CFE Chapala - 45900 Chapala
2.4/5
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based on 8 reviews
About CFE Chapala
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La generación de energía eléctrica inició en México a fines del siglo XIX. La primera planta generadora que se instaló en el país (1879) estuvo en León, Guanajuato, y era utilizada por la fábrica textil "La Americana". Casi inmediatamente se extendió esta forma de generar electricidad dentro de la producción minera y escasamente para la iluminación residencial y pública.
En 1889 operaba la primera planta hidroeléctrica en Batopilas (Chihuahua) y extendió sus redes de distribución hacia mercados urbanos y comerciales donde la población tenía un ingreso económico mayor.
Durante el gobierno de Porfirio Díaz se otorgó al sector eléctrico el carácter de servicio público, colocándose las primeras 40 lámparas "de arco" en la Plaza de la Constitución, cien más en la Alameda Central, y comenzó la iluminación de la entonces calle Reforma y de algunas otras vías de la Ciudad de México.
En 1937 México tenía 18.3 millones de habitantes, de los cuales únicamente siete millones contaban con electricidad, proporcionada con serias dificultades por tres empresas privadas. Estas empresas eran The Mexican Light and Power Company, de origen canadiense, que operaba en el centro del país; el consorcio The American and Foreign Power Company, en el norte, y la Compañía Eléctrica de Chapala, en el occidente.
Las tres compañías eléctricas tenían las concesiones e instalaciones de la mayor parte de las pequeñas plantas que sólo funcionaban en sus regiones. En ese momento las interrupciones de luz eran constantes y las tarifas muy elevadas.
Para resolver esa situación, que no permitía el desarrollo del país, el gobierno federal creó el 14 de agosto de 1937 a la Comisión Federal de Electricidad, que tendría por objeto organizar y dirigir un sistema nacional de generación, transmisión y distribución de energía eléctrica, basado en principios técnicos y económicos, sin propósitos de lucro y con la finalidad de obtener con un costo mínimo, el mayor rendimiento posible en beneficio de los intereses generales. (Ley promulgada en la Ciudad de Mérida, Yucatán el 14 de agosto de 1937 y publicada en el Diario Oficial de la Federación el 24 de agosto de 1937.)
El 27 de septiembre de 1960, el presidente Adolfo López Mateos nacionalizó la industria eléctrica, a fin de aumentar el nivel de electrificación, ya que en ese año era del 44%.
A inicios de 2000 se tenía ya una capacidad instalada de generación de 35,385 MW, cobertura del servicio eléctrico del 94.70% a nivel nacional, una red de transmisión y distribución de 614,653 km, lo que equivale a más de 15 vueltas completas a la Tierra y más de 18.6 millones de usuarios, incorporando casi un millón cada año.
A partir de octubre de 2009, la CFE es la encargada de brindar el servicio eléctrico en todo el país.
En 2013 se promulgó la reforma energética y en el 2016 se dividió a la CFE en 9 Empresas Subsidiarias y 4 Filiales que iniciaron las subastas en el Mercado Eléctrico Mayorista.
Actualmente opera en todo el territorio nacional con más de 93,184 trabajadores activos, de los cuales 71 mil están agremiados al Sindicato Único de Trabajadores Electricistas de la República Mexicana (SUTERM). La empresa está organizada en 4 procesos: generación, transmisión, distribución y suministrador de servicios básicos.
La CFE provee energía eléctrica a un total de 46 millones de clientes y cada año incorpora un millón de nuevos usuarios. El nivel de electrificación en la CFE es del 98.95% de los habitantes. En 2019 tuvieron lugar 1,587 obras de electrificación rural; en 2020, 1,528; mientras que en 2021 fueron 3,466 las obras de electrificación rural. Su parque de generación está conformado por 158 centrales de generación de distintas tecnologías: ciclo combinado, termoeléctrica, hidroeléctrica, carboeléctrica, turbogás, combustión interna, nucleoeléctrica (Central Nuclear de Laguna Verde), geotermoeléctrica, eoloeléctrica y solar fotovoltaica.
En 2021 generó el 55.36% de la energía limpia total que se inyectó al Sistema Eléctrico Nacional. Asimismo, del total de energía que produjo CFE en el mismo período de tiempo, el 38.23% fue limpia.
En octubre de 2021 el presidente Andrés Manuel López Obrador lanzó una iniciativa de reforma eléctrica con un propósito eminentemente social que tiene como objeto garantizar la seguridad energética del país, manteniendo la cadena de valor en el sector de electricidad como área estratégica a cargo del Estado, con la finalidad de ofrecer tarifas justas y por debajo de la inflación. En esta iniciativa, el 54% de la energía que requiere el país la generará la CFE y el 46% la iniciativa privada. De esa manera se establece un sistema sólido donde se unen fuerzas a favor de México. La transición energética se lleva a cabo de manera organizada y planificada, utilizando de manera sustentable todas las fuentes de energía de las que dispone la nación. La reforma promueve procesos legales y justos para que las empresas no sean subsidiadas a costa de los mexicanos.
Para enero de 2022, la CFE contaba con 110,347.18 kilómetros de longitud de línea de transmisión, 882,715.32 kilómetros de longitud de línea de distribución; 2,275 subestaciones de potencia y 50,808 kilómetros de longitud de la Red Nacional de Comunicaciones, cable de Fibra Óptica. Tiene 16 Gerencias Divisionales de Distribución y 1,269 Centros de Atención a Clientes.
