Citibanamex Chapingo - 56150 Texcoco
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Citibanamex Chapingo
Address : | Calle Emiliano Zapata 1, Santa Ursula, 56150 Texcoco, Méx., Mexico |
Phone : | 📞 +8 |
Categories : | |
City : | Méx. |
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Mtro. René Antonio Velázquez Hernández. (Maestro René) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sin sistema y muuuuyyyyy lenta atención
No system and sooooo slow attention
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Miriam Becerril on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio te hacen esperar más de una hora aunque seas priority.
Terrible service they make you wait more than an hour even if you are a priority.
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JAVIER FLORES on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una estrella porque no se puede colocar "0" súper lento el servicio aunque seas cliente priority, no te resuelven nada y uno de sus ejecutivos lleva dos semanas con enfermedades en las vías respiratorias, se toca el cubrebocas y sin colocarse gel previamente manipula tus credenciales, acudí a la sucursal centro y cambia la atención en su totalidad, resolví mi situación en un periodo de 15 minutos en viernes a medio día
One star because you cannot place a "0" super slow service even if you are a priority customer, they do not solve anything for you and one of their executives has been suffering from respiratory diseases for two weeks, he touches the mask and without putting on gel previously he manipulates your credentials , I went to the central branch and the attention changed in its entirety, I resolved my situation in a period of 15 minutes on Friday at noon
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Dey Tolmar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena atención, con lo de la pandemia para poder ser atendido por ejecutivo tienes que solicitar ficha, es el único inconveniente si no alcanzas ficha tienes que ir otro día por ficha
Good attention, with the pandemic in order to be attended by an executive you have to request a file, it is the only drawback if you do not reach a file you have to go another day per file
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Sergh Arrevillaga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio del personal de está sucursal 0330 Chapingo, te dan información distinta y promesas para capotear al cliente, para una simple devolución De dinero que su cajero automático (ID8534) se trago el depósito primero 3 días y luego que puede tardar 45 días, y que ese era el proceso, lamentable....
Terrible service from the staff of this branch 0330 Chapingo, they give you different information and promises to cap the customer, for a simple refund of money that your ATM (ID8534) swallowed the deposit first 3 days and then it may take 45 days, and that was the process, unfortunate ...
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oscar Rodriguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención hasta ahora ha sido satisfactoria con sus detalles como cualquier otra sucursal, una solicitud serían tan amable de adicionar a la información de Maps el número de sucursal que corresponde (suc. 4282)... Gracias
The attention so far has been satisfactory with its details like any other branch, a request would be so kind to add the corresponding branch number to the Maps information (suc. 4282)... Thank you
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miguel esquivel martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sucursal con ubicación en centro comercial, por lo mismo si público asistente es de consideración, en ese mismo sentido debieran agilizar los tiempos de atención, la tecnología la tienen por lo tanto el detalle está en la capacitación del personal.
Pero de hecho es una constante en la empresa que siendo una de las más grandes instituciones bancaria, no le da la importancia a sus clientes.
Branch located in a shopping center, for the same reason, if the attending public is of consideration, in that same sense they should speed up the service times, the technology they have therefore the detail is in the training of the personnel.
But in fact it is a constant in the company that, being one of the largest banking institutions, it does not give importance to its clients.
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Tatis Suarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La descripción en el maps es incorrecta, no tiene nada que ver con Chapingo te confunde. Tuve que llegar a las 8am para que alcanzara una ficha y aún siendo la primera en llegar pasaron personas antes que yo. Falta de comunicación entre colaboradores y mala organización.
Un día antes acudí antes de que abrieran y me dieron ficha para las 11 del día. Tuve que acudir ya que la aplicación tiene muchos problemas de ejecución.
The description on the maps is incorrect, it has nothing to do with Chapingo, it confuses you. I had to arrive at 8am for her to reach a token and even though I was the first to arrive, people passed before me. Lack of communication between collaborators and poor organization.
The day before I went before they opened and they gave me a card for 11 o'clock. I had to go as the application has many execution problems.
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