Banco Santander - 04360 Ciudad de México
2/5
★
based on 8 reviews
Contact Banco Santander
| Address : | Av. Universidad 2078, Copilco Universidad, Coyoacán, 04360 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | http://www.santander.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Teresa Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio pésimo. Los ejecutivos platicando, comiendo, viendo el celular, haciendo todo menos atendiendo a los clientes. Tengo 2 meses tratando de sacar una cuenta de persona moral y aún no logro concluir el trámite. No hay interés alguno de resolverle al cliente empezando por el director de la sucursal.
 The lousy service. Executives talking, eating, watching the cell phone, doing everything but serving customers. I have 2 months trying to get a moral person account and I still can't finish the process. There is no interest in resolving the client starting with the branch manager.
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Sandra Arciniega on Google
★ ★ ★ ★ ★ No está cerrado por la emergencia sanitaria, opera con las medidas necesarias. Recogí una tarjeta de débito y fue muy rápido, la atención podría mejorar, pero funciona bastante bien. El estacionamiento es pequeño pero hay dos personas en el área de valet parking y son muy amables.
It is not closed due to the health emergency, it operates with the necessary measures. I picked up a debit card and it was very fast, the service could improve, but it works quite well. The parking lot is small but there are two people in the valet parking area and they are very friendly.
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ANA MARÍA CUELLO ACOSTA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Generaron un trámite con información erronea y debido a eso he regresado 4 veces y en ninguna oportunidad me han solUcionado el problema. Tiempo de atención aproximado de 2 horas Y ni siquiera puedan desbloquear un super token. Pésimo, escojan otra sucursal.
They generated a process with erroneous information and because of that I have returned 4 times and on no occasion have they solved the problem for me. Approximate attention time of 2 hours AND they cannot even unlock a super token. Terrible, choose another branch.
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Elizabeth on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para abrir mi cuenta se tardaron 2 horas en atenderme y 1hora 30 en abrir la cuenta. Es demasiado tiempo y luego están insiste e insiste con que cambie mi nomina a Santander, como casi casi un favor especial para el asesor, es inaceptable.
To open my account it took 2 hours to serve me and 1 hour 30 to open the account. It is too long and then they are insisting and insisting that I change my payroll to Santander, as almost almost a special favor for the advisor, it is unacceptable.
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Dra Sandra I Rodriguez Carranza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención. Cero disponibilidad. Nunca contestan. Te cambian ejecutivo a cada rato y nadie se hace responsable.
Terrible attention. Zero availability. They never answer. They change you executive every so often and nobody is responsible.
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Ana Meléndez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es mediocre la atención que dan, se tardan horas en atender y se la pasan haciendo todo menos su trabajo, aún no sé cómo puede seguir abierta esta sucursal, de verdad que el trato es de lo que hay.
The attention they give is mediocre, they take hours to attend and they spend it doing everything except their work, I still don't know how this branch can continue to be open, really, the deal is what there is.
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Mari Rey on Google
★ ★ ★ ★ ★ Literal mientras la ejecutiva me atendía después de esperar 1 hra y media llega su compañera a decirle "te traigo el chisme" y se ponen a chismear mientras me atendía, descaro total, se ve que no estn ineteresados en trabajar. Nunca saquen algo en Santander todas las sucursales y su atención son bien feas.
Literally while the executive attended to me after waiting 1 hour and a half, her partner arrives to tell her "I bring you the gossip" and they start gossiping while she attended to me, total impudence, it is seen that they are not interested in working. Never take out something in Santander all the branches and their attention is very ugly.
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José Antonio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si pudiera le daría -5 estrellas. Pésimo en serio pésimo. Servicio lento, personal mal capacitado, cero disposición. La única que se salva es la chica de la entrada por su amabilidad, de ahí en fuera es una perdida de tiempo ir aquí, no pudieron darme solución, deberían cerrar está sucursal
If I could I would give it -5 stars. Lousy seriously lousy. Slow service, poorly trained staff, zero disposition. The only one who is saved is the girl at the entrance because of her kindness, from there on out it is a waste of time to go here, they could not give me a solution, they should close this branch
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