BBVA Bancomer AGS Office Center - 20000 Aguascalientes

3.6/5 based on 8 reviews

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Av, 5 de Mayo 112, 20000 Aguascalientes, Ags., Mexico
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KEYN on Google

La persona de seguridad y el encargado de dar los turnos están permitiendo la entrada a personas sin cubre bocas creo que es una irresponsabilidad del banco no instruir los con los parámetros de la contingencia!!! Espero que tomen medidas preventivas pronto.
The security person and the person in charge of taking turns are allowing people without mouth covers to enter. I think it is irresponsible for the bank not to instruct them with the parameters of the contingency! I hope they take preventive measures soon.
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Cris Carbone on Google

esta sucursal fui mal atendida, había mucha gente y yo no puedo estar parada por un problema de salud y le pedía al empleado por favor me solucionará este tema porque no podía estar tanto tiempo esperando el cajero. El empleado se hizo el desentendido y tuve que enojarme y explicarle que tenía una discapacidad no me gustó la atención
This branch was poorly attended, there were many people and I can not stand for a health problem and I asked the employee to please solve this issue because I could not wait so long for the cashier. The employee did not understand and I had to get angry and explain that I had a disability I did not like the attention
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Ma Olivares on Google

Pésimamente llevamos esperando 40min y no hemos avanzado ni uno solo a ejecutivo. Para colmo no envían encuesta de servicio para ejecutivos y calificar el sistema tan lento.
We have been waiting very badly for 40 minutes and we have not advanced a single one to executive. To top it off they don't send executive service survey and rate the system so slow.
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vinicio ramos esparza on Google

Muy agradable su nueva imagen está muy cambiado el lugar su atención mejoro mucho te tardan un poquito pero te atienden bien me sorprendió
Your new image is very nice, the place has changed, your attention improved a lot, it takes you a little while but they take care of you well, I was surprised
J
Juan Quiroz on Google

Banco remodelado, con una buena ubicación peatonal, y con bastantes cajeros ATM
Remodeled bank, with a good pedestrian location, and with many ATMs
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MaryA on Google

Les preguntas a los empleados que están en los cajeros automáticos sobre la transacción que vas a hacer en ventanilla y te dicen que si es posible, después de más de media hora de cola el de la ventanilla te sale con que no se puede, pésimo servicio.
You ask the employees who are at the ATMs about the transaction you are going to make at the window and they tell you that if possible, after more than half an hour in line, the one at the window gives you that it is not possible, terrible service .
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Wendy García on Google

Se entiende que por la ubicación esté constantemente lleno, pero la atención al cliente es pésima en recepción. Ya en cajas mejora la atención, y al menos el ambiente es fresco.
It is understood that because of the location it is constantly full, but the customer service is lousy at the reception. Already in boxes, attention improves, and at least the atmosphere is fresh.
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Alfonso Romo Nájera on Google

Demasiado lleno, en ese lugar me han negado la venta de una onza y se niegan a ferearme con las nuevas monedas (que encuentro caras en Línea de Fuego [un tianguis tipo Tepito en la CDMX que se pone cada 8 días] y ni siquiera me brindaron información verídica sobre cómo incrementar mi Fondo de Inversión y la apertura de una cuenta de ahorro para mi hija. No es posible que mejor me ofrezcan "Seguro para Animales" cuando mi papá me enseñó a ahorrar en Bancomer, de plano BBVA no es lo mismo que Bancomer, hay un mundo de diferencia.
Too crowded, in that place they have denied me the sale of an ounce and they refuse to give me the new coins (which I find expensive in Línea de Fuego [a Tepito-type street market in CDMX that is set up every 8 days] and I don't even They provided true information on how to increase my Investment Fund and open a savings account for my daughter. It is not possible that they offer me "Animal Insurance" better when my dad taught me to save at Bancomer, BBVA is definitely not the same as Bancomer, there is a world of difference.

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