CABAÑAS EL ENCANTO - 35186 Cd Lerdo
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact CABAÑAS EL ENCANTO
| Address : | Ejido monterreysillo, 35186 Cd Lerdo, Dgo., Mexico |
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| City : | Dgo. |
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mayte dominguez belmontes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente lugar muy tranquilo y muy relajante
 Excellent place very quiet and very relaxing
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Lorena Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me encantó y me faltó tiempo para estar ahí. Jijiji
I loved it and I didn't have time to be there. Hee hee
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BRAYAN CARDENAS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente lugar, instalaciones y servicio.
Excellent place, facilities and service.
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Maricela Saldaña on Google
★ ★ ★ ★ ★ Padrísimo la pasamos súper divertido, instalaciones cómodas y funcionales y además muy bello lugar!!!
Great fun we had a great time, comfortable and functional facilities and also a very beautiful place !!!
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Argelia De Santiago on Google
★ ★ ★ ★ ★ muy bonitoo todo solo que en una de las cabañas. no hay ningún tipo de aire acondicionado
Very nice, all just in one of the cabins. there is no type of air conditioning
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Deyanira Lomas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy cómodo y buen lugar para convivir con tu familia y amigos ??
Very comfortable and a good place to live with your family and friends ??
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★ ★ ★ ★ ★ El 16 de Abril de 2022 fuimos mi familia y yo por un día, toda mi familia y yo nos la pasamos increíble, una experiencia jamás vista, la limpieza del lugar donde se vive el momento, el estilo por la cual te atienden es maravilloso 100% recomendable en caso de veraniego ???
On April 16, 2022, my family and I went for a day, my whole family and I had an incredible time, an experience never seen before, the cleanliness of the place where the moment is lived, the style with which they serve you is wonderful 100 % recommended in case of summer ???
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José Francisco Salas Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tuvimos una experiencia agridulce en este lugar. Les platicaré mi experiencia para que lo tomen en cuenta.
Primero que nada. Hacer una reserva es muy tedioso, tienen una pesima atención a cliente. Al menos me tomo 15 días hacer la reserva entre llamar a un número mandar mensajes de Whatsapp y mensajes en Facebook hasta que por fin pude tener respuesta y un número de cuenta.
El proceso de recoger el paquete en una de las quintas de los mismos dueños igual de pésimo, al menos 1hr en poder recoger mis paquetes de comida. Las 2 personas que me atendieron nunca estaban coordinados, uno salía, otra me atendía pero no tenía idea de lo que estábamos haciendo, confundian las órdenes.
El lugar podemos decir que es muy bonito, un área verde frente a la cabaña y a un lado, te dan una experiencia buena pero "incómoda" ya que la otra cabaña se comparte con otro grupo que haya rentado.
Se comparte el área de la alberca que la verdad es muy pequeña para 2 grupos. En si el área es pequeña para 2 grupos. Y el única área cuidada es el área donde están las cabañas. De un lado está el establo con los caballos, del otro el area de la fogata que no se puede utilizar más que esa pequeña área ya que está rodeado de tierra y material.
En mi experiencia personal, ellos mencionan que caben 15 personas máximo pero en realidad son para 12 que estén cómodos.
La limpieza del lugar deja mucho que desear. Se limpia por encima. Encontramos nuestras camas empolvadas y llena de pelos blancos por las camas.
El refrigerador lleno de moscas muertas muy sucio. La alberca también se sentía muy terroza y con basuras flotando tenía poca limpieza también.
La luz se va muy seguido y por largas jornadas, ellos lo tienen muy presente, por eso se protegen en su contrato.
Lo único que puedo rescatar del lugar sería la atención del personal en las cabañas, son muy amables y te ayudan en lo que pueden.
No recomiendo para nada este lugar existen otros lugares con mejores servicios, atención e instalaciones.
We had a bittersweet experience at this place. I will tell you about my experience so that you can take it into account.
First of all. Making a reservation is very tedious, they have terrible customer service. At least it took me 15 days to make the reservation between calling a number, sending WhatsApp messages and messages on Facebook until I finally got an answer and an account number.
The process of picking up the package in one of the fifths of the same owners is just as bad, at least 1 hour to pick up my food packages. The 2 people who attended me were never coordinated, one went out, another attended me but had no idea what we were doing, they mixed up the orders.
We can say that the place is very beautiful, a green area in front of the cabin and to one side, they give you a good experience but "uncomfortable" since the other cabin is shared with another group that has rented.
The pool area is shared, which is really very small for 2 groups. In itself the area is small for 2 groups. And the only area taken care of is the area where the cabins are. On one side is the stable with the horses, on the other the area of the campfire that cannot be used more than that small area since it is surrounded by earth and material.
In my personal experience, they mention that they fit a maximum of 15 people but in reality they are for 12 that are comfortable.
The cleanliness of the place leaves a lot to be desired. It wipes over. We found our beds dusty and full of white hairs all over the beds.
The refrigerator full of dead flies very dirty. The pool also felt very muddy and with garbage floating around it was also poorly cleaned.
The light goes out very often and for long hours, they are very aware of it, that's why they protect themselves in their contract.
The only thing I can rescue from the place would be the attention of the staff in the cabins, they are very friendly and help you in whatever they can.
I do not recommend this place at all, there are other places with better services, attention and facilities.
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