Ben & Frank - 06000 Ciudad de México
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Ben & Frank
Address : | Calle Dr Mora 9-Local 3, Colonia Centro, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
Phone : | 📞 + |
Website : | https://benandfrank.com/ |
Categories : |
Optician
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City : | CDMX |
Description : | Renovated art deco building housing trendy fashion & design boutiques & chic open-air eateries. |
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Norma Goro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me encanta su propuesta de marketing y publicidad, así o más retro, bien por eso!!!
Yo compré el modelo Martin Maple, me encantaron, el servicio bueno, pero no respetan el horario de las citas, esperé muuuucho tiempo. Aburrido :( En general me pareció buena la calidad y el diseño por el precio. Pero espero que mejoren su servicio al cliente para que sea EXCELENTE.
I love your marketing and advertising proposal, like this or more retro, well for that!
I bought the Martin Maple model, I loved them, the service good, but they don't respect the appointment schedule, I waited a loooong time. Boring :( Overall I thought the quality and design was good for the price. But I hope they improve their customer service to be EXCELLENT.
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Brenda Gaspar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me atendieron bastante bien, la señorita Karen que me hizo el examen de la vista y Anahí que me atendió al elegir mis lentes. Lo único malo fue que esperé aproximadamente 30 minutos para el examen aún teniendo cita.
Por lo demás, todo muy bien. Mantienen las medidas de seguridad ante la pandemia, y mis lentes sólo tardaron en llegar dos días hábiles.
They took good care of me, Miss Karen who did the eye exam and Anahí who took care of me when I chose my glasses. The only bad thing was that I waited about 30 minutes for the exam even with an appointment.
Otherwise everything very well. They maintain security measures against the pandemic, and my glasses only took two business days to arrive.
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Cristina Enriquez Vega on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente! Me sorprendió su servicio eficaz y eficiente, los lentes son bonitos y de muy buena calidad se tardaron en entregarlos solo 5 días(muy rápido) la atención en tienda y en el consultorio muy buena, atentos y amables. El concepto de la tienda y productos está increíble y las instalaciones son bonitas. Un punto más a su favor es que toda la info te la hacen llegar a tu correo, todo muy práctico. Una nueva experiencia de compra aquí, muy agradable todo
Excellent! I was surprised by their effective and efficient service, the lenses are beautiful and of very good quality it took them to deliver them only 5 days (very fast) attention in the store and in the very good office, attentive and friendly. The concept of the store and products is amazing and the facilities are beautiful. One more point in his favor is that all the information is sent to your email, all very practical. A new shopping experience here, very nice all
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Fi Fo Fany on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me agrado la experiencia en las instalaciones. Tienen todas las medidas de higiene. Siendo tan importante en estás épocas de COVID.
La atención es puntual. La optometrista es muy amable, paciente y hace una buena lectura de tú graduación.
Los tiempos de espera son cortos.
Las armazones son de buena calidad, así cómo las micas, relación precio. No son tan costosos cómo otras ópticas reconocidas. Mi entrega fue a domicilio y muy rápida.
Entregan accesorios para cuidar y enchular tus lentes. Muy recomendables, compraría otro par sin dudarlo ??
I liked the experience in the facilities. They have all hygiene measures. Being so important in these times of COVID.
Attention is punctual. The optometrist is very kind, patient and does a good reading on your prescription.
Wait times are short.
The frames are of good quality, as well as the lenses, price ratio. They are not as expensive as other recognized optics. My delivery was home and very fast.
They deliver accessories to take care of and pimp your glasses. Highly recommended, I would buy another pair without hesitation ??
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Eduardo F on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena atención. Bonitos diseños. Precios razonables. Me gustó que te llevan tus lentes a domicilio sin costo extra. Además tuve un problema en la graduación de un ojo y me cambiaron la mica con la garantía sin volverme a cobrar.
Good attention. Nice designs. Reasonable prices. I liked that they take your glasses to your home at no extra cost. I also had a problem in the graduation of one eye and they changed my mica with the guarantee without charging me again.
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Raúl “Koso” on Google
★ ★ ★ ★ ★ Puedes agendar tu examen de la vista en línea, todo muy profesional, el personal muy amable te ayudan a elegir lentes, te dan recomendaciones similares a los que te gustaron. Los compré un sábado y el martes ya podía pasar a recogerlos, la presentación es excelente con su paño, su estuche metálico, bueno hasta un pin y una bolsa de tela me dieron. Falta ver cuanto duran los lentes pero hasta el momento estoy satisfecho.
You can schedule your eye exam online, all very professional, the very friendly staff help you choose lenses, they give you recommendations similar to the ones you liked. I bought them on a Saturday and on Tuesday I could pick them up, the presentation is excellent with its cloth, its metal case, well they even gave me a pin and a cloth bag. It remains to be seen how long the lenses last but so far I am satisfied.
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Marlen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es la primera vez que visito esta sucursal, anteriormente solo conocía la de la colonia condesa, pero igual me gustó mucho.
La atención fue amable y rápida, debes hacer cita para hacerte el examen de la vista y luego de que has elegido tu armazón (cualquiera es una gran inversión, porque son bastante resistentes), no tardan ni 4 días en entregarte tus lentes.
Las instalaciones se encuentran limpias y se encuentran divididas en dos partes (según sé): en la planta baja les comentas que tienes cita, eliges tu armazón y en el segundo piso es donde se realiza el examen de la vista.
Me imagino que es por el espacio reducido que tuvieron que dividir la sucursal, pero de cualquier manera representa un problema para las personas como movilidad limitada.
It is the first time that I visit this branch, previously I only knew the one in the Condesa neighborhood, but I liked it a lot.
The attention was kind and fast, you must make an appointment to do the eye exam and after you have chosen your frame (any is a great investment, because they are quite resistant), they do not take 4 days to deliver your lenses.
The facilities are clean and are divided into two parts (as I know): on the ground floor you tell them that you have an appointment, you choose your frame and the second floor is where the eye exam is performed.
I imagine it is because of the reduced space that they had to divide the branch, but either way it represents a problem for people as limited mobility.
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M A R I A N A on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ya he comprado con ellos en dos ocasiones y el servicio es excelente y muy rápido.
Para el primer pedido tuve mis lentes en menos de una semana y para el segundo, a tres días de haberlos pedido ya los tenía (con la misma receta que me tomaron ahí mismo meses atrás).
Como siempre la presentación es muy buena y sobre todo, la calidad del armazón y las micas, lo valen.
Encantada con mis lentes y muy feliz con su servicio! ♥️?
I have already bought with them twice and the service is excellent and very fast.
For the first order I had my lenses in less than a week and for the second, three days after ordering them I already had them (with the same prescription that they took me months ago).
As always the presentation is very good and above all, the quality of the frame and the lenses are worth it.
Delighted with my glasses and very happy with your service! ♥️?
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