Banorte - 67190 Guadalupe

2.1/5 based on 8 reviews

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Esquina Av. Pablo Livas, Av Sta Rosa de Lima SN, Residencial Santa María, 67190 Guadalupe, N.L., Mexico

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Esquina Av. Pablo Livas, Av Sta Rosa de Lima SN, Residencial Santa María, 67190 Guadalupe, N.L., Mexico
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Ricardo Gomez on Google

Discúlpenme pero yo tuve una amarga experiencia el día de hoy, en la puerta dice que le están dando prioridad a la gente con discapacidad y de la tercera edad y yo soy una persona de 60 años y uso bastón por que no puedo estar demasiado tiempo parada y no me dieron ninguna preferencia y para colmo la ejecutiva que me toco se porto de mala gana, no se vale
Excuse me but I had a bitter experience today, at the door he says that they are giving priority to people with disabilities and the elderly and I am a 60 year old and I use a cane because I can not stand too long and they did not give me any preference and to top it off the executive who touched me reluctantly behaved, she is not worth it
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Ramiro Rodriguez Salazar on Google

Me gustaría calificarlo como pésimo, pero creo que ni a esa categoría llega. Acudí 7 veces en un lapso de 4 meses para cambiar un cheque expedido por la UANL y en cada visita de la primera a la sexta -incluida su respectiva laaaaarga fila- surgía un nuevo requisito para no poder hacer ese trámite. En la séptima vez que acudí me dijo el ejecutivo que "no hay ningún problema para cobrarlo" y podía pasar directamente a la caja con mi identificación. Al llegar a la caja por séptima vez la cajera, muy atentamente, me dice que no lo puede pagar porque el cheque está anulado por la UANL. Quiero creer que para la séptima visita el cheque tal vez había sido anulado por quien lo expidió, pero si, como dijo su ejecutivo, no había "ningún problema para cobrarlo", por qué no se me pagó. Me gustaría decir que gustaría decir que el Banco tiene un servicio Excelente, Muy Bueno, Regular, Malo o Pésimo, pero aún no puedo ver ese servicio. Tuve que poner una estrella, no creo que la merezcan, pero si no lo hacía no podía dejar mi opinión.
I'd like to rate it as lousy, but I don't think it even reaches that category. I went 7 times in a period of 4 months to change a check issued by the UANL and in each visit from the first to the sixth - including their respective loooong row - a new requirement arose to not be able to do that process. On the seventh time I went, the executive told me that "there is no problem to collect it" and I could go directly to the cashier with my identification. Upon arriving at the cashier for the seventh time, the cashier very attentively tells me that she cannot pay it because the check has been voided by the UANL. I want to believe that by the seventh visit the check might have been voided by whoever wrote it, but if, as its executive said, there was "no problem with cashing it," why was it not paid. I would like to say that I would like to say that the Bank has Excellent, Very Good, Fair, Bad or Terrible service, but I still cannot see that service. I had to put a star, I don't think they deserve it, but if I didn't I couldn't leave my opinion.
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Jose p1aAnsa paLolo on Google

Pésimo servicio cambien alos ejecutivos son muy groseros los de servicio al cliente
Lousy service change executives are very rude customer service
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Carlos Berbena on Google

Buena ubicación, amplio y gratuito estacionamiento, buena atención.
Good location, ample and free parking, good service.
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Oziel Gonzalez on Google

Una de Las sucursales con peor servicio Al cliente en Las q he estado llevo mas de 1 hora esperando para una reposition de tarjeta
One of the branches with the worst customer service in Las q I've been waiting for a card reposition for more than 1 hour
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Diego “Tranius” Alonso on Google

De las peores sucursales visitadas, sin orden, los cajeros platicando, el equipo sin funcionar, busque otra opción.
From the worst branches visited, without order, the tellers talking, the equipment not working, look for another option.
J
[email protected] Perez on Google

Pésimo servicio tardan n mucho en atender asta 3 horas en la fila y las cajeras platicando
Terrible service they take a long time to attend up to 3 hours in line and the cashiers chatting
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JAMES DOUGLAS on Google

Pésimos servicios, los ejecutivos afuerza quieren que abras una nueva cuenta y las nuevas cuentas ya no convienen, hay una ejecutiva que nunca te resuelve nada y te trata con mala gana, el banco llenisimo siempre, pocos cajeros y muy lentos, los cajeros nunca funcionan y el personal no quiere que saques dinero en ventanilla, pésimo todo.
Terrible services, the executives forcefully want you to open a new account and the new accounts are no longer convenient, there is an executive who never solves anything for you and treats you reluctantly, the bank is always very full, few and very slow ATMs, the ATMs never work and the staff does not want you to take out money at the window, everything is lousy.

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