Bicycle Store Altavista - San Ángel

4.2/5 based on 8 reviews

BICYCLE STORE – BICYCLE STORE MX - Bicyclestore.mx

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Address :

Pabellon, Camino al Desierto de Los Leones 52 D2 Y D6 Planta Baja, Av. Altavista, San Ángel, 01000 Ciudad de México, Mexico

Phone : 📞 +
Postal code : 01000
Website : http://www.bicyclestore.mx/
Categories :
City : Ciudad de México

G
Giorgiules Enfermero on Google

Excelente servicio, el personal es muy atento.
Excellent service, the staff is very attentive.
M
Mitzi Padilla Pérez on Google

Pésimo servicio. Compré mi bici hace meses con ellos y me han traído con largas en el tema de la llegada de mi bici a tienda, no me han hecho ni una sola llamada de seguimiento y siempre que marco para preguntar me dicen que no está la persona que tiene esa información. La actitud del personal es apática y grosera, en una ocasión incluso me llamaron "intensa" por marcar para preguntar de la forma más tranquila posible. Qué lástima que ya está pagada, si no sin duda me iría a otra tienda.
Terrible service. I bought my bike months ago with them and they have brought me long on the issue of the arrival of my bike to the store, they have not made me a single follow-up call and whenever I dial to ask they tell me that the person who has it is not there that information. The attitude of the staff is apathetic and rude, on one occasion they even called me "intense" for dialing to ask in the most calm way possible. What a pity that it is already paid, otherwise I would definitely go to another store.
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Fernando González on Google

Excelente servicio. Compré mi bicicleta a finales de 2019 y, a pesar de las circunstancias actuales, siempre han cumplido con todo el servicio mecánico en tiempo y forma. Tanto los vendedores como el equipo de mantenimiento han sido muy atentos y profesionales. Lo que sí he podido notar es la reducción en equipo de todo tipo (desde bicis hasta cascos, luces y demás) y una ralentización en el tiempo de espera y entrega; sin embargo, es entendible. Una sucursal completamente recomendada.
Excellent service. I bought my bike at the end of 2019 and, despite the current circumstances, they have always fulfilled all the mechanical service in a timely manner. Both the salespeople and the maintenance team have been very attentive and professional. What I have been able to notice is the reduction in equipment of all kinds (from bikes to helmets, lights and others) and a slowdown in waiting and delivery time; however, it is understandable. A fully recommended branch.
R
Rodrigo Velasco Ramos on Google

Se ponchó una llanta de mi bici a unas cuadras y me atendieron justo cuando ya iban a cerrar. Súper buena onda todo el personal, hasta terminé comprando otras cosas el día siguiente de lo bien que me atendieron ???
He struck a tire on my bike a few blocks away and they treated me just when they were going to close. Super cool all the staff, I ended up buying other things the day after how well they served me ???
d
daniela flores on Google

Muy sucio todo, los empleados dejando sus tuppers encima de los teclados y mezclado todo con las cosas de la tienda. Unos jugando video juegos y comiendo en vez de atender
Everything is very dirty, the employees leave their tupperware on top of the keyboards and mix everything with the things from the store. Some playing video games and eating instead of attending
j
jazmany israel gonzalez on Google

Excelente atención y servicio de sus colaboradores la marca de sus productos ni se diga de primera calidad ✌??
Excellent attention and service from your collaborators, the brand of your products, not to mention top quality ✌??
G
Gustavo A on Google

Pésima atención, parece que solo van a pasar el rato y no a trabajar. Primero me atendió un chavo que parecía que le molestaba que le preguntara sobre las bicis, no me explicaba nada si yo no preguntaba, así que me fui a otra tienda. Regrese y me atendió otro chavo que me atendió mejor, pero me quiso vender unas salpicaderas y alcance a escuchar que hacía ruido, cosa que no me dijo a mi.
Terrible attention, it seems that they are only going to hang out and not work. First I was attended by a guy who seemed annoyed that I asked him about the bikes, he didn't explain anything to me if I didn't ask, so I went to another store. I came back and I was attended by another guy who treated me better, but he wanted to sell me some fenders and I could hear that it was making noise, which he did not tell me.
R
Raul Ruiz on Google

super!!

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