CitiBanamex - 56900 Amecameca de Juárez

2.8/5 based on 8 reviews

About CitiBanamex

Cuenta Priority es la primera cuenta que ofrece una garantía de servicio en sucursal y en la atención de aclaraciones, 1% de reembolso por todas tus compras en el extranjero, bonificación por consulta o retiros en cajeros automáticos nacionales e internacionales, acceso a productos con tasas y precios preferentes, 2 X 1 en Cinépolis VIP todos los días, acceso a salas VIP en aeropuertos (Salones Beyond en CDMX, Guadalajara y Monterrey y Elite Lounge MasterCard en CDMX) entre otros beneficios.

Contact CitiBanamex

Address :

Av Hidalgo 19A, Amecameca, 56900 Amecameca de Juárez, Méx., Mexico

Phone : 📞 +97978
Website : https://www.banamex.com/
Categories :
City : Méx.

Av Hidalgo 19A, Amecameca, 56900 Amecameca de Juárez, Méx., Mexico
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Rexidron 322 on Google

Dan un brindan un excelente servicio el tiempo de espera si es algo tedioso pero vale la pena
They give an excellent service the waiting time if it is something tedious but it is worth it
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Isabel Jade Panfilo De La Rosa on Google

Muy mal servicio, deben de abrir a las 9 y ya son casi las 10 y no pueden empezar a atender.
Very bad service, they must open at 9 and it is almost 10 and they cannot start serving.
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rusell Sánchez on Google

Se llena en quincena aunque el servicio es bueno, la practicaja no sirve siempre, y estaria bueno que ampliaran la entrada por que se hace la fila de cajeros y fila para entrar, y aparte fila para usar la practicaja
It is filled in fortnight although the service is good, the practicum does not always work, and it would be good if they expand the entrance because the line of cashiers is made and row to enter, and separate row to use the practice
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Martínez Acosta Víctor Rubén on Google

Llevo una hora esperando y no pueden abrir el banco, según abren a las 9 y ya van a ser la 10, las cajeras llegaron hace 40 min y no atienden
I've been waiting for an hour and they can't open the bank, as they open at 9 o'clock and it's going to be 10 o'clock, the cashiers arrived 40 minutes ago and they don't answer
K
Karenn Orta on Google

Pésimo servicio en atención a clientes excesivo el tiempo de espera para que te atiendan un minuto y ni resuelvan tu problema porque el personal esta cotorreando entre ellos nada recomendable ???
Terrible customer service, excessive waiting time for them to attend you for a minute and not even solve your problem because the staff is chattering between them, nothing recommended ???
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Miriam Nancy Torres Muñoz on Google

El pasado viernes una cajera se quedó con dinero de mi mamá, ella se dirige a la gerente para que le dé solución y ésta le indica que revisará la cámara, que le llamará cuando tenga el video. Ya pasó una semana y no lo resuelve, la cajera tomó el dinero de mi mamá enfrente de ella y no se lo quieren devolver.
Last Friday a cashier kept my mother's money, she goes to the manager for a solution and she tells her that she will check the camera, that she will call her when she has the video. It's been a week and it doesn't solve it, the cashier took my mom's money in front of her and they don't want to give it back.
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Rolando Flores Galicia on Google

Pésima atención, no te dan los turnos conforme vas llegando, me imagino que ayuda a sus indicadores, pero los tiempos de espera que en el ticket aparecen de 15 min llegan a ser hasta de una hora
Terrible attention, they do not give you shifts as you arrive, I imagine that it helps their indicators, but the waiting times that appear on the ticket from 15 minutes can be up to an hour
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Luupita Aguilar on Google

Si acudes a esta sucursal, lleva un banquito para sentarte, una sombrilla, agua y mucha paciencia; ya que en fechas de alta afluencia, en el exterior de la sucursal, los tiempos de espera son muy largos, aunque no se reflejen así en el sistema, pues la emisión de turnos es dosificada por el personal. El banco y su personal pierden de vista que, al ya no contar con corresponsales bancarios, como Oxxo y Walmart, entre otros; pasar a ventanillas no es una elección, es una necesidad. Además, de que la sucursal electrónica lleva días sin funcionar para recibir depósitos en efectivo. Ojalá se pudiera reflejar en el sistema los tiempos reales de espera y poder considerar así la apertura de más ventanillas o una sucursal adicional.
If you go to this branch, bring a stool to sit on, an umbrella, water and a lot of patience; since on dates of high affluence, outside the branch, the waiting times are very long, although they are not reflected in the system, since the issuance of shifts is dosed by the staff. The bank and its staff lose sight of the fact that, by no longer having banking correspondents, such as Oxxo and Walmart, among others; moving to windows is not a choice, it is a necessity. In addition, the electronic branch has not been working for days to receive cash deposits. I wish the real waiting times could be reflected in the system and thus be able to consider the opening of more windows or an additional branch.

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