Banco BBVA - 53000 Naucalpan de Juárez

Name: Banco BBVA - 53000 Naucalpan de Juárez
Address: L, Av. Estacas 35-B, 53000 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico, Méx.

3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	L, Av. Estacas 35-B, 53000 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico
Phone :	📞 +
Website :	https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/solicitar-tarjeta-de-credito.html%3Fcid%3Dref:gen:ggl:mx-pubicaciones_google_maps-tarjetas-tarjetas_credito:om-ss-per::::::::google_maps::
Categories :	ATM , Bank , Financial consultant , Money transfer service , Credit counseling service ,
City :	Méx.

L, Av. Estacas 35-B, 53000 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico

Best Bank in Mexico

J	José Luis N on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, para empezar abren tarde, 10:00 de la mañana cuando en internet dice que abren desde las 8:30 , y todavía el personal tiene pésima actitud, es una monserga está sucursal. Terrible service, to begin with they open late, 10:00 in the morning when the internet says that they open from 8:30, and still the staff has a terrible attitude, this branch is a monserga.
L	LUPIZ DRUPIZ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Horrible y pésima la atención del personal que esta en la entrada "asesores digitales", todavía de que no saben resolver el problema se la pasan platicando, pero no fuera que uno va a tramitar una tarjeta de crédito, un seguro o un préstamo porque ahí si te atienden en bandeja de oro. El cajero se trago mi dinero y ahora salen con que no me darán reenbolso. De las peores sucursales. Horrible and lousy the attention of the staff that is at the "digital advisors" entrance, they still do not know how to solve the problem, they spend it talking, but it was not that one is going to process a credit card, insurance or a loan because there if they serve you on a gold platter. The cashier swallowed my money and now they say they won't give me a refund. One of the worst branches.
o	only net on Google ★ ★ ★ ★ ★ Muy mala experiencia todos se la pasan cotorreando, yo creo que es bueno que pasen ameno el trabajo, pero prefieren cotorrear que atender a los clientes son filas enormes y la atención es muy lenta, hay muchas personas que tenemos cosas que hacer. Para que me comunico a Twitter el mal ratote ya lo pase no me van a compensar They all have a very bad experience chattering, I think it is good that they have fun at work, but they prefer to chatter than serving customers are huge lines and attention is very slow, there are many people who have things to do. So that I communicate to Twitter the bad ratote already passes it they will not compensate me
G	GaBy MoNtieL on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, tarde 1 1/2 en entrar y ya una vez adentro 20 minutos, deberían de dar el turno desde q uno está formado afuera para q les cuente el tiempo de atención, no se vale q no tengan tanto tiempo esperando a uno q tiene el tiempo contado y no tienen la sensibilidad d tratarte con educación... Terrible service, it took 1 1/2 to enter and once inside 20 minutes, they should give their turn since one is trained outside to tell them the time of attention, it is not worth that they do not have so much time waiting for one that their time is counted and they do not have the sensitivity to treat you with education ...
V	Valentín Ramos on Google ★ ★ ★ ★ ★ El tiempo de espera es enorme sus agentes no están capacitados, no hacen por agilizar nada de las filas, me atendió lila y estaba jugando con su celular, después les hicieron una llamada que prefirió atender para jugar en el tipo que la llamo, una compañera le pregunto que pasó y ella contesto es para ver qué nos dicen. No se preocupan por los clientes ni un poco The waiting time is enormous, their agents are not trained, they do not do anything to speed up the lines, lila answered me and was playing with her cell phone, then they made a call that she preferred to attend to play in the guy who called her, a partner I ask her what happened and she answered is to see what they tell us. They don't care about customers one bit
S	Selene Velázquez on Google ★ ★ ★ ★ ★ El primer filtro que te recibe no tiene la información necesaria para atender. Vas por un producto y se aferran a que te conviene otro. Pésima la ética de los trabajadores, tienes que ir muy preparada en información para que no te vean la cara. Si necesitan algo vayan a sucursales en plazas comerciales grandes e informence para que no les den productos que no pidieron. Mi papá fue al día siguiente de la porquería que le dieron y no lo quisieron atender. ??? The first filter that receives you does not have the necessary information to attend. You go for one product and they hold on to another one that suits you. The ethics of the workers are terrible, you have to be very prepared in information so that they do not see your face. If you need something, go to branches in large shopping malls and inform yourself so that they do not give you products that you did not ask for. My dad came the day after the filth they gave him and they didn't want to attend to him. ???
A	Aldo Pérez Gaytán on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio en BBVA soy muy pero muy lentos lo que le sigue, no tienen un orden de turno, muy mala la instalación personal de recepción no preparado. Les preguntas algo y no saben que decirte. Todo esta pésimo te atienden pésimo. No hay un buen trato siento que les toman el pelo al cliente por que no somos bien atendidos en cuestión de nuestro tiempo. Y hablando del los turnos a mi toco el D 966 llevaba una hora y media y las personas que iban llegando pasaban y habia personas que llavaban 2hrs y no les tocaba el turno es pésimo el orden. Bad service in BBVA I am very, very slow what follows, they do not have a shift order, very bad the personal installation of reception not prepared. You ask them something and they do not know what to tell you. Everything is terrible they treat you terrible. There is not a good deal I feel that the client is being teased because we are not well cared for in our time. And speaking of the shifts I play D 966 took an hour and a half and the people who were arriving passed and there were people who called 2hrs and did not touch the turn is terrible order.
A	Ana Karen Martinez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio. Su ticket con el tiempo estimado no sirve para nada. Tiempo en ticket 14 minutos, espere 1 hora y no llego mi turno. Hay una ejecutiva que se la pasa chapoteando y hablando por celular y no atiende a clientes. Mejor busca otra opción. Terrible service. Your ticket with the estimated time is useless. Time in ticket 14 minutes, wait 1 hour and my turn did not arrive. There is an executive who is splashing around and talking on her cell phone and does not serve customers. Better look for another option.