CABLEVISION Cumbres - 64610 Monterrey

2.9/5 based on 8 reviews

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Av Paseo de los Leones 1553 B, Cumbres 1º Sector, 64610 Monterrey, N.L., Mexico

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Website : http://www.cablevision.com.mx/
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City : N.L.

Av Paseo de los Leones 1553 B, Cumbres 1º Sector, 64610 Monterrey, N.L., Mexico
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justino perez on Google

El fin de semana los cajeros estuvieron fuera de servicio y hoy uno de ellos , hice 35 minutos de fila por un pago y esto es todo el tiempo. Como si no les interesara cobrar
At the weekend the ATMs were out of service and today one of them, I queued 35 minutes for a payment and this is all the time. As if they were not interested in charging
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Magdalena Rodriguez on Google

Tengo muchos años con este servicio y no estoy 100 por ciento satisfecha por que sin más quitan canales y el costo no diminuye lo mismo pasa cuando aparece la leyenda no hay sevicio y puede pasar hasta medio día sin servicio y hay que pagar lo mismo, un día me tocó una señora que se estaba quejando ya que tenía el oagi domiciliado y en un mes le hicieron dos cargos y no hay manera de ganarles porque siempre tienen una respuesta a su favor, estoy esperando el día que tengan competencia cin esa programación y sin pensarlo me cambio dr compañía!
I have been using this service for many years and I am not 100 percent satisfied because they simply remove channels and the cost does not decrease the same thing happens when the legend appears there is no service and you can spend up to half a day without service and you have to pay the same, a day I had a lady who was complaining since she had the oagi domiciled and in a month they made her two charges and there is no way to beat them because they always have an answer in their favor, I am waiting for the day that they have competition with that programming and without think about it I change my company!
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Eleazar Chapa on Google

Bunas tardes Después de estar en cablevisión 20 años tuve problemas con los convertidores primero se descompuso uno y de días el otro pase la queja y me dieron un número de orden y nunca vinieron me perdí todo el mundial y no llegaron.. Despues a mi vecina le pasó lo mismo pero con ella si llegaron pero solo para robarla.. Y a otro vecino igual lo robaron .. Desactivan los con vestidores y luego van te pueden que cheques el TV.. Mientras el otro técnico empieza a agarrar cosas .. Y bueno con migo nunca llegaron ni para robarme jejeje.. Pues cancele y me fui a otra compañía.. De paga.. Despues me hablaron que me daban boletos para el cine,y otras promociones , Así estuvieron insistiendo.. Y no .. No volví a contratar el servicio de cablevisión.. Es es mi experiencia...
Good evening After being on cable television for 20 years I had problems with the converters first it broke down one day and the other day I complained and they gave me an order number and they never came I missed the whole world cup and they didn't arrive .. Then the same thing happened to my neighbor but with her if they arrived but only to steal it .. And another neighbor was robbed .. They deactivate the ones with dressing rooms and then they can check the TV .. While the other technician starts to grab things .. And well with me they never came even to steal me hehehe .. Well, I canceled and went to another company .. Pay .. Then they told me that they gave me movie tickets, and other promotions, So they were insisting .. And not .. I did not hire the cable service again .. It is my experience ...
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Gustavo Davila on Google

Pesimo servicio. Queria cancelar una extension porque siempre esta con fallas y en la primera vuelta no se pudo porque segun tenia que estar pagado,intente pagar en los cajeros automaticos de ahi mismo y no funcionaban, tuve que echarme otra vuelta, y en la siguiente ocasion me salen conque el equipo que iba a devolver no era que era el del otro televisor (el que si funciona) Como si uno fuera adivino. Por telefono tambien pesimo. Pagar no se puede por lo regular por tel. Pero son buenisimos para cortar el servicio al dia siguiente que se te pasó pagar y cobrarte recargos.
Terrible service. I wanted to cancel an extension because it is always faulty and in the first round it could not because it had to be paid, I tried to pay at the ATMs there and they did not work, I had to take another turn, and the next time I get So the equipment that was going to return was not that of the other TV (the one that works) As if one were a fortune-teller. On the phone we also weighed. Pay can not usually be paid by tel. But they are great to cut the service the next day that happened to pay and charge extra charges.
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Mildred Zapata on Google

El sábado atención lenta además su asignación de turnos no es eficiente el sábado si solo va a haber una caja. hace que quienes llegan primero esperen más ya que al pasar un lugar se salta a la siguiente categoría aunque ese lugar o caso no haya sido atendido por ausencia del cliente. Su 1 y 1 favorece más a una fila lo cual evidencia una falla en el sistema.
On Saturday slow attention plus your shift assignment is not efficient on Saturday if there is only going to be one box. It makes those who arrive first wait more since when passing a place they jump to the next category even if that place or case has not been attended due to the absence of the client. Its 1 and 1 favors a row more which shows a failure in the system.
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Jonathan Becerra on Google

Qué servicio tan malo, tienen cajeros automáticos que solo "funcionan" en el horario que tienen abierto, y escribo "funcionan" porque no funcionan, tienen un letrero que dice que solo funcionan en el horario en que tienen abierto, para que son automáticos entonces? Coloquen cajeros normales que si funcionen, o reparen los que hay y déjenos funcionando las 24 horas. Horrible atención del personal, se les informa que hay un problema con el cajero y se molestan. Si no van a dar un buen servicio mejor cierren está sucursal.
What a bad service, they have ATMs that only "work" during the hours they are open, and I write "they work" because they do not work, they have a sign that says that they only work during the hours they are open, so they are automatic then ? Place normal ATMs that do work, or repair the ones that exist and leave us working 24 hours a day. Horrible attention from the staff, they are informed that there is a problem with the cashier and they get upset. If you are not going to give a good service, better close this branch.
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Mario López Lee on Google

Gente retornando se debido al cierre tempranero del cajero
People returning due to the early closing of the ATM
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Val Enríquez on Google

Los cajeros siempre batallan para aceptar billetes, y pides apoyo y no te ayudan. Te ignoran. Deberían de poner cajeros con mejor sensores. Aparte que el internet de cablevision siempre se va la señal.
Cashiers always struggle to accept bills, and you ask for support and they don't help you. They ignore you. They should put ATMs with better sensors. Besides that the cablevision internet signal always goes out.

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