Centro Comercial Telcel Americas - 94298 Boca del Río
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro Comercial Telcel Americas
Address : | Interior Plaza Las Americas Locales 25Q 26Q 27Q, Ylang Ylang, 94298 Boca del Río, Ver., Mexico |
Website : | http://www.telcel.com/ |
Categories : | |
City : | Ver. |
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Edher Manuel Rodriguez Avila on Google
★ ★ ★ ★ ★ No es tan grande como los demás centros de atención, sin embargo, son eficientes y los de atención a clientes son súper amables.
It is not as big as the other call centers, however, they are efficient and the customer service centers are super friendly.
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Johny Llamas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cuenta con las medidas de seguridad necesarias para el ingreso a la sucursal hay variedad de productos de telefonía climatizado y muy buena atención del personal para atender cualquier duda
It has the necessary security measures to enter the branch, there are a variety of air-conditioned telephone products and very good attention from the staff to answer any questions
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Gabriela Cruz Delgado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hay poca gente y para pagar es rápido aunque siempre tienen solo una caja abierta teniendo instalación para 2
There are few people and paying is fast although they always have only one open box having installation for 2
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Luisos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui por información y nunca me atendieron....no entiendo que tanto hacen ahí
I went for information and they never attended to me ... I don't understand how much they do there
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Calambur Publicidad on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solo había 1 perdona atendiendo y se le hizo una fila larguísima.
Fuera de eso, todo bien.
There was only 1 excuse me attending and there was a very long line.
Outside of that, all good.
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Lino Lagunes Quiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solo hay dos ventanillas de asesores. Muy lento el servicio pero te atienden bien. Ves con tiempo las reposiciones de un chip demora de media hora a 40 min.
There are only two advisor windows. Very slow service but they serve you well. You see with time the replacements of a chip take from half an hour to 40 min.
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ARTURO MORALES-ZURITA on Google
★ ★ ★ ★ ★ De nada sirve que el punto de venta o tienda esté abierto si las 2 cajas están cerradas, máxime tratándose de una "plaza comercial" como lo es Plaza Américas. Siempre debe estar abierta, al menos una caja.????
It is useless if the point of sale or store is open if the 2 boxes are closed, especially in the case of a "commercial plaza" such as Plaza Américas. It should always be open, at least one box.
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Marcos Ventura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Centro de Atención al Cliente Telcel, dentro de la plaza permite realizar distintos trámites, desde el ingreso cuenta cuenta con los protocolos sanitarios aplicados ante la contingencia.
El personal cuenta con los paneles de seguridad para la protección del personal y el cliente.
Dentro del mismo se pueden adquirir equipos mediante compra o en plan, reparaciones, aclaraciones y cualquier tipo de inconveniente que se de con un equipo de la compañía Telcel.
También, se puede realizar el pago de los servicios, aunque solo hay una caja para cobro es muy rápido el pago, no demoras mucho y hay líneas que especifican la sana distancia.
Dentro de la tienda hay equipos que te ofrecen, en distintos planes y paquetes.
Realizar la activación de los servicios puede ser muy rápida
Telcel Customer Service Center, within the plaza allows you to carry out different procedures, from the moment you enter, it has the health protocols applied to the contingency.
The staff has the security panels for the protection of the staff and the client.
Within it, equipment can be purchased by purchase or on a plan, repairs, clarifications and any type of inconvenience that occurs with a Telcel company equipment.
Also, you can make the payment of the services, although there is only one box for collection, the payment is very fast, it does not take much time and there are lines that specify the healthy distance.
Inside the store there are equipment that they offer you, in different plans and packages.
Activating services can be very fast
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