Bridgestone Service Center - 04020 Ciudad de México

Excelente servicio. Los encargados son muy honestos. Fui a cambiar las balatas de mi automóvil y el señor me dijo que aún no era necesario, que les quedaban como 10,000 km de vida útil. Volvía regresar en dos meses y me volvió a decir que aún les quedaba como para unos dos meses más. Hoy regresé y me dijo que justo ya era buen momento para cambiarlas. En cualquier otro lugar, con tal de ganarse el dinero, me las hubieran cambiado aunque aún no fuese necesario. El equipo que usan es de lo más reciente. El taller está totalmente limpio y ordenado. El tiempo de entrega fue el acordado. El auto quedó en excelentes condiciones. Además, sus precios son muy competitivos. Ampliamente recomendable.

Pésimo servicio RIESGO MORTAL para ti y para tu familia. Llevé mi coche a Bridgestone Miguel Angel de Quevedo para solicitar alineación y balanceo debido a un ruido en las llantas. Me dijeron que no podían hacerlo debido a que las vieletas estaban mal. me dieron un presupuesto de $14,500 pesos que ademas incluía cambio de amortiguadores, soportes, etc. Acepté y lleve mi auto el sabado 28 de Enero 2018. Me entregaron el coche casi a las 4 de la tarde. Comenté al mecánico que saldría con la familia a carretera y me dijo que dijo podia hacerlo com toda seguridad. Al salir del taller mi auto tenía el mismo ruido que provoco llevar el carro. Mi esposa me pidió no salir a carretera ese día. Nos quedamos en la ciudad. Al dia siguiente además del ruido el coche presentó uno nuevo muy fuerte al girar las llantas. Debido a esto acudi a un centro de llantas donde me mostraron como una de las llantas estaba mal instalada. -tengo el video- me comentaron que las llantas tenian un serio problema ya que las vieletas estaban mal y ademas al parecer habia afectado la direccion o las flechas debido a que hay una gran cantidad de aceite. y me recomendaban no circular y mucho menos salir a carretera por el peligro de muerte que esto implica. Además, me mostraron como habían utilizado cinturoncillos de plástico paras sostener unas piezas. Pagué una grúa por llevar mi auto a Autoservicio Coyoacan. y lo deje en la calle de Africa para que lo revisen y arreglen inmediatamente. Contacte a personal corporativo de Bridgestone quienes solicitaron la reparacion inmediata de todo lo que me habia cobrado este taller. Vinieron ejecutivos de Bridgestone para asegurar que se habia reparado el auto correctamente. Un mes antes lleve el auto de mi hija a este mismo lugar, me hicieron el mismo diagnostico y pague 17 mil pesos. El auto continuo con ruidos, pensé que debido a problemas de carroceria tenia ruidos ESTE PAGO FUE REALIZADO TAMBIEN CON MI TARJETA AMERICAN EXPRESS Y EL AUTO SIGUE CON LAS FALLAS. Meses después lleve el auto de mi hija a otro servicio para que lo valoraran. debido a que los ruidos del auto son insoportables. Me enseñaron que todas las piezas que me cobraron o eran USADAS o NO se las CAMBIARON. He tenido que pagar nuevamente casi 20 mil pesos por el segundo auto, Envíe hace unas semanas un mensaje a los directivos de Bridgestone pero no he tenido respuesta. SI en algo valoras tu VIDA y la de tu FAMILIA evita ser engañado por este negocio. @profeco revisa este caso!

Se me hizo caro, para una alineación y balanceo me cobraron 680 pesos. Con eso casi le podría hacer una afinación a un coche.

Muy buena atención, productos de calidad y ofrecen varios servicios para los automóviles.

He llevado dos veces mi camioneta Mazda CX5 a este taller, una para que le cambiaran la bomba de frenos y otra para revisión y cambio de una banda. El servicio ha sido honesto y eficiente. Seguiré acudiendo a ellos y actualizando la información en este espacio…

Trato amable pero pedí que le parcharan una llanta porque se le bajaba muy rápido, me cobraron pero se le seguía saliendo el aire y cuando fui a que lo revisaran, frente a mi le quitaron la llanta y no tenia ningún parche; también le hicieron servicio y alineación y mi volante un día amaneció al revés, como me di cuenta tiempo después pues ese coche ya no lo muevo tanto me dijeron que no tenia garantía y que lo llevara a revisar pero que me lo iban a cobrar. No recomiendo ese lugar

Tienen buena atención al cliente. No solucionaron del todo la situación de mi auto porque no hacen trabajos eléctricos sin embargo me dijeron que tenía que llevarlo a un lugar que atienda lo eléctrico.

I don't recommend it.