Branch Citibanamex Bosques De Aragon - 57170 Nezahualcóyotl

Name: Branch Citibanamex Bosques De Aragon - 57170 Nezahualcóyotl
Address: Av. Carlos Hank González 323, Bosques de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx., Mexico, Méx.

2.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Branch Citibanamex Bosques De Aragon

Address :	Av. Carlos Hank González 323, Bosques de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx., Mexico
Phone :	📞 +8
Categories :	Bank , Financial institution ,
City :	Méx.

Av. Carlos Hank González 323, Bosques de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx., Mexico

Best Bank in Mexico

A	Alejandra Vazquez on Google ★ ★ ★ ★ ★ La atención es muy mala. Debido a una situación extraordinaria, se decidió cerrar otras sucursales de este banco, y habilitaron solamente esta. Y en esas circunstancias especiales, solamente tienen dos personas en ventanilla y quienes reciben a los clientes tienen escasa capacidad de control de desórdenes. Cabe aclarar que, en situaciones normales, tampoco es de elogio su servicio. Y no dejo sin marcar estrellas, porque no se puede, pero si pudiera, lo haría. Attention is very bad. Due to an extraordinary situation, it was decided to close other branches of this bank, and they only enabled this one. And in those special circumstances, they only have two people at the window and those who receive customers have little ability to control disorders. It should be noted that, in normal situations, their service is not praised either. And I don't leave stars unmarked, because you can't, but if I could, I would.
R	Raul Hernandez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hoy vine a a hacer un trámite en atención al cliente y llegue a las 1020, para pasar te dan una ficha donde se te asigna un horario. A mi me toco de 1200-1300, no tuve que estar formado todo el tiempo dado que ya tenía un horario. Sugiero llegar temprano para tener el horario inmediato a tu llegada. Para atención en ventanilla la fila suele darle la vuelta al banco así que vengan con tiempo. Suerte a todos. Today I came to do a customer service procedure and I arrived at 1020, to pass they give you a card where you are assigned a schedule. It was 1200-1300 for me, I didn't have to be in training all the time since I already had a schedule. I suggest arriving early to have the immediate schedule for your arrival. For window service, the line usually goes around the bank so come early. Good luck to everyone.
p	pako on Google ★ ★ ★ ★ ★ MAILISMO,, MUCHA GENTE,,,, MUY MAL SERVICIO..., POCA SEGURIDAD,, BUSCA OTRA SUCURSAL U OTRO BANCO,,, PERO ESTE,,, NO ES LA OPCION............ MAILISMO ,, MANY PEOPLE ,,,, VERY BAD SERVICE ..., LOW SECURITY ,, LOOKING FOR ANOTHER BRANCH OR ANOTHER BANK ,,, BUT THIS ,,, IS NOT THE OPTION ............
R	Ruth Martinez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Para venderte un producto están muy serviciales aaaaahhhh pero cuando tienes algún problema con sus productos tardan horaaaaaas en atenderte, deben mejorar su servicio al cliente, existen cursos específicos para esto, sería recomendable. To sell you a product they are very helpful aaaaahhhh but when you have a problem with their products they take hours to attend to you, they should improve their customer service, there are specific courses for this, it would be recommended.
L	Luigi on Google ★ ★ ★ ★ ★ En pleno 2020, si quieres ser atendido por servicos al cliente, debes perder 4 horas formado, y eso si llegas antes de las 3 porque despues de las 3 de plana ya no te atienden. En pleno 2020 señores. Pero ¿qué tal para vender tarjetas u otro producto? In the middle of 2020, if you want to be attended by customer services, you must lose 4 hours of training, and that if you arrive before 3 o'clock because after 3 o'clock they no longer attend you. In full 2020 gentlemen. But how about selling cards or another product?
A	Aldo Ugarte on Google ★ ★ ★ ★ ★ Los tiempos de espera son ridículos! Dos horas solo para poder pasar con un ejecutivo!! The waiting times are ridiculous! Two hours just to be able to spend with an executive !!
R	Ricardo Villegas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Me atendieron súper bien, tuve un problema con mi tarjeta y me la resolvieron, lo único es que si quieres aclarar algo, lo que sea, tienes que venir contemplado que te tardarás 2 horas They treated me super well, I had a problem with my card and they solved it for me, the only thing is that if you want to clarify something, whatever it is, you have to come contemplated that it will take you 2 hours
I	Israel Rodriguez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Demasiado el tiempo de espera más de 40 minutos, no hay mucha gente, no es quincena. 8 ejecutivos y no resuelven. No sirven las pantallas Too much waiting time more than 40 minutes, there are not many people, it is not a fortnight. 8 executives and they do not resolve. The screens do not work