BINDEN - 28050 Colima

Hace cuatro meses quise comprar un dron, pero la página de Hubsan no me lo podía vender porque en México, el distribuidor oficial exclusivo de esta, como de muchas otras marcas, es Binden, así que hice la compra en su sitio web. Cuando recibí el dron, resulta que venía usado, además de que el control remoto no servía, así que solicité a la empresa un cambio. Cuando recibí el segundo, también venía usado y aunque el control remoto sí servía, ahora eran las baetrías las que no funcionaban correctamente. Al reportar esto, Binden me ofreció un segundo cambio, así que lo hice y recibí un tercer dron, no sin antes solicitar enfáticamente que esta vez, el empaque viniera cerrado y sellado. Pero... Por tercera vez recibí una caja abierta y un producto usado. Además, esta vez no servía el control remoto y tampoco las baterías. Solicité a Binden la devolución de mi dinero y desde entonces han estado inventando excusas para no hacer la devolución, como que es PayPal quien debe hacerme la devolución. Escribí a Hubsan para notificar que su distribuidor oficial vendía productos usados y descompuestos, pero... tampoco pasó nada. Hablé a atención al cliente infinidad de veces. El gerente simplemente negó la existencia del caso y al día de hoy ya ni contestan mis llamadas o me cuelgan cuando me identifican. Ten cuidado porque además de vender productos usados y descompuestos, Binden roba.

Bien

Productos de calidad, excelente servicio a clientes

Pésimo servicio en ventas por Internet, no respetan las compras, después de días cancelan.

Excelente servicio y calidad en los productos.

Pésimo servicio de venta por internet. Dan fechas de entrega que no cumplen. Incluso productos que pedí de China se tardaron menos en llegar.

Buen lugar para comprar llantas

Su trato al cliente es excelente!!! ?, además tienen bastante variedad de productos de muy buena calidad y los precios son muy accesibles!!!, estoy muy contenta con las compras qué eh realizado❤️