BBVA Bancomer Peñón Oceania - 15510 Ciudad de México

Name: BBVA Bancomer Peñón Oceania - 15510 Ciudad de México
Address: Av Oceanía 215, Pensador Mexicano, Venustiano Carranza, 15510 Ciudad de México, CDMX, Mexico, CDMX

3/5 ★ based on 8 reviews

Contact BBVA Bancomer Peñón Oceania

Address :	Av Oceanía 215, Pensador Mexicano, Venustiano Carranza, 15510 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Phone :	📞 +
Website :	https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/solicitar-tarjeta-de-credito.html%3Fcid%3Dref:gen:ggl:mx-pubicaciones_google_maps-tarjetas-tarjetas_credito:om-ss-per::::::::google_maps::
Categories :	ATM , Bank , Financial consultant , Money transfer service , Credit counseling service ,
City :	CDMX

Av Oceanía 215, Pensador Mexicano, Venustiano Carranza, 15510 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Best Bank in Mexico

P	Paola Cabrera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Los ejecutivos se tardan una eternidad en atender, por lo que el servicio llega a ser muy lento, además de que no respetan las citas de la app. Le urge un cambio de dirección a este BBVA. Executives take forever to attend, so the service becomes very slow, in addition to not respecting the appointments in the app. A change of address is urgent for this BBVA.
B	Brenda Medina on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, la chica que atiende en la entrada deja pasar a sus amigos y conocidos sin necesidad de formarse y uno pasa hasta dos horas esperando para entrar. Normalmente hay solo una o dos cajeras atendiendo y muy lentos. Es el bancomer más lento que conozco y por lo menos yo, no tengo otra opción pues es la sucursal que me corresponde y por ende tengo que hacer mis trámites ahí. Terrible service, the girl who attends the entrance lets her friends and acquaintances pass without training and one spends up to two hours waiting to enter. There are usually only one or two tellers on duty and very slow. It is the slowest bank I know and at least I have no other option because it is the branch that corresponds to me and therefore I have to do my paperwork there.
V	Victor Ariel Ponce Jara on Google ★ ★ ★ ★ ★ Básicamente es un volado y dependiendo del trámite/servicio por el que acudes. Normalmente el servicio de cajero automático es bueno y aunque haya fila, es relativamente rápido (sólo cuando los están reparando o similar y hay menor número disponible es cuando puede ser tardado). El servicio de ventanillas, término medio, podría ser mejor ya que no he visto que estén en funcionamiento todas al mismo tiempo lo que lógicamente agilizaría el servicio. El punto más negativo sería el de atención con un ejecutivo, literalmente la espera es de horas, yo sólo he visto 2 laborando al mismo tiempo y en ocasiones sólo 1.... Ahora, en los dos puntos anteriores hay que considerar que es una sucursal muy pequeñita, no es excusa, pero hay que tomar las precauciones. Basically it is a flown and depending on the procedure / service for which you go. Normally the ATM service is good and although there is a line, it is relatively fast (only when they are being repaired or similar and there are fewer available is when it can be delayed). The counter service, on average, could be better since I have not seen that they are all in operation at the same time, which would logically speed up the service. The most negative point would be the attention with an executive, literally the wait is hours, I have only seen 2 working at the same time and sometimes only 1 ... Now, in the two previous points we must consider that it is a Very small branch, it is not an excuse, but you have to take precautions.
L	Luis Milian on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buen lugar, esta lleno por lo regular, les recomiendo sacar turno desde la app móvil para evitar la fila Good place, it's usually full, I recommend taking a turn from the mobile app to avoid the line
L	Lalo Cura on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mala, las practicajas se descomponen muy fácil y se llega a tragar el dinero de los depósitos, si nesecitas sacar dinero en ventanilla no se puede y por lo general solo sirven 2 cajeros de los 5 que tienen Bad, the practices break down very easily and you get to swallow the money from the deposits, if you need to withdraw money at the teller window you can't and usually only 2 ATMs of the 5 they have
J	Javier Gonzalez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención para variar, a pesar de las opiniones qué leí decidí pasar a comprobar la atención y sinceramente deja mucho qué desear, para cualquier tramite te ponen peros o "te sugieren" cosas, si vas a realizar otra cosa que no sea depositar no te lo recomiendo, busca otra sucursal no pierdas tu tiempo, para hacer pagos o depósitos no creo que tengas problema. Terrible attention for a change, despite the opinions that I read, I decided to check the attention and honestly it leaves a lot to be desired, for any procedure they give you buts or "suggest" things, if you are going to do something other than depositing, they will not I recommend it, look for another branch do not waste your time, to make payments or deposits I do not think you will have a problem.
L	Lalo Trejo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Como casi todos los bancos, lo que resalta es el señor de limpieza, hace su trabajo con mucho entusiasmo y sin exagerar ayuda más que los ejecutivos. He ido en sábado y lo he visto dando indicaciones de protección sanitaria y apoyando a las usuarios, aunque para algunos de nosotros usar las prácti-cajas es algo muy sencillo hay personas que necesitan ayuda . Debería haber alguien así en todos los bancos, muy bien por el señor. Like almost all banks, what stands out is the cleaning man, he does his job with great enthusiasm and without exaggeration he helps more than the executives. I have gone on Saturday and I have seen him giving instructions on health protection and supporting users, although for some of us using the practical boxes is something very simple, there are people who need help. There should be someone like that in every bank, very good for sir.
C	Cristian Camacho on Google ★ ★ ★ ★ ★ En línea BBVA me mandaron a sucursal para el desbloqueo de mi tarjeta digital porque según ellos mis datos no coincidían, quien me atendió fue la directora. Su servicio fue espantoso pues al principio se negaba a realizar el trámite argumentando que eso era por línea BBVA y no fue hasta que le insistí en varias ocasiones que llamó a línea BBVA y ahí le indicaron como desbloquear la tarjeta. Lo que es inaudito es que las políticas de BBVA siempre han obligado a todos sus empleados a usar su gafete de identificación, sin embargo, ella no lo porta y todavía se niega a dar su nombre para evitar una queja en su contra. A esta sucursal le urge un cambio de administración porque cada vez que vengo es un dolor de cabeza. Online BBVA sent me to a branch to unlock my digital card because according to them my data did not match, who attended me was the director. His service was terrible because at first he refused to carry out the procedure arguing that it was through the BBVA line and it was not until I insisted on several occasions that he called the BBVA line and there they told him how to unlock the card. What is unheard of is that BBVA's policies have always forced all its employees to wear their identification badge, however, she does not wear it and still refuses to give her name to avoid a complaint against her. This branch needs a change of administration because every time I come it's a headache.