BBVA Bancomer Montecasino - 44230 Guadalajara

3.2/5 based on 8 reviews

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Av Fidel Velázquez Sánchez 820, Santa Elena Estadio, 44230 Guadalajara, Jal., Mexico
M
Mixed Jamones on Google

Mal servicio al cliente muy tardado
Bad customer service too late
N
Noemy Guerrero on Google

Se descomponen los cajeros muy seguido pero buena sucursal
ATMs break down very often but good branch
F
Fernando Hux-ber on Google

Es pésimo el cervicio y por parte de los ejecutivos de escritorio le dan preferencia a conocidos de ellos llevo más de una hora esperando turno y acaban de pasar a la segunda persona que llega y no ase fila solo por ser conocida de una de las ejecutivas , aparte es muy lento el cervicio a pesar de que tienen personal y equipos para agilizar los trámites
The cervicio is lousy and on the part of the desk executives they give preference to acquaintances of them. I have been waiting for their turn for more than an hour and they just passed the second person who arrives and does not wait in line just because they are known by one of the executives, Besides, the cervix is ​​very slow despite the fact that they have personnel and equipment to speed up the procedures.
M
Maru Gomez on Google

El banco más inservible de la ciudad ?
The most useless bank in town ?
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focarostizada on Google

Tiene siempre estacionamiento y muchos cajeros automáticos en buen estado las 24 horas
It always has parking and many ATMs in good condition 24 hours a day
B
Berenice O on Google

El estacionamiento es un poco reducido y por ambas avenidas se ve afectado el tráfico de la zona, ya que es un banco muy concurrido. El servicio de los cajeros es muy rápido, también el del personal que labora en atención al cliente y en las cajas. Tiene estacionamiento especial para discapacitados.
Parking is a bit small and both avenues affected traffic area as it is a busy bank. ATMs service is very fast, also the staff working in attention to the client and boxes. It has special handicapped parking.
L
Lizette Reyher on Google

El 2 de octubre del 2020 acudí a esta sucursal para entregar mi terminal bancaria y cancelar el contrato y el director de sucursal Rene Oseguera recibió la terminal y me dijo que cancelaría el contrato y no lo hizo. Acudí nuevamente hace 2 meses y nuevamente no cancelo el contrato. Hasta hoy me han seguido cobrando los 359. + Iva dando un total de 2,082. Cabe mencionar que he llamado un monto de veces y no me dan respuesta. Esta próxima semana nuevamente me ausentare de mi trabajo para ir a cancela mi cuenta por que dudo que me ayuden.
On October 2, 2020 I went to this branch to deliver my bank terminal and cancel the contract and the branch manager Rene Oseguera received the terminal and told me that he would cancel the contract and did not. I went again 2 months ago and again I do not cancel the contract. Until today they have continued to charge me 359. + VAT giving a total of 2,082. It is worth mentioning that I have called a number of times and they do not give me an answer. This next week I will be absent from work again to cancel my account because I doubt they will help me.
D
Dani Ponce on Google

excelente atencion por parte de todo el personal, siempre muy limpia y serviciales todos.
Excellent attention from all the staff, always very clean and all helpful.

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