Banorte - Universidad Oxtopulco # 1824

2.9/5 based on 8 reviews

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Address :

Universidad Oxtopulco # 1824, 04318 Ciudad de México, Mexico

Postal code : 04318
Website : https://www.banorte.com/
Categories :
City : Ciudad de México

Universidad Oxtopulco # 1824, 04318 Ciudad de México, Mexico
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Damián Zamora on Google

Desde su renovación, en la que incorporaron cajeros multi servicios, la atención en cajas es más rápida. Además tiene un nuevo método de enumerar los turnos. También cuenta con suficiente espacio para cuando hay bastante gente. Nadie se queda parado.
Since its renovation, which incorporated multi-service ATMs, cashier service is faster. It also has a new method of enumerating shifts. It also has enough space for when there are enough people. No one stands still.
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Patricia Flores Alonso on Google

Tuve una pesima experiencia para la renovación de mi tarjeta de nomina me hicieron ir 4 veces, la ejecutiva que me atendió me dijo que tenia que llegar a la sucursal, hasta la 4ta visita a la sucursal otro ejecutivo me dijo que se tenia que solicitar porque no se tenía registrada la renovación, porque no me dijeron eso en la primera visita? La ejecutiva que me atendió muestra una actitud de poca atención a los clientes, me parecio pésimo el servicio ir cuatro veces para una renovación de tarjeta, no es posible.
I had a terrible experience for the renewal of my payroll card they made me go 4 times, the executive who attended me told me that I had to get to the branch, until the 4th visit to the branch another executive told me that I had to apply because The renewal was not registered, why didn't they tell me that on the first visit? The executive who attended me shows an attitude of little attention to customers, I found the service terrible to go four times for a card renewal, it is not possible.
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Daniiel Fuentes on Google

Carecen de personal para la atencion a clientes. El servicio es lento
They lack staff for customer service. Service is slow
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ADOLFO PEREZ on Google

Lamentable el servicio, si no tienes celular o datos en él no te dejan acceder para hacer un depósito, y si es un depósito de emergencia se vuelve peor la cosa, es discriminatorio, además los cajeros te atienden con una jeta como si odiaran su trabajo, su vida y tu vida.
The service is unfortunate, if you do not have a cell phone or data on it, they do not let you access to make a deposit, and if it is an emergency deposit, things become worse, it is discriminatory, in addition the cashiers serve you with a card as if they hated their work , his life and your life.
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LEONARDO IGNACIO SANTOSALONSO ESQUIVEL on Google

excelente sucursal, muy buen servicio, rapido y eficiente FELICIDADES
excellent branch, very good service, fast and efficient CONGRATULATIONS
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Jesus Marquez on Google

Muy mala atención de la mujer que entrega los turnos a la entrada, siendo las 15:15 horas no quiso darme turno para abrir una cuenta porque no daría tiempo de abrirla, que hay que llegar antes de las 15:00 horas. Al insistir, me da un turno para pasar con la gerente, antes de ser llamado la empleada de bajo nivel va a poner de acuerdo a la gerente y cuando pasé a hablar con ella, me dijo lo mismo que la empleada de la entrada. ¡¡¡Qué falta de criterio!!! No tienen conciencia que el motivo y la razón de su trabajo son los clientes, sin clientes, no tendrían su empleo. En todos los bancos, reciben y atienden a la gente que llegó en el horario de servicio, aunque terminen atendiéndolos con la sucursal cerrada.
Very poor attention from the woman who delivers the shifts at the entrance, being 15:15 hours, she did not want to give me a turn to open an account because I would not have time to open it, which must arrive before 15:00 hours. By insisting, he gives me a turn to go to the manager, before being called the low-level employee will agree with the manager and when I went to speak to her, she said the same thing as the employee at the entrance. What a lack of judgment !!! They are unaware that the reason and reason for their work is customers, without customers, they would not have their jobs. In all the banks, they receive and attend to the people who arrived during service hours, even if they end up serving them with the branch closed.
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Norma Mejia on Google

Pésimo trato y pésima atención. Discriminaron a mi mamá por tener artritis y no le permitieron abrir una cuenta de ahorros. Nos hicieron perder el tiempo como si no tuviéramos nada que hacer. Imperdonable!
Terrible treatment and terrible attention. They discriminated against my mother for having arthritis and did not allow her to open a savings account. They made us waste our time like we had nothing to do. Unforgivable!
N
Nar Mendoza on Google

El servicio a mejorado, pero el estacionamiento es un caos, ese señor deja meter a los de la escuela y no hay estacionamiento para los que si venimos al banco!!
The service has improved, but the parking lot is chaotic, that man lets those from the school enter and there is no parking for those of us who come to the bank!!

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