Canon - 91916 Veracruz
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Canon
| Address : | Av. Salvador Díaz Mirón 3196, Electricistas, 91916 Veracruz, Ver., Mexico |
| Phone : | 📞 +99998 |
| Categories : | |
| City : | Ver. |
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Mario Aguirre Ferat on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servicio de profesionistas .... caro $$$$$ pero en manos de técnicos que si saben
 Service of professionals .... expensive $$$$$ but in the hands of technicians who know
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RAMON BRAVO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio técnico
Excellent technical service
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Fernando Arturo Gomez Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Llevas solo la impresora, con el ticket de compra y garantía, ellos te extienden una hoja de servicio y te avisan cuando ya esté lista.
You only carry the printer, with the purchase receipt and warranty, they will extend a service sheet and notify you when it is ready.
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Milton V on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servicio rápido y eficiente, atención muy agradable.
El unico detalle por lo que no le pongo las 5 estrellas es porque tienen la limitante de no aceptar tarjeta. Hubiera Sido más cómodo y fácil.
Fast and efficient service, very nice service.
The only detail so I do not put the 5 stars is because they have the limitation of not accepting card. It would have been more comfortable and easier.
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Tomas Hermida on Google
★ ★ ★ ★ ★ La verdad el servicio no es correcto, dejar un equipo para revisión para 10 días pues no. mala atención.
The truth is that the service is not correct, leave a team for review for 10 days, no. bad attention.
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Claudia Balderas Borja on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me comunique por teléfono para preguntar los horarios de atención y me dijeron que los sábados atendían de 10 AM a 2pm llegué a las 12:30 y al tocar salió una señora a decirme que hoy no atendían. Cuando hacía 2 días que había hablado.
I contacted by phone to ask the opening hours and they told me that on Saturdays they were open from 10 AM to 2 PM, I arrived at 12:30 and when I knocked a lady came out to tell me that they were not open today. When it had been 2 days since he had spoken.
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rodf clavjo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hice una compra en Amazon y el producto me lo enviaron desde USA, un regulador de voltaje marca tripplite, dentro de la documentación traía los números de centros de atención tanto de USA ?? como para México ??, marqué ya que mi producto no funcionó como debía y me enviaron hacia este centro de servicio, en el cual me comunique para saber que debía llevar aparte del producto dañado, claro que me pedían la nota, pero pues al ser una compra en linea, es algo de lo que carecía fisicamente, de lo cual no me pudieron dar una solución, lo lleve fisicamente junto con todo lo que tenía para demostrar que era un producto que había adquirido recientemente, al final de cuentas, no se pudieron hacer responsables ya que se había adquirido fuera del país. Bueno pues lo primero es que pienso que están desactualizados en el tema de las compras en linea y sobre como dar una respuesta cuando se presenta una situación como la mía, mas que las compras en línea ya no son algo nuevo y se debe expandir la visión, segundo un tanto queda el descontento, porque si pensé antes de comprarlo en el tema de garantías y de si hay presencia de la marca en el país precisamente para atender fallas, para evitar un mal rato en caso de suceder lo que me paso, al final de cuentas no pasó a mayores ya que hice la devolución del producto y me devolvieron mi dinero y adquirí el producto que necesitaba en otra marca, pero claro antes es el tiempo que conlleva el devolver el producto y recibir el reembolso. Al final todo se resume en, si lo que compran de la marca tripplite se adquirió en el país aquí les pueden resolver problemas de garantías y si no es adquirido en el país, pues será cosa de tener paciencia para recuperar lo invertido.
I made a purchase on Amazon and the product was sent to me from the USA, a tripplite voltage regulator, within the documentation it had the numbers of service centers for both the USA ?? and Mexico ??, I checked since my product did not work as I should and they sent me to this service center, in which I contacted to know what I should take apart from the damaged product, of course they asked me for the note, but since it is an online purchase, it is something that I physically lacked, For which they could not give me a solution, I took it physically along with everything I had to prove that it was a product that I had recently acquired, in the end, they could not be held responsible since it had been acquired outside the country. Well, the first thing is that I think that they are outdated on the subject of online shopping and on how to respond when a situation like mine arises, more than online shopping is no longer something new and the vision should be expanded Second, the discontent remains, because if I thought before buying it on the subject of guarantees and if there is a presence of the brand in the country precisely to address failures, to avoid a bad time in case of what happened to me, at In the end, it did not happen to adults since I made the return of the product and they gave me my money back and I bought the product I needed from another brand, but of course beforehand is the time it takes to return the product and receive the refund. In the end it all comes down to, if what they buy from the tripplite brand was acquired in the country, they can solve warranty problems here and if it is not acquired in the country, it will be a matter of having patience to recover the investment.
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Edgar Sanchez Urquieta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen servicio , aunque algunas cosas llevan su tiempo , hacen lo posible por agilizar los movimientos
Good service, although some things take time, they do their best to speed up movements
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