Centro de Servicio MetLife Universidad - 04360 Ciudad de México
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro de Servicio MetLife Universidad
| Address : | Av. Universidad 1897, Copilco Universidad, Coyoacán, 04360 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +87 |
| Website : | http://www.metlife.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Anayeli Tehutli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es muy difícil poder bajar tu póliza es más no se puede, te pueden cancelar algunos servicios pero de qué te serviría después tu seguro.
Cuando incrementas no te ponen ningún pero.
 It is very difficult to be able to lower your policy, it is more than possible, they can cancel some services but what use would your insurance be to you later?
When you increase they don't give you any but.
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Marubios Dos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Son un verdadero fraude, por la ineptitud de uno de sus empleados, durante un año no me descontaron el pago de la mensualidad del seguro y ahora quieren que les pague por cuenta propia ese dinero ya di de baja mi póliza y por ocho años me dieron ocho mil pesos de dividendos lo cual es un robo, les recomiendo que no contraten con esa compañía porque son unos verdaderos rateros!!! Estoy muy enojado,,!!
They are a real fraud, due to the ineptitude of one of their employees, for a year they did not deduct my insurance monthly payment and now they want me to pay them on my own account, I have already canceled my policy and for eight years they gave me eight thousand pesos of dividends, which is a robbery, I recommend that you do not contract with that company because they are true thieves! I am very angry,,!!
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Joel Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo el servicio me dieron un folio de precancelacion por teléfono jamas me dijeron que requeria de una cita tuve un accidente estoy con muletas y al llegar a la sucursal el tipo de afuera y según un asesor me dijo que me daba una cita pero tenia que esperar afuera. Cuando el asesor con el que hable por teléfono el día de ayer no me dijo que necesitaba un cita.
The service was terrible. They gave me a pre-cancellation sheet over the phone. They never told me that I needed an appointment. I had an accident. I'm on crutches and when I got to the branch, the guy from outside told me, according to an advisor, that he would give me an appointment, but I had to wait. outside. When the counselor I spoke with on the phone yesterday didn't tell me I needed an appointment.
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JEDAH DARKSOUL on Google
★ ★ ★ ★ ★ En internet te piden ciertos documentos y en las oficinas te dicen otra cosa, la atención es buena y rápida.
On the internet they ask for certain documents and in the offices they tell you something else, the attention is good and fast.
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Dra. Irene Patricia Del Arenal Mena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde hace 8 meses he solicitado información sobre el porque sin ninguna razón, suspendieron mi póliza de seguro de vida. Las asesoras muy atentas reciben la queja y tan tan.
usuario de la EX póliza CCL493
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Lina Montes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Súper atentos y humanos. El mejor servicio de MetLife en CDMX. Solucionan todas tus dudas y te tratan como verdadero cliente. Muchísimas felicidades a todo el personal, desde los y las guardias de entrada hasta el personal de ventanilla y atención. Nada que ver con los de Reforma, muy déspotas y te tratan como si uno estuviera pidiendo limosna.
Super attentive and human. The best MetLife service in CDMX. They solve all your doubts and treat you as a true customer. Many congratulations to all the staff, from the entrance guards to the window and service staff. Nothing to do with those from Reforma, very despotic and they treat you as if you were asking for alms.
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MONICA YAZMIN GOMEZ ESPINOSA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hay que sacar cita para acudir.
Atención rápida y eficiente.
Muy amables.
Obsevan toma de temperatura, uso de mascarilla y aplicación de gel
You have to make an appointment to come.
Quick and efficient service.
very friendly
They observe taking temperature, use of mask and application of gel
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Marisol Suarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mala atención me tardaron mucho aún con cita.
La señorita que me atendió no sabía nada se paró a preguntar como 5 veces a sus compañeros. no tenía los documentos para hacerme la solicitud a la mano.
No me mandó el correo que dijo con el número de folio que me iba a dar.
Por lo tanto muy mala atención.
Very bad attention they took me a long time even with an appointment.
The lady who attended me did not know anything, she stopped to ask her colleagues about 5 times. I did not have the documents to make the application at hand.
He did not send me the email that he said with the folio number that he was going to give me.
Therefore very bad attention.
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