Chevrolet de la Era S.A. de C.V. - 24170 Cd del Carmen
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Chevrolet de la Era S.A. de C.V.
Address : | Calle 31 No.117, entre 42 y 50, Cuauhtémoc, 24170 Cd del Carmen, Camp., Mexico |
Phone : | 📞 +9888 |
Website : | http://www.chevroletcdcarmen.com.mx/ |
Categories : | |
City : | Camp. |
Y
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Yrivera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comentario marzo 2019: Tengo que modificar mi calificación, antes 3 estrellas y ahora 1 porque no puedo dar 0, jamás volvería a comprar un chevrolet y es que son pésimos pésimos, resulta que terminé de pagar mi deuda y por cuestiones muy propias me urgía mi factura, y para colmo de mi mala suerte no contaba con mi credencial de elector actual y a apesar que fui a recibir mi factura con mi ine (vencida), mi acta, mi cédula, curp y mi licencia de manejo se negaron a entregarme mi factura, asi que me tuve que esperar 3 días a que llegara mi ine para que me entregaran mi factura, hablé con el gerente (persona déspota a más no poder) y me dijo que la única forma que me la entregaran era que la financiera le enviara un correo, pero como era viernes pues eso sería hasta el lunes. Definitivamente hay mejores opciones, mejores precios y mejores coches!!!
Comentario de marzo 2018: Atención buena en algunos aspectos y mala en otros! Les hace falta mucha coordinación en sus procesos internos, entre vendedores, gerentes y demás personal administrativo. Lo malo: Te prometen con tal de vender y luego no pueden cumplirte, no cumplen sus tiempos de entrega, su sistema de facturación está muy a la antigüa lo que provoca atrasos y más atrasos. Lo bueno: La amabilidad con la que te atienden, hace que los contratiempos y retrasos de ellos, sean menos molestos. La velocidad de respuesta de los vendedores.
Comment March 2019: I have to modify my qualification, before 3 stars and now 1 because I can not give 0, I would never buy a chevrolet again and it is very bad, it turns out that I finished paying my debt and for very specific reasons I was urged by my invoice, and to top of my bad luck I did not have my current voter ID and even though I went to receive my invoice with my ine (expired), my record, my ID, curp and my driver's license refused to deliver my bill , so I had to wait 3 days for my ine to arrive to be given my bill, I spoke with the manager (a despotic person) and he told me that the only way they would give it to me was for the financial company to send an email, but since it was Friday, that would be until Monday. There are definitely better options, better prices and better cars !!!
Comment of March 2018: Good attention in some aspects and bad in others! They need a lot of coordination in their internal processes, among sellers, managers and other administrative personnel. The bad: They promise to sell and then can not comply, they do not meet their delivery times, their billing system is very old, which causes delays and more delays. The good: The kindness with which they serve you, makes the setbacks and delays of them, less annoying. The response speed of the sellers.
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julio adrian hernandez casanova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena atencion, pero sus servicios estan excesivos...
Good attention, but your services are excessive ...
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LUZ DEL CARMEN CASTILLO HERNANDEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ pesimo servicio, un mes el auto por problemas de garantía, un onix 2021 y resulta que cundo por fin le arreglan el problema, nos informan que la batería no sirve y que no entra por garantía cuando el auto apenas tiene un año !
Terrible service, one month the car for warranty problems, an onix 2021 and it turns out that when the problem is finally fixed, they inform us that the battery is not working and that it does not enter the warranty when the car is barely a year old!
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Rodrigo Mina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dadas las actuales condiciones sanitarias, el servicio para mantenimiento está muy bien, espero decir lo mismo cuando vaya al servicio de inspección/ reparación.... Buen trabajo
Given the current sanitary conditions, the maintenance service is very good, I hope to say the same when I go to the inspection / repair service .... Good job
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Jose Ortegon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pues la verdad estuvo exelente en todo muy buen atendido y muy buen espliacado
Well, the truth was excellent in everything, very good service and very good service.
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Gregorio Rivera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención y apoyo personalizado total...
Excelente servicio!!
Excellent attention and total personalized support...
Excellent service!!
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Victor C on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui por mi unidad nueva. Me atendieron super bien
I went for my new unit. I was treated very well
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Rene Cabrera on Google
★ ★ ★ ★ ★ GM dealer
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