Banco BBVA - 16020 Ciudad de México

3.4/5 based on 8 reviews

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Anillo Periférico Sur, Manuel Gómez Morín 591, Santa María Tepepan, Xochimilco, 16020 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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Marvi Ortiz on Google

Buena ubicación. Con estacionamiento. Los asesores del banco son muy atentos y tienen varios cajeros automáticos que permiten hacer transacciones muy rápidamente sin pasar a las taquillas. En los cajeros también hay un asesor que apoya a los usuarios. Para atención al cliente hay solo 1 asesor pero el Gerente del banco está muy pendiente y también atiende. Son muy eficientes y amables.
Good ubication. With parking. The bank's advisers are very attentive and have several ATMs that allow you to make transactions very quickly without going to the box office. At ATMs there is also an advisor that supports users. For customer service there is only 1 advisor but the Bank Manager is very aware and also attends. They are very efficient and friendly.
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Mierda Reciclada on Google

Siempre me han atendido súper bien, desde los chicos de la entrada hasta ejecutivos y ventanillas. Solo como recomendación, sería bueno poner más seguridad o una patrulla porque no hay elementos de seguridad y es.muy concurrido.
They have always treated me super well, from the guys at the entrance to executives and windows. Just as a recommendation, it would be good to put more security or a patrol because there are no security elements and it is very crowded.
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Javier David Ubaldo Benitez on Google

El dia de hoy pase a hacer uso del cajero y el servicio de estacionamiento me agredió e incluso me golpeó excusándose que no era el área de motosicletas. Es deplorable la atención
Today I went to make use of the cashier and the parking service attacked me and even hit me, apologizing that it was not the motorcycle area. The attention is deplorable
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D J on Google

Personal competente. Tiempo de espera es corto en comparación a otros sucursales.
Competent staff. Waiting time is short compared to other branches.
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Karina colin noguez on Google

Agradezco las atenciones de Gevenal Alavés por mantener limpio las instalaciones del cajero y cuidarnos gracias
I thank Gevenal Alavés for keeping the ATM facilities clean and taking care of us, thank you
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Diego Alberto Lira on Google

Pequeña sucursal pero muy amables, para pasar con los cajeros es rápido, pero para ir con ejecutivos preferentemente ir con tiempo o a otra sucursal, generalmente sólo hay uno. También cuenta con practicajas. Edit: Ahora que se puede pedir turno desde la app es mucho más rápido. Siempre son muy atentos.
Small branch but very friendly, to go with the cashiers is fast, but to go with executives preferably go with time or to another branch, generally there is only one. It also has practicals. Edit: Now that you can request a turn from the app it is much faster. They are always very attentive.
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Javier Negrete on Google

Acudí a abrir una cuenta de débito el día de hoy, buscando cambiar a un banco que diera buena atención. Cuando llegué a esta sucursal me acerqué al personal de la entrada para solicitar el servicio y éste me pidió formarme en la fila de las personas que pasarían a ventanillas. Cuando la fila avanzó y llegó mi turno (50 minutos después), nuevamente solicité el servicio y la misma persona que había indicado formarme, me manifestó que hoy no se abrían cuentas porque no había sistema y que además el ejecutivo ya se había retirado. ¡Vaya banco! Buscando una mejor atención, encontré una peor.
I went to open a debit account today, looking to switch to a bank that provides good service. When I arrived at this branch, I approached the staff at the entrance to request the service and they asked me to form the line of people who would pass to the windows. When the line advanced and my turn came (50 minutes later), I again requested the service and the same person who had indicated to train me, told me that no accounts were opened today because there was no system and that the executive had already retired. What a bank! Looking for better care, I found a worse one.
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Pablo Leon on Google

No me dejaron realizar una reposición de tarjeta, aún cuando llevaba lo que necesitaba y todavía se rieron de que les dije que me urgía, pero que solo si lo autorizaba la chica de la entrada se podía, tuve que ir hasta el BBVA de Huipulco donde me atendió muy bien la señorita Laura.
They did not let me make a card replacement, even when I had what I needed and they still laughed that I told them that I was urgent, but that only if the girl at the entrance authorized it, I had to go to the BBVA de Huipulco where Miss Laura took good care of me.

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