BBVA Bancomer REGIONAL PACHUCA - 42080 Pachuca de Soto
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact BBVA Bancomer REGIONAL PACHUCA
| Address : | Blvrd Felipe Angeles 1402, Santa Julia, Sta Julia, 42080 Pachuca de Soto, Hgo., Mexico |
| Phone : | 📞 +7777 |
| Website : | https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/solicitar-tarjeta-de-credito.html%3Fcid%3Dref:gen:ggl:mx-pubicaciones_google_maps-tarjetas-tarjetas_credito:om-ss-per::::::::google_maps: |
| Categories : | |
| City : | Hgo. |
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AREA LOGISTICA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lástima que para poder colocar un reclamo se necesita darle una estrella, siendo que no la merece, estoy en disgusto por la mala atención que recibí de una ejecutiva (Xochitl González) de dicho banco sucursal Santa Julia, pésimo trato, mala cara, sé que todos tenemos problemas, pero ellos más que nada da siempre tienen que tener una sonrisa pero esta tipa para nada, no resolvió nada y a pesar de eso solo se quedaba callada , pero bueno espero y allá alguna forma de resolver esto ya que por lo visto y por lo que se es una de las sucursales más inseguras a pesar de que es la principal.
 Too bad that to place a claim you need to give it a star, being that it does not deserve it, I am in displeasure for the bad attention I received from an executive (Xochitl González) of said bank branch Santa Julia, bad deal, bad face, I know We all have problems, but they mostly have to have a smile but this guy for nothing, did not solve anything and despite that she just kept quiet, but I hope and there is some way to solve this as it seems and so it is one of the most insecure branches although it is the main one.
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alejandro galván gómez on Google
★ ★ ★ ★ ★ 12/01/2020
Actualización:
Nomás para ponerlos al tanto, me cambié a Citibanamex. Gracias por nada.
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03/09/2019
Actualización:
Nomás para corregir... No está "en vías de convertirse en el peor banco de México", lo lograron, ya, y con creces. Peor servicio, imposible.
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Como siempre, pésimo servicio al cliente. En vías de convertirse en el peor banco de México. Si pudiera emitir mi opinión sin estrellas, lo haría, en mi experiencia y opinión, no se merece ni una.
01/12/2020
Upgrade:
Just to update them, I switched to Citibanamex. Thanks for nothing.
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09/03/2019
Upgrade:
Just to correct ... It is not "in the process of becoming the worst bank in Mexico," they succeeded, now, and by far. Worst service, impossible.
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As always, lousy customer service. In the process of becoming the worst bank in Mexico. If I could give my opinion without stars, I would, in my experience and opinion, not deserve one.
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Julio Olmedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poco estacionamiento pero muchos cajeros, sale uno muy rapido
Little parking but many ATMs, one comes out very fast
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ian j a on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1 hora, 30 minutos y contando para ser atendido. Después de este tiempo me dicen que no tienen sistema que no van a poder atenderme. Escapé de este banco hace 8 años. Ahora recuerdo por qué los abandone. Tan pronto pueda pediré mi cambio de nómina ?
1 hour, 30 minutes and counting to be attended. After this time they tell me that they have no system that they will not be able to assist me. I escaped from this bank 8 years ago. Now I remember why I abandoned them. As soon as I can ask for my payroll change ?
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Mayra Fuentes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hice un retiro en cajero automático y no me dio nada se tardó más de 5 minutos trabajando en espera de que abrirá la rendija para que me diera mi dinero, nunca me lo dio y hablando a aclaraciones me dicen que no se reflejó nada, pero si hicieron el retiro del dinero de mi cuenta . Le comenté a la Srita qué hay cámaras para que vean que no me dio nada, también no se abrió la rendija. Y me imagino que al hacer un arqueo caja les debe votar el dinero, no tengo respuestas ni por teléfono porque el cajero donde lo saque me puso en pantalla que fuera a ver al gerente y la sucursal está cerrada por la pandemia, denme una respuesta , porque para cobrar no hay problema y atienden enseguida. Tengan consideración y atiendan por favor
I made an ATM withdrawal and it didn't give me anything, it took more than 5 minutes working waiting for it to open the slit to give me my money, it never gave it to me and speaking to clarifications they tell me that nothing was reflected, but if money was withdrawn from my account. I mentioned to Ms. that there are cameras so they can see that she didn't give me anything, and also the crack didn't open. And I imagine that when making a cash deposit they should vote the money, I do not have answers or by phone because the ATM where I took it out put me on the screen to go see the manager and the branch is closed due to the pandemic, give me an answer, Because to collect there is no problem and they attend immediately. Be considerate and please attend
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Zaira B. VIP on Google
★ ★ ★ ★ ★ Creo que estuve esperando al rededor de 2 horas para una actualización de mi cuenta pero para ser honesta por esta ocasión no me fastidio la espera, solo porque me gustó el muchacho que estaba atendiendo en la entrada, a parte que tuvo una excelente actitud de servicio y amabilidad! ?
I think I was waiting around 2 hours for an update of my account but to be honest this time I did not bother the wait, just because I liked the guy who was attending at the entrance, apart from that he had an excellent attitude of service and kindness! ?
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Patricia Hernández on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen lugar en donde hay fila preferente :)
Good place where there is a preferential row :)
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Mónica O. Tolentino on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención es buena, es un poco grande el lugar, limpio, tiene estacionamiento para empleados
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