La CFE es reconocida como una de las mayores empresas eléctricas del mundo y su objetivo principal es proveer el servicio de energía eléctrica a la población mexicana.
Contact CFE Chapala
Address : | Zaragoza 451, Chapala Centro, 45900 Chapala, Jal., Mexico |
Phone : | 📞 +779 |
Website : | https://www.cfe.mx/ |
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City : | Jal. |
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Adriana Higuera on Google
★ ★ ★ ★ ★ They are very rude and do not help at all, seems as though they come up with new “protocols” every single week or every employee has a different set of paper work you need for any transaction. The only person that I have encountered who tries to work with you is a women named Tania, she is the only one who is very helpful everyone else just seems as though they do want to be there and demonstrate it as much as they can. Everyone there seriously lacks customer service.
Son muy groseras y no ayudan para nada, parece ser que se les ocurre nuevos “protocolos” cada semana o cada empleado ahí tiene diferentes formatos que uno tiene que llevar para hacer cualquier tipo de transacción. La única asesora que siempre ayuda es Tania, solamente con ella las cosas se pueden hacer pero su planta no es Chapala las demás parece que no quiere estar ahí y lo demuestran desde que entran hasta que salen. A todas les hace falta mucho saber lo que es la atención al cliente.
They are very rude and do not help at all, seems as though they come up with new "protocols" every single week or every employee has a different set of paper work you need for any transaction. The only person that I have encountered who tries to work with you is a women named Tania, she is the only one who is very helpful everyone else just seems as though they do want to be there and demonstrate it as much as they can. Everyone there seriously lacks customer service.
They are very rude and do not help at all, it seems that they come up with new "protocols" every week or each employee there has different formats that one has to carry to make any type of transaction. The only adviser who always helps is Tania, only things can be done with her but her plant is not Chapala the others seem to not want to be there and they show it from the moment they enter until they leave. They all need a lot to know what customer service is.
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Josavat Pajarito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Siempre me atienden muy bien. Y los cajeros automáticos siempre bien. Ojala den mas cambio de altas denominaciones.
They always take good care of me. And ATMs always good. Hopefully give more change of high denominations.
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Alejandro Ayala on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solo se encuentra una persona atendiendo la demanda de la solicitudes de los clientes ademas anuedo a eso el servicio es muy lento tardas entre 45 a 60 minutos dependiendo las pesonas que se encuentren a ser atendidas.
Only one person is meeting the demand of the clients' requests and I also support that the service is very slow taking between 45 to 60 minutes depending on the people who are to be served.
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Juan Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrible atención está las pérdidas la que atiende que u o que va con su problema y mal carácter , por qué trabajan en un lugar que no son feliz dejen esas plaza alguien que disfruta del trabajo usted están bien mal trabajan por qué no les queda opción y la paga y los beneficios pero no pro que se la pasan bien dan vergüenza. Buen sueldo y muy amargadas , piden de requisitos y la gente por eso mejor no hace cambios por qué su mal carácter desde el director hasta la secretaria agrávense esto tiene trabajo gracias a uno no por sus buen trababa!!
The losses are terrible, the one that attends to what goes with their problem and bad character, why do they work in a place that they are not happy, leave those places, someone who enjoys the job, you are very badly working because they have no option and the pay and benefits but not because they have a good time are embarrassing. Good salary and very bitter, they ask for requirements and for that reason it is better not to make changes because their bad character from the director to the secretary agrávense this has work thanks to one not for their good work !!
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G
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Glamping Jalisco & Luxury Camping on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ese cajero que lata no te da cambio pero para saber el saldo tienes que ir a ver al cajero, hablo en mi caso verdad entonces siempre lo hace un poco más complicado desde la estacionada pero en fin es la única opción que tenemos.
That cashier that can not give you change but to know the balance you have to go to see the cashier, I speak in my case right so it always makes it a little more complicated from the parked but in the end it is the only option we have.
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Gino Sialino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il servizio per il pagamento automatico raramente funziona bene. Ci sono due casse all'esterno e una all'interno e quando va bene una funziona le altre due un giorno non hanno la carta per stampare la ricevuta oppure non accettano monete. Gli impiegati invece non sono per niente veloci e non gli interessa i problemi delle persone, sono felici se non hanno niente da fare.
The automatic payment service rarely works well. There are two speakers on the outside and one on the inside and when it is good one works the other two do not have a card to print the receipt or they do not accept coins. Employees, on the other hand, are not fast at all and don't care about people's problems, they are happy if they have nothing to do.
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Luis Alonso Armas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio del personal, nos atendió un tal Luis, que tenía los brazos tatuados (como referencia). Ni siquiera nos permitió sentarnos para atendernos y no escuchaba, todos sus argumentos fueron, vaya a su sucursal. Se supone que son una empresa de clase mundial. Deben dar atención en cualquier sucursal.
Terrible service from the staff, we were attended by a certain Luis, who had tattooed arms (for reference). He did not even allow us to sit down to serve us and he did not listen, all his arguments were, go to his branch. They are supposed to be a world class company. They must give attention in any branch.
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J
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Jesus Medina on Google
★ ★ ★ ★ ★ I would give cero stars but I can’t....Worst service after all,they don’t care about the customer needs,just they care about billing payments and ready to cut off the power in case of a late payment.
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