Centro de atencion a clientes telcel - 67250 Juárez
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro de atencion a clientes telcel
| Address : | Av. Lic. Arturo B. de La Garza 1800, 67250 Juárez, N.L., Mexico |
| Categories : | |
| City : | N.L. |
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isai villarreal Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buena atención aunque muy pocos asesores hay que esperar un poco aunque normalmente está muy tranquilo el lugar y no hay mucha gente
 Very good service although very few advisers have to wait a bit although the place is usually very quiet and there are not many people
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JULIO C. GLZ. OLG. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente Calidad en la atención y el servicio q brindan al cliente
Excellent quality in the attention and the service that they provide to the client
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Consuelo García on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buena atención
Very good attention
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Ramiro Gutierrez on Google
★ ★ ★ ★ ★ 3l servicio fue rápido u me atendieron en menos de 5 minutos me resolvieron mi problema
3l service was fast and they attended to me in less than 5 minutes they solved my problem
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Luis Antonio Martínez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atención para pagar inmediata, algo tardado para trámites por la afluencia de clientes.
Recomendable asistir con margen de tiempo considerable si se piensa realizar algún trámite de crédito.
Attention to pay immediate, somewhat delayed for procedures due to the influx of customers.
It is advisable to attend with a considerable margin of time if you plan to carry out a credit procedure.
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Ramiro Orozco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le doy 4 estrellas fuí a cambiar el chip nomás me lo entregaron cuando el acesor debió haberlo intentado
I give it 4 stars I went to change the chip they just gave it to me when the acessor should have tried
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Esmeralda Reyes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Llevo una hora de espera y no veo para cuando me atiendan , de 30 módulos de atención solo 3 funcionan muy mala experiencia
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Carolina López Zúñiga on Google
★ ★ ★ ★ ★ En personal no atiende en tiempo y forma, a pesar de no estar haciendo nada no te atienden, te dejan esperando mucho tiempo y ellos solo están platicando o usando sus celulares. La persona que me atendió me dijo que no podía hacer mi trámite porque no llevaba mi INE actualizada, sin embargo cuando pregunté por el chat de Telcel a un asesor me dijo que también mi licencia de conducir me servía como identificación para hacer mi trámite, cosa que la persona en el local no me informó, claramente solo quería despacharne rápido y no invertir tiempo en atenderme
The staff does not attend in a timely manner, despite not doing anything, they do not attend to you, they leave you waiting for a long time and they are only talking or using their cell phones. The person who assisted me told me that I couldn't do my paperwork because I didn't have my INE up to date, however when I asked an advisor about the Telcel chat he told me that my driver's license also served as identification to do my paperwork, which that the person at the premises did not inform me, clearly he just wanted to get rid of me quickly and not spend time attending to me
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