Banorte - 13219 Ciudad de México

2.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Av. Tlahuac S/N, Ampliación los Olivos, Las Arboledas, Tláhuac, 13219 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Phone : 📞 +8
Website : http://www.banorte.com/
Categories :
City : CDMX

Av. Tlahuac S/N, Ampliación los Olivos, Las Arboledas, Tláhuac, 13219 Ciudad de México, CDMX, Mexico
T
Tavo Lara on Google

Es el peor servicio que se ha tenido por parte de una cajera, atiende a gritos, es sumamente insolente, desconozco cuál sea la indicación para atender a las personas que van a recoger el el crédito que asigna el gobierno federal que lleva por nombre crédito a la palabra,que horror de servicio.
It is the worst service that a teller has ever had, it attends to shouts, it is extremely insolent, I do not know what the indication is to attend people who are going to collect the credit that the federal government assigns by name credit to the word, what a horror of service.
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kyle bale on Google

Su método que aplicaron para las filas mediante qr y WhatsApp no sirve ya que yo con operador virtual tuve que pedir el ingreso,fuera de ahí la atención fue rápida y atenta
Their method that they applied for the queues by means of qr and WhatsApp does not work since I with a virtual operator had to request the entrance, outside of there the attention was fast and attentive
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Ammurabi Diaz on Google

Pésima atencion ,tiempo de espera excesivo , venía a abrir una cuenta Enlace Personal y mienten respecto a que cuando abres la cuenta, de los $3000 mínimo de apertura te descontarán $1184 supuestamente por concepto de costo del Blindaje Banorte el cual no viene especificado en el anexo de tablas y comisiones mucho menos por ese concepto ya que en la página de Banorte te específica que es sin costo adicional , pasé con otra ejecutiva para mencionarle eso ya con argumentos y no acceder a ese cobro que después ella misma me dijo que es de un seguro y que si no lo quiero tengo que redactar una carta y esperar mínimo 2 días para que me la puedan abrir , ya no me atendieron porque eran las 3:55 PM y me dijo que ya no podía abrirla que volviera el Lunes ( hoy era Viernes) ,pasé casi 2 horas esperando tanto afuera en el sol como adentro para no abrir la cuenta por aferrarse a venderme un seguro , que vergüenza de servicio .
Terrible attention, excessive waiting time, I came to open a Personal Link account and they lie that when you open the account, $ 1184 will be deducted from the minimum $ 3000 opening, supposedly for the cost of the Banorte Shield which is not specified in the annex of tables and commissions much less for that concept since in the Banorte page you specify that it is at no additional cost, I went to another executive to mention that already with arguments and not access that charge that she later told me is a Sure and if I don't want it, I have to write a letter and wait at least 2 days for them to open it, they no longer attended me because it was 3:55 PM and he told me that he could no longer open it to come back on Monday (today was Friday), I spent almost 2 hours waiting both outside in the sun and inside to not open the account for holding on to sell me insurance, what a shame of service.
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Lázaro Lugo on Google

Pésimo como todo el servicio de este banco. Los empleados no son malos, son tontos, sin ningún animo de resolver problemas. Amables maquinitas repetidoras. (Sin ofender) ¡Desesperante pérdida de tiempo!
Terrible as all the service of this bank. The employees are not bad, they are dumb, without any desire to solve problems. Friendly repeating machines. (No offense) Desperate waste of time!
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Raquel Hernández Linares on Google

pésimo servicio.... mas de hora y media para ser atendidos con el nuevo sistema de mensaje por wts... cuando el sistema dice que ya te van a tender... y no... mas de hora y media... solo es en esta sucursal... he pasado a otras y en esta es donde ha sido el mayor tiempo de espera.
Terrible service .... more than an hour and a half to be attended with the new message system by wts ... when the system says that they are going to send you ... and no ... more than an hour and a half .. It is only at this branch ... I have gone to others and this is where the wait time has been the longest.
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Javier Cerecedo on Google

Hacen lo que quieren, se puso la modalidad de turno vía WhatsApp y si da turno, pero no lo respetan, la filota afuera d l banco a pleno sol, el estacionamiento es para empleados, siempre está lleno
They do what they want, they put the shift mode via WhatsApp and if it is a shift, but they do not respect it, the filota outside the bank in full sun, the parking lot is for employees, it is always full
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Larissa Luna on Google

El trabajador de la ventanilla 4 fue muy amable. Lo único que no me gusta de esta sucursal es que nunca parece muy limpio.
The worker at window 4 was very friendly. The only thing I don't like about this branch is that it never seems very clean.
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Alejandra Manzano on Google

Es una pena que una institución como banorte no tenga cuida con las instalaciones de sus sucursales y cajeros. Están llenos de suciedad que no toleras el olor. Ellos manejan nuestro dinero de miles de usuarios, acaso no tienen para pagar un servicio de limpieza ? Fila de 40 minutos y solo un cajero tiene fondos . De verdad tache para este cajero. Calidad señores e todo calidad !!!
It is a shame that an institution like Banorte does not take care with the facilities of its branches and ATMs. They are full of dirt that you cannot tolerate the smell. They handle our money from thousands of users, don't they have to pay for a cleaning service? 40 minute queue and only one cashier has funds. Really cross out for this cashier. Quality gentlemen and all quality !!!

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