Chevrolet Santa Fe - 01210 Ciudad de México
4/5
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based on 8 reviews
GENERAL MOTORS DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. con domicilio en Avenida Ejército Nacional No. 843-B, Colonia Granada, Delegación Miguel Hidalgo, México, Ciudad de México, C.P. 11520. El precio dependerá de cada modelo. Consulte los Legales aplicables a la información publicada en este Sitio.
Contact Chevrolet Santa Fe
| Address : | Chevrolet Sta. Fe, Vasco de Quiroga 2109, Santa Fe, Sta Fé, Álvaro Obregón, 01210 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | http://www.interlomaschevrolet.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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GABRIELA LORENZANA on Google
★ ★ ★ ★ ★ ¡Pésima atención!
Te cotizan un vehículo, te indican tiempos de firma y entrega, me hicieron dejar el vehículo que tomarían a cuenta y depositar la diferencia el enganche, comprometiéndose a entregar el vehículo en una semana, después de que tienen el dinero depositado ya no te contestan llamadas, ni el asesor de ventas ni mucho menos los gerentes, realmente todos tienen una actitud espantosa y poco profesional, sigo esperando a que alguien me de la cara y me hagan la devolución del dinero que les deposité. No vayan a esa agencia porque tiene cero formalidad y compromiso con sus cliente
 Terrible attention!
They quote you a vehicle, they indicate signing and delivery times, they made me leave the vehicle that they would take on account and deposit the difference in the down payment, committing to deliver the vehicle in a week, after they have the money deposited they no longer answer calls Neither the sales consultant nor the managers, they really all have a horrible and unprofessional attitude, I keep waiting for someone to face me and give me a refund of the money I deposited. Do not go to that agency because it has zero formality and commitment to its clients
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Maricruz Palafox on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nos urge nuestra devolución de apartado llevamos meses insistiendo, nadie es para dar la cara y resolver.
We urgently need our return of the section, we have been insisting for months, nobody is there to face up and resolve.
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Edmundo Ramirez Aguerrebere on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los chicos en atención en servicio, súper amables y dispuestos a aclarar cualquier duda con toda amabilidad.
Por otro lado, entré por la sala de exhibición no hay nadie que te reciba, había una chica en el escritorio de enfrente al final de la sala con su celular y ni si quiera un buenas tardes.
Deberían aprender de los chicos de servicio
The guys in service, super friendly and willing to answer any questions with all kindness.
On the other hand, I entered through the showroom there is no one to receive you, there was a girl at the front desk at the end of the room with her cell phone and not even a good afternoon.
They should learn from the service boys
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Juan Barragan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen lugar solo que les falta mejorar su atención, no hay vehículos disponibles y la información fue muy escasa, no tienen la atención de invitarte ni un vaso de agua aunque seas un potencial cliente que va adquirir un vehículo de su marca, los pondría como regular
Good place only that they need to improve their attention, there are no vehicles available and the information was very scarce, they do not have the attention to invite you or a glass of water even if you are a potential client who is going to acquire a vehicle of their brand, I would put them as regular
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WALTER ARMAS GARCIA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lleve a servicio una de las 3 Suburban que tenemos y resulta que no le cambiaron nada ni bujías ni aceite ni nada, adicionalmente cambiaron unos soportes de motor pagamos una factura de 39,000 pesos y los oendejos mecánicos me dijeron que el aceite estaba sucio por que siempre queda suciedad en las tuberías cuando se cambia el aceite, me di cuenta cuando me la estaban entregando al momento le cambiaron solo el aceite pero JAMÁS LLEVEN AHÍ SUS VEHÍCULOS no les hacen nada si son nuevos, chequen bien sus cosas por qué no les cambian nada, y demanden por qué por la falta de denuncias se hacen lo que quieren !
I took one of the 3 Suburbans that we have to service and it turns out that they did not change anything, spark plugs, oil or anything, in addition they changed some engine mounts, we paid a bill of 39,000 pesos and the mechanics told me that the oil was dirty because it always there is dirt in the pipes when the oil is changed, I realized when they were delivering it to me at the moment they changed only the oil but NEVER TAKE YOUR VEHICLES THERE they don't do anything to them if they are new, check your things well because they don't change anything , and demand why because of the lack of complaints they do what they want !
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Alejandra López on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trato de comunicarme para cita de servicio y no contestan por ningún medio. Leyendo las reseñas prefiero no arriesgarme y mejor buscaré otra opción donde si valoren a los clientes.
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Silvia Tapia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención, no les importa el cliente. Traje mi auto para reparar un daño de la palanca de velocidades que entraba en garantía, me comentaron que en 48 hrs me darían el diagnóstico han pasado más de dos semanas sin una solución, sin nadie que se hiciera responsable, los empleados que llegas a encontrar dicen una cosa e inventan otra, incluso colocaron un letrero que decía estaban en inventario, el cual a la fecha sigue, otros que estaban cambiando de dueño. He levantado diferentes reportes y hasta el momento no existe la figura de un gerente o jefe de área. Que lamentable que no se preocupen por los clientes. Mal por el distribuidor y la marca que no están al tanto de estas situaciones. El día que me me dijeron lo entregarían, me hicieron esperar más de una hora para entregarlo
Terrible service, they don't care about the customer. I brought my car to repair a damage to the gear lever that was under warranty, they told me that in 48 hours they would give me the diagnosis, more than two weeks have passed without a solution, without anyone taking responsibility, the employees that you find They say one thing and invent another, they even put up a sign that said they were in inventory, which continues to date, others that were changing owners. I have raised different reports and so far there is no figure of a manager or head of area. How unfortunate that they do not care about customers. Too bad for the distributor and the brand that are not aware of these situations. The day they told me they would deliver it, they made me wait more than an hour to deliver it
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Iselita Hedz on Google
★ ★ ★ ★ ★ NEW ROAD ?
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