Banco BBVA - 31160 Chihuahua

Name: Banco BBVA - 31160 Chihuahua
Address: Av. Vallarta y, Catalpa Loc. 1, Las Granjas, 31160 Chihuahua, Chih., Mexico, Chih.

2.9/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Av. Vallarta y, Catalpa Loc. 1, Las Granjas, 31160 Chihuahua, Chih., Mexico
Phone :	📞 +
Website :	https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/solicitar-tarjeta-de-credito.html%3Fcid%3Dref:gen:ggl:mx-pubicaciones_google_maps-tarjetas-tarjetas_credito:om-ss-per::::::::google_maps::
Categories :	ATM , Bank , Financial consultant , Money transfer service , Credit counseling service ,
City :	Chih.

Av. Vallarta y, Catalpa Loc. 1, Las Granjas, 31160 Chihuahua, Chih., Mexico

Best Bank in Mexico

C	Car on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio el que te atiende en la entrada es muy respondón Terrible service, the one who attends you at the entrance is very responsive
D	Daniel Molina on Google ★ ★ ★ ★ ★ Los ejecutivos se tardan muchisimo tiempo para atender la gente se desespera y mejor opta por retirarse. Deberian tener un mejor trato al cliente idiferencia total!!!!???? Executives take a long time to serve people despair and choose to retire. They should have a better customer service with total difference !!!! ????
J	Jules Perei on Google ★ ★ ★ ★ ★ Contrariamente a otras filiales aún abiertas, allí atienen con turnos otorgados al hacer cola anticipadamente ya que abren a partir de 08:30am. Hay que hacer cola para ver un ejectivo, otra para ventanilla y otra para cajero! Una vez dentro del banco, le otorgan un número para ver ejecutivo o ventanilla. En caso de abrir cuenta, se debe ver un ejecutivo, fila ubicada a la izquierda de la entrada de la institución bancaria. Contrary to other subsidiaries still open, there they attend with shifts granted by queuing in advance since they open from 08:30 am. You have to queue to see an executive, another for a window and another for an ATM! Once inside the bank, they give you a number to see an executive or window. In case of opening an account, an executive should be seen, row located to the left of the entrance of the banking institution.
D	Dilan Rojas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tengo aquí desde las 11 de la mañana, escribo esta reseña a la 1:11, hay personas mayores de edad esperando ser atendidas y el trato por parte de los ejecutivos es deplorable, deja mucho que desea, los dejan sentados mientras se salen de su cubilo y (no es mentira) salen a dar 2 vueltas al banco, me toco que un cliente con una señora en silla de ruedas le preguntara a la ejecutiva que esta en el banquero número 4 que lo mandaron de ventanilla con un ejecutivo que si que procedía porque no le dieron muchas indicaciones y la ejecutiva del banquero número 4 solo le dijo siéntese y ni lo volteo a ver a los ojos, desgraciadamente son tan aarogantes que no se les puede decir ni reclamar nada, no es la primera vez que me pasa y no recomendaré este banco por el simple hecho de su atención al cliente. I have been here since 11 in the morning, I write this review at 1:11, there are people of legal age waiting to be attended and the treatment by the executives is deplorable, it leaves much to be desired, they leave them sitting while they get out of their Cubilo and (it's not a lie) they go around the bank 2 times, it happened to me that a client with a lady in a wheelchair asked the executive who is in banker number 4 that they sent him to the window with an executive that if what he proceeded because they did not give him many instructions and the executive of banker number 4 only told him to sit down and I did not turn to look at his eyes, unfortunately they are so arrogant that they cannot be told or claim anything, it is not the first time that happens to me and I will not recommend this bank for the sake of their customer service.
A	Ale Cisneros on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio para pasar con los ejecutivos, había personas muy mayores en la fila y no les dieron prioridad y tienen un tiempo de espera de 2 horas mínimo Terrible service to go through with executives, there were very old people in line and they were not given priority and they have a minimum waiting time of 2 hours
K	K C on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, mi madre fue a abrir una cuenta de débito ella tiene 66 años y la hicieron esperar 3horas. Cuando pasó con mi hermano no querían dejarlo pasar cuando le explicó que mi mamá no sabía hacer el tramite. Cuando entraron a fuerzas le quería vender un seguro con la cuneta cuando en los términos y políticas ni en Internet lo mencionan, es puro fraude por hacer una venta de otro producto los hicieron perder 4 horas y le negaron la cuenta. No es posible lo déspota que los trataron y encima de todo les negaron el servicio por no querer contratar su seguro cunado no viene en sus políticas ni términos ni condiciones. Cero recomendado, que poca empatía con los adultos mayores. La persona que atendió a mi mamá en tono de burla le dijo que se fuera a la CONDUSEF. Terrible service, my mother went to open a debit account, she is 66 years old and they made her wait 3 hours. When it happened with my brother, they did not want to let him pass when he explained that my mother did not know how to do the paperwork. When they came to force, he wanted to sell him insurance with the gutter when the terms and policies do not mention it on the Internet, it is pure fraud for making a sale of another product they made them lose 4 hours and they denied the account. It is not possible how despotic they were treated and above all they were denied the service for not wanting to take out their insurance when it does not come in their policies or terms or conditions. Zero recommended, that little empathy with older adults. The person who treated my mother in a mocking tone told her to go to the CONDUSEF.
J	Jannety Gutiérrez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es la peor sucursal de la ciudad, el servicio por parte de los ejecutivos es pésimo, no conocen la empatía y siempre dejan pasar a los conocidos sin hacer fila. Es la tercera vez que me sucede. Y al parece de nada sirven nuestras reseñas, siguen atendiendo los mismos ejecutivos con las mismas malas actitudes. It is the worst branch in the city, the service from the executives is terrible, they do not know empathy and they always let acquaintances pass without queuing. This is the third time that has happened to me. And apparently our reviews are useless, they continue to serve the same executives with the same bad attitudes.
A	Abraham CC on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buen servicio pero cobran por cambiarte tus billetes. Me entregaron una bolsa diciendo que eran 500 pesos en monedas y resulta que eran 480 bien escondido y engrapado el número para que no se vea. Cuidado con el dinero que les entregan en esa sucursal. Good service but they charge to change your tickets. They gave me a bag saying that it was 500 pesos in coins and it turns out that it was 480 well hidden and the number stapled so that it is not seen. Be careful with the money they give them at that branch.