Car 5 Stars - 37353 León

3.1/5 based on 8 reviews

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Blvd. Juan Alonso de Torres Ote. 231-C, Lomas de las Hilamas, 37353 León, Gto., Mexico

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Blvd. Juan Alonso de Torres Ote. 231-C, Lomas de las Hilamas, 37353 León, Gto., Mexico
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Luisa Vera on Google

Lamentablemente están saturados en reparaciones (supongo derivados de las aseguradoras), y sus tiempos de respuesta y calidad en el servicio son muy malos. En ño personal llevo más de 4 meses en espera de que reparen mi coche, porque la primera vez que lo entregaron no lo revisaron bien y casi sufro un accidente, aunado a que le dejaron detalles en la pintura (no son nada cuidadosos), en definitiva cancelaré cualquier aseguradora que tenga convenio con este taller
Unfortunately, they are saturated with repairs (I suppose derived from insurance companies), and their response times and quality of service are very poor. Personally, I have been waiting for my car to be repaired for more than 4 months, because the first time they delivered it they did not check it well and I almost had an accident, in addition to leaving details on the paint (they are not careful at all), in definitively I will cancel any insurer that has an agreement with this workshop
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Laura Serrano on Google

Excelente trato y rapidez para la reparacion de mi auto por medio de siniestro con aseguradora y reparación como particular, quedo como si no hubiera tenido nunca el golpe, super recomendado.*****
Excellent treatment and speed for the repair of my car through a claim with an insurance company and repair as a private individual, I am left as if I had never had the blow, highly recommended.*****
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jose carlos jeronimos on Google

!!!Es un taller que en mi persona no recomiendo en lo absoluto ya que es un taller que no está organizando, que te dicen que tú unidad fue revisada en su totalidad, te hacen mucho de tos para la entrega de tu unidad, quieren que firmes forzadamente que tú unidad fue entregada con cero imperfecciones lo cual no ya que yo tenía aún daños en mi suspensión de mí vehículo y ellos comentaron que no había daños, es un taller que mienten y cobran un chingó y no hacen bien su trabajo, agregó nunca contestan las llamadas siempre cuelgan ya cuando el teléfono había sonado. !!!QUE NO SE APROVECHEN DE USTEDES!!!
!!!It is a workshop that I personally do not recommend at all since it is a workshop that is not being organized, they tell you that your unit has been completely inspected, they give you a lot of coughing for the delivery of your unit, they want that you forcefully sign that your unit was delivered with zero imperfections, which is not, since I still had damage to my vehicle's suspension and they commented that there was no damage, it is a workshop that lies and charges a lot and does not do its job well, added they never answer the calls they always hang up when the phone rang. !!!DON'T TAKE ADVANTAGE OF YOU!!!
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Jose de la Luz Lopez on Google

Pésimo lugar muy amables al darte el saludo y generando confianza al darte otro numero de wapp para mejor comunicación ya que los tel. Que te dan de un inicio no contestan y por si fuera poco llegas a esto hasta que el afectado llegue a dicho taller personalmente y te atienda el sr. Marcos solo para que lo escuches como se justifica por las demoras como : la aseguradora no ha autorizado la reparación, no han hecho la valuación, no han llegado las piezas, es una burla a todos los afectados ya que perjudican aun más ocasionando gastos innecesarios para ir personalmente a ir a preguntar y se deslinden con evasivas o haciendo sus justicaciones tontas... Si no están preparados ni capacitados y no tienen el personal adecuado para atender la demanda de las aseguradoras mejor retirense del negocio y dejen de afectar ala población....
Terrible place very friendly when greeting you and generating trust by giving you another wap number for better communication since the tel. What they give you from the beginning they do not answer and as if that were not enough you get to this until the affected person arrives at said workshop personally and Mr. Marcos just so you can hear it as justified by the delays such as: the insurer has not authorized the repair, they have not done the valuation, the parts have not arrived, it is a mockery of all those affected since they harm even more causing unnecessary expenses for go personally to go ask and they demarcate themselves with evasiveness or making their silly justifications... If you are not prepared or trained and do not have adequate personnel to meet the demand of insurers, better withdraw from the business and stop affecting the population....
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Bogar Herrera on Google

Malísima experiencia. De inicio, tardaron mucho tiempo en hacer llegar al seguro la cotización y dejaron desconectados los focos de freno del lado del copiloto, luego noté que le faltaban piezas que a simple vista no se nota: tornillos que sostienen los faros, los focos que iluminan la placa trasera. SE ROBARON LAS PIEZAS DE MI AUTO. Es una lástima que se digan un taller serio.
Terrible experience. Initially, it took them a long time to send the quote to the insurance company and they left the brake lights on the passenger side disconnected, then I noticed that it was missing parts that you can't see with the naked eye: screws that hold the headlights, the lights that illuminate the back plate. MY CAR PARTS WERE STOLEN. It is a pity that they say a serious workshop.
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Jaime Orozco on Google

No cumplen con las fechas de entrega y el servicio al cliente es muy muy ineficiente. No recomiendo este taller, a menos que quieran pasar corajes. Son expertos en poner excusas para no entregar el coche a tiempo. Muy poco profesionalismo. Busquen otras opciones
They do not meet delivery dates and customer service is very very inefficient. I do not recommend this workshop, unless you want to get angry. They are experts at making excuses for not delivering the car on time. Very little professionalism. look for other options
G
Gerardo Gerardo on Google

Ok
H
Hugo Aranda on Google

My car had to be fixed in this place by my insurance AXA but they almost took a month to get the car fixed, very slow service.

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