Banco BBVA - 20120 Aguascalientes

3/5 based on 8 reviews

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Avenida Universidad 117, Bosques del Prado Sur, 20120 Aguascalientes, Ags., Mexico
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Carlos González on Google

Sres de Bancomer, tengo 1 40 hrs formado afuera del banco para hacer el deposito de un cheque, la recuperación de la economía en México, requiere actitud del como si puede salir adelante, su servicio hace pensar que son un banco más....
Messrs. Of Bancomer, I have formed 1 40 hours outside the bank to make the deposit of a check, the recovery of the economy in Mexico requires an attitude of as if you can get ahead, your service makes you think that you are just another bank ....
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JOSE LOPEZ on Google

HOLA SOLO QUIERO AGRADECER A TODOS LOS EJECUTIVOS DE LA SUCURSAL DE AVENIDA UNIVERSIDAD MUY AMABLES Y ATENTOS PERO EN ESPECIAL A OMAR PUES A MI MAMA LE RESOLVIO EL PROBLEMA, ES MUY AMABLE Y EXPLICA BIEN LAS COSAS
HELLO I JUST WANT TO THANK ALL THE EXECUTIVES OF THE BRANCH OF AVENIDA UNIVERSIDAD VERY KIND AND ATTENTIVE BUT ESPECIALLY OMAR BECAUSE MY MOM SOLVED THE PROBLEM, IS VERY FRIENDLY AND EXPLAINS THINGS WELL
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Carmen Bolaños on Google

Les falta preparación,el jueves 16 de abril tuve que hacer fila de más de tres horas,para que finalmente la directora de la sucursal (una mujer muy prepotente y grosera) me dijera que marcara directamente de mi teléfono y yo hiciera todo mientras ella hablaba a sus clientes para hacer sus citas y al final que no podía ayudarme que todo era por teléfono. porque desde un principio la señorita que entregó unos boletos para entrar no me lo indico,cuando yo le dije a qué iba,no se vale que a una persona de 63 años le hagan eso,preparen más a su personal y sobre todo a a la directora que no tiene tacto para tratar a personas mayores,espero y hagan algo al respecto.
They lack preparation, on Thursday April 16 I had to wait in line for more than three hours, so that finally the director of the branch (a very arrogant and rude woman) told me to dial directly from my phone and I did everything while she spoke to his clients to make their appointments and in the end he couldn't help me that everything was on the phone. Because from the beginning the lady who gave some tickets to enter did not indicate it to me, when I told her what was going on, it is not worth it for a 63-year-old to do that, prepare more for her staff and especially the director it has no tact to treat older people, I hope and do something about it.
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Dario Doro on Google

??Muy buen lugar al igual que otros bancos, para que puedas hacer lo que necesitas hacer, lo recomiendo para trámites que se deban hacer en sucursales. No se que más podrís poner de opinión dentro de este lugar, pero cuando pueda, edito este comentario / reseña. Bonito día hoy y siempre ??
??Very good place like other banks, so you can do what you need to do, I recommend it for procedures that must be done in branches. I do not know what else you can put your opinion within this place, but when I can, I edit this comment / review. Nice day today and always ??
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Sophie on Google

La atención que dan las chavas que dan los turnos dejan mucho qué desear. Hoy fui porque tenía que hablar con un ejecutivo, me formé para que me dieran mi turno y una chava se me acerca para preguntarme qué trámite iba a realizar, le dije y ella se movió con la siguiente persona. Llego con la chava que da los turnos y me dice que me tengo que formar en otra fila! Y a esperar otra vez. Deberían de darle la misma capacitación a las personas que que están atendiendo en esta modalidad. Llego con el ejecutivo para que me diga que mejor hable por teléfono, que ellos sí me resuelven.
The attention given by the girls who take turns leave much to be desired. Today I went because I had to speak with an executive, I was trained to be given my turn and a girl approached me to ask me what procedure I was going to carry out, I told her and she moved with the next person. I arrive with the girl who gives the shifts and she tells me that I have to form in another row! And to wait again. They should give the same training to the people who are attending in this modality. I arrive with the executive to tell me that it is better to speak on the phone, that they do solve me.
a
alejandro villarreal on Google

PESIMA atencion .....!!!! Sucursal BANCOMER Plaza Universidad en Aguascalientes, La Cajera Numero ---> 5 y la ejecutiva Numero -----> 2 El martes a las 9 am , 7 de diciembre 2021 NO SABEN los procedimientos para renovar una simple tarjeta de debito !!!!! Nos hicieron perder 2 HORAS sentados por que nos dijeron que lo iban a resolver..... Su INCOMPETENCIA es por demas enorme.....tienen que llamar a otros compañeros de trabajo por que no saben que hacer...... PESIMO .... URGE cambiar o capacitar personal FLOJO, IGNORATE de sus procesos basicos. Vimos 5 escritorios y al terminar algun tramite se metian a comer quedando solo dos escritorios activos. Quien nos va a reponer las DOS HORAS de nuestro tiempo ????????
HORRIBLE attention ..... !!!! BANCOMER Plaza Universidad branch in Aguascalientes, The Cashier Number ---> 5 and the Executive Number -----> 2 Tuesday at 9 am, December 7, 2021 DO NOT KNOW the procedures to renew a simple debit card !!!!! They made us lose 2 HOURS sitting because they told us they were going to solve it ..... Their INCOMPETENCE is huge ..... they have to call other co-workers because they don't know what to do ...... PESIMO .... URGE to change or train LAZY personnel, IGNORE of their basic processes. We saw 5 desks and at the end of some paperwork they got in to eat, leaving only two active desks. Who is going to replace the TWO HOURS of our time ????????
A
Angélica Vega on Google

Es muy cómodo y seguro por estar en una plaza.
It is very comfortable and safe for being in a square.
F
Friðjón Guðlaugsson on Google

Way too expansive atm for tourists

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