Big Bikes - 62233 Cuernavaca
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Big Bikes
| Address : | Av. Domingo Diez 2020, Chamilpa, 62233 Cuernavaca, Mor., Mexico |
| Phone : | 📞 +7777 |
| Website : | https://bicicletasenmexico.com/tienda/cuernavaca/ |
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| City : | Mor. |
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Marcos Saúl González Ramírez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy atentos, amables, atención personalizada, perfecto manejo de temas técnicos que ayudan a tomar la mejor decisión.
 Very attentive, friendly, personalized attention, perfect handling of technical issues that help make the best decision.
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B
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Balam Quitze on Google
★ ★ ★ ★ ★ La tienda está bien, tiene varias cosas y variedad de modelos y precios, lo que no me gustó es la atención, te dejan sólo, no te muestran los productos, no te dan mas información de la que preguntas, o al menos así me trato el que intento atenderme, ya despues de in rato se fue a sentar olvidándose y desprecupandose de su cliente, en fin, ojale mejoren eso
The store is good, it has several things and a variety of models and prices, what I did not like is the attention, they leave you alone, they do not show you the products, they do not give you more information than you ask, or at least that is how I treat myself The one who tried to serve me, after a while he went to sit forgetting and not caring about his client, well, I hope they improve that
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Murpholino Peligro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se tardan meses para hacerle un servicio a la bici y eso que tienen como cinco mecánicos. No hay partes porque hay escasez...Excusa oficial desde hace un año o más. Y no hay compras a msi... Pffff!!! Pésimo. Ya se está corriendo la voz que en Jiutepec hay buenas alternativas.
It takes months to service the bike and they have like five mechanics. There are no parts because there is a shortage ... Official excuse for a year or more. And there are no purchases from msi ... Pffff !!! Appalling. Word is already spreading that there are good alternatives in Jiutepec.
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J
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Jared Méndez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima actitud de servicio. No explican en lo más mínimo lo que le hacen o le van a hacer a la bici y si les preguntas se limitan a dar la menor información posible.
Llevé mi bici para un cambio de eje central y lo dejaron apretado, sin ajustar. También me hicieron un "ajuste" de frenos y solo jalaron el chicote y lo dejaron en muy mal estado. Nunca regresaré.
Terrible service attitude. They do not explain in the least what they do or are going to do to the bike and if you ask them they limit themselves to giving as little information as possible.
I took my bike for a center axle change and they left it tight, unadjusted. They also did a brake "adjustment" and only pulled the whip and left it in very bad condition. I will never go back.
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Cristian Ramírez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención en servicios mecánicos deja mucho que desear, si necesitas una reparación urgente o rápida presentan poca disposición en hacerlo y dan largas.
En piezas, ya no está tan surtida.
The attention in mechanical services leaves much to be desired, if you need an urgent or quick repair, they are not willing to do it and give long.
In pieces, it is no longer so stocked.
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pavel david on Google
★ ★ ★ ★ ★ La tienda está muy padre, tienen muy buenas bicis, buen producto algo de variedad y los precios bueno son decentes sin llegar a Buenos. Pero el servicio huff eso sí deja mucho que desear son niños que no se les capacita para dar una atención al cliente buena de tal manera que uno diga si regreso. En lo particular mi experiencia no fue buena y me percate que así son los chavitos que allí trabajan así que no esperen tener un trato excelente.
The store is very cool, they have very good bikes, a good product, some variety and the good prices are decent without reaching good. But the huff service that does leave much to be desired are children who are not trained to give good customer service in such a way that one says if I return. In particular, my experience was not good and I realized that this is how the kids who work there are, so do not expect to have an excellent treatment.
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Alfreterol Espindola on Google
★ ★ ★ ★ ★ No tienen idea en ese lugar lo que significa SERVICIO AL CLIENTE, el personal que trabaja en ese lugar no tiene ningún interés de atender a un cliente que llegue con toda la intención de comprar una buena bicicleta de montaña... Su eslogan dice somos ciclistas pero no saben nada de servicio... Ire a comprar mi nueva bicicleta a otro lugar !!!
They have no idea in that place what CUSTOMER SERVICE means, the staff that works in that place have no interest in serving a customer who arrives with all the intention of buying a good mountain bike ... Their slogan says we are cyclists but they don't know anything about service ... I'll go buy my new bike somewhere else !!!
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A A on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio. Tienen de todo en bicicletería y refacciones. Lo recomiendo al 100
Excellent service. They have everything in bicycle and spare parts. I recommend it 100
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