BBVA Centro Pyme - 62450 Cuernavaca

3.4/5 based on 8 reviews

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Av. Plan de Ayala 2010, Chapultepec, 62450 Cuernavaca, Mor., Mexico
M
María Moreno on Google

Atienden rápido, sin respetuosos y dan preferencia a adulto mayores. Excelente
They attend quickly, without respect and give preference to older adults. Excellent
A
Agata Bauer on Google

Nunca había odiado un banco tanto como hoy, ya voy a hacer dos horas y solo han pasado 2 personas ?.
I had never hated a bank as much as today, I'm going to do two hours and only 2 people have passed.
J
JUVENAL NERIA GONZALEZ on Google

Excelente servicio. Quiero preguntar ¿en qué sucursal del Boulevard Juárez o en qué Núm. Se da información sobre los estados deccuenta de fovissste y SAR?
Excellent service. I want to ask in which branch of the Boulevard Juarez or in which No. Is information given about the states decount of fovissste and SAR?
T
Terapeuta H. Rafael Edi Eterravan on Google

Muy bien, algo más ágil, aun que le falta más personal para asesoria
Very good, something more agile, even though it lacks more staff to advise
M
Marissa Hitagi on Google

Maps indica que el lugar está abierto, pero acabo de acudir hoy 29May20 a las 9:20 am y se encuentra cerrado, entendemos que por el periodo de contingencia, pero favor de marcar la situación temporal en maps ya que uno se traslada y está cerrado
Maps indicates that the place is open, but I just went today 29May20 at 9:20 am and it is closed, we understand that due to the contingency period, but please mark the temporary situation on maps since one moves and is closed
L
Laura Iveth Catalán Godínez on Google

La espera está horrible. Casi siempre. La fila está en la calle y en el sol. Dónde está la atención al cliente?
The wait is horrible. Usually. The line is on the street and in the sun. Where is the customer service?
M
Montse Vive on Google

Es una pena que un Banco tan grande cómo es Bancomer / BBVA, no te permita hacer una compra en línea con tu Tarjeta de Crédito. Primero pidieron que acudieramos físicamente a Sucursal en plena pandemia, fuimos y activaron la "Tarjeta Digital", y cada que se hace una compra en línea bloquean la tarjeta. Ahorita muchas si no es que la mayoría de las compras se hacen en línea, mi esposo y yo nos estamos cuidando y tratamos de salir a lo indispensable con todas las medidas sanitarias, es tan frustrante que llevas años con la "Tarjeta de Crédito" haciendo siempre tus pagos en tiempo, con un HISTORIAL CREDITICIO IMPECABLE, y que te obliguen a ir a sucursal para que puedas comprar en línea. Llamamos y dicen que no pueden desbloquear mi tarjeta ni podemos hacer la compra en línea que tenemos que ir de nuevo a Sucursal. Mi mamá tiene 82 años y trabajamos Home Office mi esposo y yo, no pensamos exponer ni a mi mamá ni a los demás miembros de la familia, si acudimos a sucursal no creo que BBVA se haga responsable si nos contagiamos de COVID. La persona que me atendió una persona bastante ineficiente se llama ANDRÉS LEONES, ojalá capaciten mejor a su personal. Esperamos una pronta solución!!
It is a pity that a bank as large as Bancomer / BBVA does not allow you to make an online purchase with your Credit Card. First they asked us to physically go to the Branch in the middle of the pandemic, we went and activated the "Digital Card", and each time an online purchase is made they block the card. Right now, many if not most of the purchases are made online, my husband and I are taking care of ourselves and we try to go out to the essentials with all the sanitary measures, it is so frustrating that you have been doing the "Credit Card" for years always make your payments on time, with an IMPECCABLE CREDIT HISTORY, and that they force you to go to a branch so you can buy online. We call and they say that they cannot unblock my card nor can we make the purchase online that we have to go back to the Branch. My mother is 82 years old and my husband and I work at Home Office, we do not think to expose my mother or the other members of the family, if we go to a branch I do not think that BBVA will be responsible if we get COVID. The person who attended me is a rather inefficient person called ANDRÉS LEONES, I hope they train their staff better. We look forward to a prompt solution !!
O
Omar Rabadan Díaz on Google

Solo que el tiempo de espera es muy largo Y otra que en la puerta por la mañana no tienen a nadie en la puerta y la gente se mete como si estuviera en su casa
Only the waiting time is very long And another that at the door in the morning there is no one at the door and people get in as if they were at home

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