Citibanamex Branch Texas Curve - 89318 Tampico

3.1/5 based on 8 reviews

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Address :

Carr. Tampico Mante 8001, Nuevo Progreso, 89318 Tampico, Tamps., Mexico

Phone : 📞 +8
Categories :
City : Tamps.

Carr. Tampico Mante 8001, Nuevo Progreso, 89318 Tampico, Tamps., Mexico
J
Jorge Ovetd Santiago Esteban on Google

Pésimo servicio en tiempos de pandemia lo tienen a uno esperando en el solazo
Terrible service in times of pandemic they have you waiting in the sun
L
Laura Soto on Google

En esta sucursal discriminan al tarjetahabiente por una dama que se cree pistolera tomando temperatura corporal que no sabe y por lo mismo no deja pasar a realizar los trámites y luego le habla al guardia de alto peso corporal para que la apoye ,esta bien que tomen sus medidas pero capaciten al personal para realizar bien su trabajo y sepan interpretar en un pistola no confiable la lectura de la temperatura corporal .siento que estas pistolas no sirven . otra de mis quejas es estar bajo el sol un buen ratote y esperar hasta que le inche la gana atender o bien lo hacen muy lento y toda la gente esperando sin importar la edad...a ver si van siendo mas amables y colocar un techo de sombra...
In this branch they discriminate against the cardholder for a lady who thinks she is a holster taking body temperature that she does not know and therefore does not allow the procedures to be carried out and then she speaks to the high body weight guard to support her, it is good that they take their measures but train personnel to do their job well and know how to interpret a body temperature reading on an unreliable gun. I feel that these guns do not work. Another of my complaints is to be in the sun for a long time and wait until you feel like attending or else they do it very slowly and all the people waiting regardless of age ... to see if they are more friendly and put up a roof of Shadows...
R
Ricardo Gomez on Google

Es mi banco y todos los cajeros funcionan y son rápidos, y te regresan el cambio bien sin ningún problema, y en cuestión de la atención igual excelente muy amables personas ?
It is my bank and all the ATMs work and are fast, and they return your change well without any problem, and in terms of the excellent service, very kind people ?
Z
Zaida García on Google

Tienen demasiada gente y el chavo que te atiende en la entrada nomás estaba platicando entonces no te pone la debida atención. Los de las cajas muy amables.
They have too many people and the guy who looks after you at the entrance was just talking, so he does not pay attention to you. Those of the very kind boxes.
L
Liliana Muñiz on Google

La primera cuenta que tuve en Citibanamex me cobraron de más por manejo de cuenta de lo que estaba estipulado en el contrato. Y con la segunda cuenta que tengo todavía, al momento de hacer un retiro en ventanilla, me dijeron que me sentara 5 minutos por qué no tenían sistema, y cuando me estaba sentando recibí otro mensaje en la aplicación del banco dónde habían retirado todo mi dinero, y ni a la cajera ni a la gerente del banco le importó. Después de mucho reto que me mantuve en la caja, recibí otro mensaje con la misma hora del primero dónde alguien había transferido mi dinero a mi cuenta otra vez. Eso se llama robo, abuso de tu función. Lo curioso es que todas las demás cajas funcionaban normalmente.
The first account I had in Citibanamex, they charged me more for account management than what was stipulated in the contract. And with the second account that I still have, when making a withdrawal at the window, they told me to sit down for 5 minutes because they had no system, and when I was sitting down I received another message in the bank application where they had withdrawn all my money , and neither the teller nor the bank manager cared. After a lot of challenge that I stayed in the box, I received another message with the same time of the first one where someone had transferred my money to my account again. This is called theft, abuse of your function. The funny thing is that all the other boxes worked normally.
L
Laura L. Ostiguín on Google

Son leeeeeeentos como ninguna otra sucursal, te hacen perder demasiado tiempo mejor vayan a otra sucursal.
They are leeeeeeent like no other branch, they make you waste too much time better go to another branch.
A
Adriana Ppr on Google

No les pongo 0 porque no se puede, pésimo servicio, no resuelven nada y te regañan por usar el celular cuando necesitas resolver asuntos con su app, no sé qué esperan que haga uno. El guardia de seguridad es insolente y los cajeros y los que atienden no resuelven nada y lo justifican como "error del sistema"
I don't give them 0 because it can't be done, terrible service, they don't solve anything and they scold you for using your cell phone when you need to resolve issues with their app, I don't know what they expect one to do. The security guard is insolent and the tellers and those who attend do not solve anything and justify it as a "system error"
J
Josue Martinez on Google

Mal servicio, mala organización ahora en tiempo de pandemia, la gente tenemos que esperar a fuera en pleno sol para ser atendidos, y su atención vía telefónica es un asco para renovar mi tarjeta tuve que hacer hasta 10 llamadas, perdí más de 3 horas en el trámite, y peor no atienden los sábados con lo hacen otros bancos.
Bad service, bad organization now in times of pandemic, people have to wait outside in full sun to be attended, and their attention via phone is disgusting to renew my card I had to make up to 10 calls, I lost more than 3 hours in the procedure, and worse they do not attend on Saturdays with other banks.

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