BBVA Bancomer Apodaca Villas - 66600 Cd Apodaca

2.7/5 based on 8 reviews

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Gral. Ignacio Zaragoza no. 610, Cabecera Municipal (Apodaca), Centro, 66600 Cd Apodaca, N.L., Mexico
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Divirtiendo Al Mundo. on Google

Parece imms tienes que legar 3 horas antes de que abran para que te atiendan
It seems imms you have to arrive 3 hours before they open to be served
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Luis Villanueva on Google

Tramite rápido y sin complicaciones. Pasan a solo cierto numero de personas por la pandemia, todas las cajas funcionando y pasando gente seguido sin esperar tanto tiempo. Contando el tiempo de fila fuera de banco, espera dentro del banco y el tramite que realice fueron menos de 15 minutos. Personal amable y te guían en los pasos a seguir.
Fast and uncomplicated process. Only a certain number of people pass through the pandemic, all the boxes working and people passing by often without waiting that long. Counting the time in line outside the bank, waiting inside the bank and the process that I carried out was less than 15 minutes. Friendly staff and guide you in the steps to follow.
J
Joe Ramírez Guzmán on Google

Muy pequeño estacionamiento Y mucha fila Esta muy saturado
very small parking lot and a long queue It is very saturated
G
Gustavo pruneda on Google

Deberían de meter más personal, esta bien lenta la atención, tengo ya mas de una hora y media y aun no puedo pasar?‍♂️
They should add more staff, attention is very slow, I already have more than an hour and a half and I still can't get through?‍♂️
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h dnz on Google

Filas bajo el sol, no hay buena organización ni apto el edificio para recibir la gente que necesita el servicio.
Queues under the sun, there is no good organization nor is the building suitable for receiving the people who need the service.
M
Mario Quilantan on Google

El estacionamiento es muy pequeño, los franeleros hacen un lío El área de espera es muy pequeña y te hacen esperar en la calle Los ejecutivos no saben hacer nada y tienen que andar preguntando cómo hacer cualquier cosa El servicio es increíblemente lento Y el recepcionista se cree el dueño del lugar
The parking lot is very small, the franeleros make a mess The waiting area is very small and they make you wait on the street Executives don't know how to do anything and have to go around asking how to do anything Service is incredibly slow And the receptionist thinks he owns the place
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Rox amaya on Google

Falta comunicación, siempre hay una ejecutivo en la entrada que te pregunta que trámite vas a realizar, pero si no pones atención o no lees no te dice dónde formarte o que hay dos filas diferentes para el acceso a la sucursal, si te explica si tienes alguna duda pero en la entrada de la sucursal allí ponen dos letreros pequeños ya sea si vas a ventanilla o con un ejecutivo. También cuentan con un elevador por si van personas de la tercera edad que si también no pueden subir escaleras, te atienden muy bien ? y tienen el acceso a todas las personas embarazadas también. Sobre el estacionamiento también puedes estacionarte de entrada por salida, y también cuentan con estacionamiento, solo a los puros tráiler no están permitidos, allí siempre hay en la esquina unos tránsitos.
There is a lack of communication, there is always an executive at the entrance who asks you what procedure you are going to carry out, but if you don't pay attention or don't read, it doesn't tell you where to train or that there are two different lines to access the branch, if she explains if you have Some doubt but at the entrance of the branch there they put two small signs whether you go to the window or with an executive. They also have an elevator in case seniors go that if they can't climb stairs, they take care of you very well ? and they have access to all pregnant people too. About the parking lot you can also park from entrance to exit, and they also have parking, only trailers are not allowed, there are always transits on the corner.
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Eduardo Gomez on Google

La peor administración y control en la sucursal. Si vas a atención con algún ejecutivo no respetan los turnos y están pasando a las personas que ellos quieren o a sus conocidos. Además de mucho tiempo que no se ocupa ya que están solos en el escritorio en el celular o siempre se paran y se van hacer llamadas. Pésima la estancia. Les recomiendo mucho mejor los bancos que están en plazas comerciales ahí atienden mejor y si se ponen a trabajar de manera correcta.
The worst administration and control in the branch. If you go to attention with an executive, they do not respect the shifts and they are passing the people they love or their acquaintances. In addition to a lot of time that is not occupied since they are alone at the desk on the cell phone or they always stop and go make calls. Lousy stay. I recommend much better the banks that are in shopping malls, they serve better and if they start working correctly.

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