BBVA Bancomer Centenario Coyoacán - 04100 Ciudad de México

Name: BBVA Bancomer Centenario Coyoacán - 04100 Ciudad de México
Address: Centenario 12, Del Carmen, Coyoacán, 04100 Ciudad de México, CDMX, Mexico, CDMX

3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Centenario 12, Del Carmen, Coyoacán, 04100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Phone :	📞 +98
Website :	https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/solicitar-tarjeta-de-credito.html%3Fcid%3Dref:gen:ggl:mx-pubicaciones_google_maps-tarjetas-tarjetas_credito:om-ss-per::::::::google_maps:
Categories :	ATM , Bank ,
City :	CDMX

Centenario 12, Del Carmen, Coyoacán, 04100 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Best Bank in Mexico

M	Mr J. on Google ★ ★ ★ ★ ★ He ido varias veces a cajas y en general el servicio ha sido satisfactorio, en días de quincena si es muy tardado (hasta 40min) sobre todo cuando no eres cliente porque como pasa en todos los bancos, tienes menos preferencia si no tienes cuenta con ellos. El personal siempre ha sido amable I have been to boxes several times and in general the service has been satisfactory, in fortnight days if it is very late (up to 40min) especially when you are not a client because as it happens in all banks, you have less preference if you do not have an account with them . The staff has always been friendly
F	Fernando Ayala on Google ★ ★ ★ ★ ★ El tiempo de espera es extremadamente largo, yo tardé 80 minutos y me tuve que retirar sin ser atendido ya que me turno jamás llegó, cuando llegué habíamos solo 6 personas esperando, al retirarme seguíamos ahí las mismas 6 personas, no quiero imaginar como es cuando si tienen mucha gente, la gerente me comentó que es tardado porque atienden gente mayor pero no me parece pretexto suficiente como para no brindar servicio a los demás. En conclusión Pésimo servicio y esperas extremadamente largas The waiting time is extremely long, it took me 80 minutes and I had to leave without being attended since it was never my turn, when I arrived there were only 6 people waiting, when I left we were still there the same 6 people, I do not want to imagine how it is when If they have a lot of people, the manager told me that it is delayed because they serve older people but I don't think it is a sufficient pretext to not provide service to others. In conclusion Terrible service and extremely long wait
R	Rodolfo Galicia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención de ejecutivos , en esta Sucursal BBVA centenario. No atienden a cuentahabientes. Ojalá Bancomer direcciones n de zona ponga atención más especializada en esta sucursal Terrible executive attention, in this Centennial BBVA branch. They do not serve account holders. Hopefully Bancomer addresses n of area pay more specialized attention to this branch
A	Alejandra Nieto Dominguez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tardan demasiado tiempo en atender, solo hay dos ejecutivos, insuficientes para la cantidad de clientes que acuden a la sucursal. Si tu trámite es con un ejecutivo tardan más de dos horas en atenderte. Debería haber más personal para un servicio mejor y más eficiente. Y se me hace discriminante que atiendan primero a la gente que tiene más dinero en su cuenta, si no tienes más de 6 cifras mejor cambiate de banco porque en bancomer los ejecutivos no te van a atender. They take too long to serve, there are only two executives, insufficient for the number of customers who come to the branch. If your procedure is with an executive they take more than two hours to attend you. There should be more staff for better and more efficient service. And it makes me discriminate that they first attend to the people who have more money in their account, if you do not have more than 6 figures, better change banks because in bancomer the executives will not attend you.
L	Lisseth Cruz (Lizo) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esta sucursal es bastante grande y hay varias cajas para atención en ventanilla, sin embargo la atención de los ejecutivos es muy lenta; generalmente solo atiende uno. Toma en cuenta que el servicio es un poco más lento a causa de la pandemia. This branch is quite large and there are several boxes for customer service, however, the attention of the executives is very slow; usually only serves one. Take into account that the service is a little slower due to the pandemic.
G	Gabi Pedroni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esta sucursal es horrible, atendimiento pésimo, demorado. Si tienes que abrir una cuenta bancaria busque otro banco! El BBVA está lleno de personas incompetentes, que no resuelven su problema y crean teorías para explicar su incapacidad de mejorar el procedimiento. Ya llevo seis meses con mi cuenta bloqueada (!!!) y solo lo que dicen es que no pueden hacer nada y que el problema esta en el sistema!! Es el peor atendimiento bancario que ya he recibido en mi vida, con personas incompetentes que no tienen interés en ayudarte. This branch is horrible, terrible service, delayed. If you have to open a bank account, find another bank! BBVA is full of incompetent people, who do not solve their problem and create theories to explain their inability to improve the procedure. I have been six months with my account blocked (!!!) and only what they say is that they cannot do anything and that the problem is in the system !! It is the worst banking service I have ever received in my life, with incompetent people who have no interest in helping you.
P	Paola galic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buena atención. Si algo destaca a BBVA de otros bancos es que siempre tienen más de un cajero automático/practicaja operando, lo cuál permite hacer más fluido el ingreso y salida de clientes. Se esfuerzan por clarificar dudas, las operaciones como retiros en ventanilla o apertura de cuentas. Sucursal segura y con buena limpieza. Good attention. If there is something that makes BBVA stand out from other banks, it is that they always have more than one ATM / practice in operation, which makes it easier for customers to enter and exit. They make an effort to clarify doubts, operations such as cash withdrawals or account opening. Safe and well-cleaned branch.
K	Katie Porter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Extremely slow service. Approximate wait time: 65 minutes, actual wait time 171 minutes.