Centro de Servicio Lumicom - 36000 Guanajuato
4.1/5
★
based on 8 reviews
About Centro de Servicio Lumicom
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Contact Centro de Servicio Lumicom
| Address : | C. Alhóndiga #10B, Zona Centro, 36000 Guanajuato, Gto., Mexico |
| Phone : | 📞 +77779 |
| Website : | http://serviciolumicom.com/ |
| Categories : | |
| City : | Gto. |
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eduardo erick zarate martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me gusta mucho su profesionalismo desde que llegué. Además, encontré todos los accesorios que estaba buscando
 I really like your professionalism since I arrived. Also, I found all the accessories I was looking for
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Lisbeth Molina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Las computadoras muy lentas y sucias, no se puede mandar imprimir directamente de ellas.
Según arreglarían mi celular del centro de carga me cobraron y después dijeron que no era eso que era la batería. Pésimo servicio.
Very slow and dirty computers can not send print directly from them.
According to my cell be fixed load center charged me and then said it was not that it was the battery. Terrible service.
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Flumpo 97 on Google
★ ★ ★ ★ ★ La verdad esta muy pobre el servicio. el servicio técnico suele ser muy pobre, fui a que me hicieran un respaldo y ni si quiera pudieron hacerlo de todo el disco, una compañera paso a que le cambiaran la pantalla, solo la pantalla, y le descompusieron el botón de inicio
The truth is very poor service. the technical service is usually very poor, I went to have a backup and they could not even make it from the whole album, a companion step to change the screen, just the screen, and they broke the start button
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Marco Polo Chávez Alba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención, servicio y calidad son las características que definen este lugar, un sitio en donde resuelven cualquier tipo de situación o problema relacionado con la informática. Siempre que tengo una situación con mis computadoras o dispositivos móviles, acudo a ellos, garantía de satisfacción al 100 %
Excellent attention, service and quality are the characteristics that define this place, a place where they solve any type of situation or problem related to computer science. Whenever I have a situation with my computers or mobile devices, I go to them, 100% satisfaction guarantee
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Ricardo M. S. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ha decaido bastante no sólo en atención al cliente (tardan horas, literal, en contestarte), sino además dejaron de seguir estándares de eficiencia que les permitían tener control del equipo que uno con confianza les deja. Por cualquier razón ya desean abrir el equipo y cualquier palabra les es suficiente para realizar las acciones que ellos deseen. Al final, buscan protegerse evitando responsabilizarse de los daños que puedan causar al equipo. Realmente no deseo a nadie mi experiencia en este lugar y deseo que algún día recuperen la integridad con la que solían trabajar.
It has declined a lot not only in customer service (it takes hours, literally, to answer you), but they also stopped following efficiency standards that allowed them to have control of the equipment that one with confidence leaves them. For any reason they already want to open the equipment and any word is enough for them to perform the actions they want. In the end, they seek to protect themselves by avoiding taking responsibility for any damage they may cause to the equipment. I really do not wish anyone my experience in this place and I wish that one day they will recover the integrity with which they used to work.
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jose pg on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio muy profesional, muy honestos y rápidos, me gustó mucho, personal dedicado a tareas específicas.
Excellent service, very professional, very honest and fast, I liked it a lot, staff dedicated to specific tasks.
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Gustavo Piñón on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen servicio para las computadoras a un precio justo, además tienen una buena cantidad de accesorios y artículos a buenos precios y calidad. Y por si fuera poco el personal es muy amable. Está situado a 15 metros de la papelería Guanajuato.
Very good service for computers at a fair price, they also have a good amount of accessories and articles at good prices and quality. And last but not least the staff is very friendly. It is located 15 meters from the Guanajuato stationery.
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Tunnnas on Google
★ ★ ★ ★ ★ el servicio es muy pobre, yo no recomendaría ir a este lugar si usted esta teniendo problemas informáticos con su computador. Son bien cínicos (los técnicos) al momento de explicar que sucede y presentar soluciones. No aclaran nada, en plan: te toman de ignorante y simplemente les vale darte detalles. tanto los técnicos como los de atención a clientes son así.
The service is very poor, I would not recommend going to this place if you are having computer problems with your computer. They are very cynical (the technicians) when explaining what happens and presenting solutions. They do not clarify anything, in plan: they take you ignorant and simply give you details. both technicians and customer service are like that.
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