Bandola de Oro - 37260 León

4.1/5 based on 8 reviews

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Blvd. la Luz 330, El Coecillo, 37260 León, Gto., Mexico

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City : Gto.

Blvd. la Luz 330, El Coecillo, 37260 León, Gto., Mexico
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Flor De Piel Mty on Google

La calidad del producto esta increíble y la atención que me brindan desde la distancia es excelente, me contestan en minutos por whatsapp y me hacen el envío al día siguiente del pedido ✅
The quality of the product is incredible and the attention they give me from a distance is excellent, they answer me in minutes by whatsapp and they send me the next day of the order
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César Hernández on Google

Exelente herrajes pero pésimo servicio deberían de poner más atención atiendan de mala gana el chavo de lentes que está en los herrajes y la otra chava que te da lo que quiere no lo que le pides
Excellent hardware but terrible service should pay more attention reluctantly attend the guy with glasses who is in the hardware and the other girl who gives you what you want not what you ask
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isai Garcia on Google

Veo con mucha tristeza que una empresa con herrajes tan bellos tenga empleados de muy mala calidad y no es asunto de pandemia, tardan hasta 15 días para surtir los pedidos sin disculpa alguna o sea ni una llamada hacen para dar explicación, no sé si eso para ustedes cómo empresa sea normal, pero no creo que sea lo correcto, como recomendación les sugiero que vigilen y graben las conversaciones de sus empleados hacia sus clientes, vigilen su conducta porque un empleado puede ir y venir pero un cliente permanece, en especial tienen a una chica llamada Catalina o Catia, es muy grosera, da lo que quiere y cuando ella quiere lo malo es que no hay un encargado o un buzón para poner quejas sin que sea manipulado por esta mujer, que de principio parece simpática, pero es una colérica, deberían observarla más y ver las entradas y salidas del producto en tiempo y forma desde la fecha de ingresó, que antes de ser enviado se verifique si lo que el cliente solicitó en la página es lo que le están enviando, en lo personal en cuanto a la calidad del producto no hay queja alguna.
I see with great sadness that a company with such beautiful fittings has very poor quality employees and it is not a matter of a pandemic, they take up to 15 days to fill orders without any apology or not even a call to give an explanation, I do not know if that is for You as a company is normal, but I do not think it is the right thing to do, as a recommendation I suggest that you monitor and record the conversations of your employees towards your clients, monitor their behavior because an employee can come and go but a client remains, especially they have to A girl named Catalina or Catia, is very rude, gives what she wants and when she wants the bad thing is that there is no manager or a mailbox to make complaints without being manipulated by this woman, who at first seems nice, but she is a choleric, they should observe it more and see the inputs and outputs of the product in a timely manner from the date of entry, that before being sent it is verified if what the client requested on the page is what they are sending, personally regarding the quality of the product there are no complaints.
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Sheila Alvarez on Google

Amo la atención yo no soy de León y siempre me atienden con super actitud por llamada, incluso me mandan foto de todo y mis pedidos los he recibido completos, me encanta la calidad de sus productos :) conmigo tienen una clienta garantizada!
I love the attention, I'm not from León and they always treat me with a super attitude by call, they even send me a photo of everything and I have received my orders complete, I love the quality of their products :) with me they have a guaranteed client!
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Antonio Suarez on Google

Un excelente lugar para comprar mis herrajes, gran surtido y vaierdad, los misml vendedores te ayudan en alguna duda o te buscan cosas similares, muy recomendable
An excellent place to buy my hardware, great assortment and variety, the same sellers help you with any questions or look for similar things, highly recommended
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Isabel Deering on Google

Exelente atención y orientación de sus empleados, en particular de la srita. Monserrat. Super recomendado si requieres abastecer tu negocio para la fabricación de bolsas. Y ofrecen grabado láser .. Gracias
Excellent attention and guidance from your employees, especially from Ms. Monserrat. Super recommended if you need to supply your business for the manufacture of bags. And they offer laser engraving. Thanks
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Vicente Solano on Google

Un extenso surtido en acexorios para bolsos de damas ?
An extensive assortment of accessories for ladies bags ?
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Olivia Viazcan on Google

Productos de excelente calidad y excelente atención al cliente ? súper contenta por la atención que recibí por whats app, me enviaron fotos respondiendo mis preguntas. Sin duda haré más pedidos a esta empresa y el envío fue de entrega al siguiente día de mi pago.?
Products of excellent quality and excellent customer service ? super happy for the attention I received through whats app, they sent me photos answering my questions. Without a doubt I will place more orders with this company and the shipment was delivered the next day of my payment.

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