Car Rental Concord - 77560 Cancún

Super pésima atención. Estoy de acuerdo con Aaron q primero te atienden muy bien, pero yo tuve muy mal experiencia con ellos. Rente un carro el cual me entregaron en pésimas condiciones, sin radio, y a parte de todo se descompuso. Me tuve q regresar a cancún y al comunicarme con el Sr. Govani me salio con la estupidez de q me paso a otra arrendadora. NO SE DEJEN ENGAÑAR ES UN PÉSIMO SERVICIO

Excelente servicio y atención, buenos coches, modernos, con poco Km y en muy buen estado, en todo momento estuvieron atentos a cualquier solicitud de nuestra parte, muchas gracias a todos los empleados de esta compañía, en especial a Floricely y Jose Luis por su amable trato. Así que si están pensando rentar un coche en Cancún, no duden en contactarlos, Los recomiendo 100%

Tuve una muy mala experiencia en esta arrendadora, te tratan muy bien al principio pero salió algo mal y el Sr Govani te trata muy grosero y altanero. El coche q me entrego en pésimas condiciones, para que se den una idea Hasta una carreola traía en la cajuela. No se dejen sorprender. No contraten sus servicios

Al inicio todas las facilidades, al momento de la entrega el personal fue grosero, nos pidieron. 250 pesos por entregar la camioneta antes de las 22 Hrs cuando se les dijo que se le iba a confirmar la hora de entrega ( lo cual se realizó vía telefónica y no indicaron ningún costo), la persona al momento de dejarnos en el aeropuerto, nos dice que no nos va a dar el voucher ya que de alguna forma se la cobraría y que él no perdería, que su jefe le dijo que nosotros le pagaríamos esa cantidad. Por lo que optamos pagarle en efectivo, para que no nos hicieran un cobro ventajoso. Cuidado con esta empresa con poca ética.

Es una estafa!!!!! No confíen en este señor!! Didier Llanes nos mintió y nos estafó con 6000 pesos de un depósito!! El señor nos inventó un golpe y nos dijo que según nos regresaría el dinero restante, se cobró su rayón en 6000 pesos!!! Es un engañó y una estafa!!! Ni siquiera estaba en su lugar de trabajo lo tuvimos que ir a buscar a una agencia de autos !!! Es un ladrón!!! Seguimos esperando que nos regreses el dinero!

Horrible traro por parte del estafador Didier nos robo 6000 pesos de resguardo que nos pidió en efectivo solamente. Si los redirigen de Hertz hacia acá no lo hagan me suena a estafa. The company employee Didier forces you to pay in cash then without any right keep it saying that car has a small scratch. If you are redirected from Hertz report the employee this is a scam

Scammers!!! They offer you the best deals and then none of it it’s real. Do not trust them at all! They took us to an isolated place away from the airport and offered us a car that had nothing to do with their offer. Disgraceful people!

This place is the the definition of a scam. They will take you from the airport and make all sorts of promises about the rental. How good the vehicle is, how new it is etc etc.. Then they give you a car/van that's in absolutely disgusting condition and they will claim that it is clean and is perfectly new (please look at pictures it's a van that broke down twice on us in a 200km trip) Finally when you come to drop it off this guy (the Mexican in the picture) will try to tell you that the car was clean when he gave it to you and it is going to be a $100 for a cleaning fee. After that he's gonna ask for a tip LMAO! To which I replied if he's in his right mind. And if / when u dispute any charges he will make sure he drops you off at the wrong terminal as well. I've rented cars all over the world numerous times. The amount I got hassled with this was/is ridiculous. This place is the worst car rental place ever. Do yourself a favour, walk away if this place is ever your choice in renting a car, even if this is the last resort for a rental. I would rather much rather walk / Uber / take a cab.