Banco Santander - 04510 Ciudad de México
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Banco Santander
| Address : | Universidad Nacional Autónoma de México, Ciudad Universitaria, Av Dalias (Tienda, Mario de La Cueva S/N, C.U., Coyoacán, 04510 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +77 |
| Website : | http://www.santander.com.mx/ |
| Categories : |
Bank
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| City : | CDMX |
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Erick García on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mal servicio, ya no quieren atender pagos y retiros en ventanilla, te mandan al cajero cuando se supone que nos están cobrando ya por el servicio, como es que no atienden.
Hay muy poco personal y cuando hay varios solo uno esta trabajando el resto se la pasa sentado haciendo otras cosas, si no atienden no deberían estar ahí en ventanilla sentados.
 Bad service, they do not want to attend payments and withdrawals at the teller, they send you to the cashier when they are supposed to be charging us for the service, as they do not attend.
There is very little staff and when there are several only one is working the rest is sitting doing other things, if they do not attend they should not be there at the window sitting.
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Langley on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nefasto. Personal mentiroso, fui por reposición de token y te niegan el servicio diciendo que solo puedes hacerlo en la sucursal donde abriste tu cuenta y aún cuando la propia página y App del banco dice claramente que puedes hacer el proceso en cualquier sucursal de tu preferencia.
Disastrous. Liar staff, I went for a token replacement and they deny you the service saying that you can only do it at the branch where you opened your account and even when the bank's own page and App clearly says that you can do the process at any branch of your choice.
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Damián Real Corrales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoy @SantanderMx me negó retirar dinero de mi cuenta bancaria con tarjeta e identificación oficial. Argumentando una política de retiro mínimo de $ 8 600 pesos ¿Por qué hacen eso? debe ser ilegal. @Profeco @SantanderUni @santanderunimx Son unos abusivos. La persona que me atendió es Alberto Yahir Avendaño y el subdirector de la sucursal tampoco me dio solución....
Today @SantanderMx denied me withdrawing money from my bank account with a card and official identification. Arguing a minimum withdrawal policy of $ 8,600 pesos, why do they do that? it must be illegal. @Profeco @SantanderUni @santanderunimx They are abusive. The person who attended me is Alberto Yahir Avendaño and the deputy director of the branch did not give me a solution either ...
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Liza Guerrero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Siempre tienen buena atención y resuelven todo. En las mañanas suele haber mucha gente, así que ir con tiempo. Actualmente, por la contingencia, están cerrando a las 16:30 h.
They always have good attention and solve everything. There are usually a lot of people in the morning, so go early. Currently, due to the contingency, they are closing at 4:30 p.m.
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Ermilo Mendoza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dan un buen servicio a la comunidad universitaria. Ofrecen tipos de cuentas especiales para estudiantes. Hay cajeros inteligentes para depósitos y retiros, además, no suelen formarse filas tan largas como en bancos alternos de la misma Tienda UNAM.
They give a good service to the university community. They offer special types of student accounts. There are smart ATMs for deposits and withdrawals, in addition, they do not usually form lines as long as in alternate banks of the same UNAM Store.
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Lucía Guzmán on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio. Fui a abrir una cuenta para recibir una beca y me dijeron que solamente la podía abrir con un depósito de $500 o $145 por concepto de "protección de cuenta". Mi escuela tiene convenio con el banco para que no nos soliciten ningún monto a la hora de abrir las cuentas pero no les importó, la mujer que me atendió super prepotente y a fuerzas me quería hacer depositar los $500... Al final terminé abriendo esa cuenta con los $145 pero el trámite fue eterno
Terrible service. I went to open an account to receive a scholarship and they told me that I could only open it with a deposit of $ 500 or $ 145 for "account protection". My school has an agreement with the bank so that they do not ask us for any amount when opening the accounts but they did not care, the woman who attended me super arrogant and forces me to make me deposit the $ 500 ... In the end I ended up opening that account with the $ 145 but the process was eternal
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李大眼 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Incapacidad para ayudar a los clientes a resolver problemas! El desaire increíble ….
Inability to help customers solve problems! The incredible snub….
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Guadalupe Avila on Google
★ ★ ★ ★ ★ El multi cajero no acepta algunos billetes de 500 nuevos. Perdida de tiempo
The ATM does not accept some new 500 bills. Waste of time
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