Capa de Ozono - 62370 Cuernavaca

La marca es buena, buena atención.

Gran variedad de zapatos con buenos precios

La atención por parte de las 3 chicas es pésima, parece que les vas a pedir fiado, por favor pongan más atención en su personal. gracias

la tienda esta en perfectas condiciones,fui a hacer una compra por el motivo del regalo para las madres,preguntes sobre el cambio me comento la chica que si,pero mientras me puse a ver y probarme el calzado de los que me gustaban,empece a notar que se secreteaban al oído con risas,pague,me fui. regrese por que el calzado no le quedo a mi mama,nuevamente la mala antencion diciéndome que solo tenían 3 modelos en #5 no mas, por lo que tuve que buscar algo para mi,en fin no se que tanto les daba risa -burlona- las chicas,se salieron y dejaron la tienda sola, hasta que decidí el modelo y num. pude y tuve que cambiar el calzado. MUY MAL SERVICIO, SE BURLAN DE TI Y HASTA TE PRESIONAN PARA COMPAR POR EL MOTIVO DEL CIERRE,NO SON FORMAS. COMPLETAMENTE INSATISFECHA.

Mi esposo tuvo el mismo problema con las 3 empleadas del lugar!!! Compró unos zapatos de "piel" y al caminar en la misma plaza con ellos 5 minutos se dio cuenta de lo incómodos que eran. Regresó para solicitar un cambio pero no había otro modelo de su agrado ni talla entonces solicitó un reembolso y las empleadas se burlaron de él y fueron suuuuper arrogantes, groseras, prepotentes. La gerente necia que por política no se aplicaban devoluciones lo cual es muy raro si en la mayoría de las tiendas hay cambios y devoluciones sin problema. Al final nos ofrecieron un vale para ir a otra sucursal pero les dije que no lo quería y les pedí los zapatos de regreso. La empleada, delgada y alta, con cara de nervios la regó (para ellas, beneficio para nosotros) y le dijo a la gerente que ya había hecho el vale y la gerente super enojada me pide mis datos para anotarlos en el recibo y me regresó el dinero. Corrimos con suerte y pudimos regresar sus zapatos caros y corrientes pero CUIDADO, en esta tienda, ya que des el dinero, asegúrate de que todo este bien porque se ponen bien difíciles para cualquier detalle posterior a la compra. Después, nos fuimos a Liverpool y encontramos unos zapatos de piel mucho más bonitos, cómodos y 150 pesos más baratos ?? ojalá estén leyendo esto las tres chicas. Sé que se acuerdan de nosotros ? se portaron super groseras pero al final mi esposo se compró unos zapatos mejores y nos divertimos juntos buscando su traje para su graduación. Mientras ustedes se enojaron, fastidiaron e intentaron arruinarnos la noche con su carácter. Recuerden que gracias a nosotros los clientes, ustedes pueden tener ese trabajo. No se hagan de mala fama tratando mal a la gente por defender a una empresa que no les da más que su sueldo mínimo.