Banco BBVA - 14390 Ciudad de México
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Banco BBVA
| Address : | Canal de Miramontes 7620, Coapa, Residencial Villa Coapa, Tlalpan, 14390 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/solicitar-tarjeta-de-credito.html%3Fcid%3Dref:gen:ggl:mx-pubicaciones_google_maps-tarjetas-tarjetas_credito:om-ss-per::::::::google_maps: |
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| City : | CDMX |
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Yara Alva on Google
★ ★ ★ ★ ★ La información que brindan no es precisa, tardan en atender a los usuarios y no respetan el tiempo de apertura para realizar un trámite.
 The information they provide is not accurate, they take time to serve users and they do not respect the opening time to carry out a procedure.
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Isabel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Súper mal servicio , los operadores te dicen algo y en la sucursal te dicen otra cosa diferente, algunos de los empleados niegan servicios que ya se ofrecieron con anterioridad solo por que se aproxima el cierre aún cuando ya te están atendiendo. Pésimo el encargado de la caja 2 y quien coordina a los clientes.
Super bad service, the operators tell you something and at the branch they tell you something different, some of the employees deny services that were already offered previously just because the closing is approaching even when they are already assisting you. Terrible the person in charge of the box 2 and who coordinates the clients.
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alex de beraza on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio es bueno. cuenta con un amplia zona de cajeros automáticos. Desafortunada mente la gente olvida que no puede estacionarse frente a los Bancos y las autoridades lo permiten. Como en todos lados, no falta el ambulantaje. Al menos puedes realizar tus transacciones con seguridad.
The service is good. it has a large ATM area. Unfortunately, people forget that they cannot park in front of the Banks and the authorities allow it. As everywhere, there is no shortage of ambulances. At least you can safely carry out your transactions.
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tlacuache mx on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima experiencia , solo fui a un trámite sencillo y que lo eh realizado anteriormente allí y parece que fui a pedir algo prestado o algo así! La señora Adriana Reyes encargada de esa sucursal no sabe muy bien su trabajo ya que me dijo que no podía hacer el trámite que al final SI pude ya que es algo básico y que normalmente lo hago allí , me tardaron mucho, pasaron a otras personas antes que a mi ! En general muy mal !
Bad experience, I just went to a simple procedure and I have done it previously there and it seems that I went to borrow something or something like that! Mrs. Adriana Reyes in charge of that branch does not know her work very well since she told me that she could not do the procedure that in the end I could since it is something basic and that I usually do there, it took me a long time, they passed to other people before that I ! Overall very bad!
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Renata Carrera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es súper tardado , pésimo servicio . . Media hora estubimos esperando solo para una cosa ?
It's super late, lousy service. . Half an hour we were waiting only for one thing ?
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AbBiie Basal Rosas on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio es pésimo, lo peor del caso es que me atendio la directora del área de ejecutivos una atención horrible, no te deja resolver las dudas que tienes, se la pasa hablando por teléfono y no es cuestión de trabajo, ni el saludo de bienvenida ni de despedida te da, aparte de que te hacen tomar un turno el cual no se tarda lo que te indica ahí siempre se tardan más.
Experiencia desagradable!! Ni dónde poner queja...
The service is lousy, the worst of the case is that the director of the executive area treated me with horrible attention, she does not let you solve the doubts you have, she keeps talking on the phone and it is not a matter of work, nor the welcome greeting Nor does he give you farewell, apart from the fact that they make you take a turn which does not take long, which is indicated there, they always take longer.
Unpleasant experience !! Nor where to complain ...
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Karen Martínez (Sheyny) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio para las prácticajas y los cajeros normales, pero horrible servicio para ver a un asesor, una hora esperando para recibir una atención mediocre. Si quieres un crédito nuevo o cambiar nomina, te atendienden inmediatamente sin importar que no tengas número o cita, pero si eres cliente les interesa un comino brindarte una buena atención.
Me mandaron mensaje para que se revisara mi queja por medio de Twitter, ¡sorpresa! El servicio sigue siendo mediocre incluso por redes sociales.
Excellent service for regular cashiers and practices, but horrible service to see an advisor, an hour waiting for mediocre attention. If you want a new loan or change payroll, they attend you immediately regardless of whether you do not have a number or an appointment, but if you are a client they are interested in giving you good service.
They sent me a message for my complaint to be reviewed through Twitter, surprise! The service is still mediocre even on social media.
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Francisco Estrada on Google
★ ★ ★ ★ ★ CR-50
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