service is excellent. All the staff are very attentive and efficient, very friendly and very fast service. My congratulations.
c
castillos yram on Google

El peor banco te hacen perder mucho tiempo no te a tienden te dejan horas esperando para que no sepan arreglar la aplicación al otro día venimos otra vez igual esperar más de dos hora que mejor me salí son unos p3nd3jos contraten a gente que sepa su trabajo y no gente que te mandé de un lado a otro sin resolver tu problema no lo recomiendo
The worst bank makes you waste a lot of time, they don't tend to leave you waiting for hours so they don't know how to fix the application the next day we come again, just wait more than two hours. no people who sent you from one place to another without solving your problem I do not recommend it
F
Fernando Gamboa on Google

La sucursal es grande y amplia siempre tiene mucha gente en todas sus áreas Pero en ventanilla y autoservicio se pasa rápido no tardas mucho Yo pase con ejecutivo me atendieron después de una hora y la sucursal ya estaba cerrada. el ejecutivo que me atendió estaba en la zona personal Estaba de muy mala actitud y su servicio fue muy cortante no medio ni bienvenida y me dijo que tomará asiento que en que me podía ayudar así como nos sentamos en su escritorio duramos un minuto y nos despidió nos dijo que tenía que checarlo en línea o en mi sucursal gestora.
The branch is big and wide always has a lot of people in all its areas But at the counter and self-service it goes quickly, it doesn't take long I passed with the executive, they attended me after an hour and the branch was already closed. the executive who attended me was in the personal zone He was in a very bad attitude and his service was very curt, not half or welcome and he said he will take a seat that he could help me with. just as we sat at his desk we lasted a minute and he said goodbye to us he had to check it online or at my managing branch.
M
Melody Mariela on Google

Súper lento , en serio 4 horas para poder entrar al banco y ya cuando estás adentro te dicen no hay sistema pero ya llegaron los de Telmex , si gusta esperar pero no sabemos cuantas horas mas !!! Pésimo, y el gerente solo paseando , hay mucha gente pues pongan mas sucursales o hagan algo en serio no es posible
Super slow, seriously 4 hours to be able to enter the bank and when you are inside they tell you there is no system but those from Telmex have already arrived, if you like to wait but we do not know how many more hours !!! Terrible, and the manager just walking around, there are many people because they put more branches or do something seriously it is not possible
J
Jesús Resendiz Mancilla on Google

El tiempo de espera es pésimo. 2 horas para pasar con un ejecutivo. Dicen que falta personal pero están todos platicando en un cubículo y mientras se hacen las enormes colas de espera. Asco de sucursal.
The waiting time is lousy. 2 hours to spend with an executive. They say that there is a lack of staff but they are all talking in a cubicle and while the huge waiting lines are made. Branch disgust.
S
Stefanía Larc on Google

Asistí un lunes enero 2022 con un ejecutivo y todo fue mega rápido, eficiente y cortés.
I attended on a Monday January 2022 with an executive and everything was mega fast, efficient and courteous.
K
Karen Chávez on Google

Tiempos de espera de dos horas, además que no tienen organización para algunas operaciones, sobretodo con ejecutivos digitales
Waiting times of two hours, in addition to not having organization for some operations, especially with digital executives
K
Katherine Garcia on Google

Pésimo servicio es un asco de sucursal 2 horas y media para pasar con un ejecutivo y ya que pase la tipa atendiendo otros asuntos y revisando el celular y para colmo no soluciono el problema, llamo a atención a clientes y me dicen que tengo que volver a acudir a la sucursal.
Terrible service is a disgusting branch 2 and a half hours to spend with an executive and once the girl passes by attending to other matters and checking the cell phone and to top it off I don't solve the problem, I call customer service and they tell me that I have to go back to go to the branch.

Write some of your reviews for the company Banco BBVA

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *