Citibanamex Cholula Pue - 72760 San Andrés Cholula

2.4/5 based on 8 reviews

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Av. Morelos 8, Centro, 72760 San Andrés Cholula, Pue., Mexico

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City : Pue.

Av. Morelos 8, Centro, 72760 San Andrés Cholula, Pue., Mexico
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martha cabrera on Google

buen servicio para cajas , pero si se trata de servicio al clientes es desesperante solo un ejecutivo y hay que esperar muchoooooo!
Good box service, but when it comes to customer service it's just maddening just one executive and you have to wait a long time!
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Tere TA on Google

En servicio a clientes, tardaron un poco en atender, pero fue amable y accesible la señorita.
In customer service, it took a while to attend, but the lady was friendly and accessible.
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Luis R Zárate on Google

Te atienden hasta que quieren llegas a una hora específica y sales casi 3 horas después, los ejecutivos de cuenta no son productivos a excepcion de la sra Rayo, últimamente Citibanamex no hace filtros para su perfil de trabajador u otra es que ha de pagar una miseria y los empleados hacen concha , pero de verdad espero que gente del corporativo vaya solo a sondear todo lo que tardan para atender es demasiado superar más de una hora para cada caso y que que quede como evidencia el desempeño que tienen en el área de ejecutivos de cuenta. Gracias
They attend you until they want to arrive at a specific time and leave almost 3 hours later, account executives are not productive except for Ms. Rayo, lately Citibanamex does not make filters for her worker profile or another is that she has to pay a pittance and the employees make a shell, but I really hope that corporate people will only probe all they take to attend, it is too much to exceed more than an hour for each case and that the performance they have in the area of ​​executives of account. Thank you
J
Jeanette castilla on Google

Dos horas esperando y pasaban a otras personas que llegaron después. Pésimo si tienen mucha gente capaciten más personal .
Two hours waiting and passing other people who came later. Terrible if they have a lot of people, train more staff.
A
Aldo Tepoyotl on Google

La peor sucursal para pasar con un ejecutivo casi 3 horas para checar un problema con mi contraseña de banca móvil , la estrella se la puse solo por las señoritas de ventanilla que ellas si son eficientes
The worst branch to spend with an executive almost 3 hours to check a problem with my mobile banking password, the star I put it only for the ladies of the window that they are efficient
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Ivan C on Google

Atención excelente, pero hay que esperar largas filas. En resumen si tenemos paciencia buen servicio.
Excellent attention, but you have to wait long lines. In short if we have patience good service.
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Enrique Barcenas on Google

El servicio es mega lento, no es entendible el orden que llevan para pasar a caja, siempre hay gente que llega y conocen al personal y si no lo conocen se lo ganan con un desayuno. Me tocó ver como una señora de nombre María del Rayo ayudaba a quienes la saludaban de beso y/o le llevaban algo pasandolos de inmediato, mientras que los demás esperamos por más de una hora y que decir de los pobres pensionados personas de avanzada edad esperando de pie poder ser atendido. Le pongo una estrella porque no se puede cero.
The service is mega slow, the order they take to checkout is not understandable, there are always people who arrive and know the staff and if they do not know them they earn it with a breakfast. I had to see how a lady named María del Rayo helped those who greeted her with a kiss and / or brought her something by passing them immediately, while the rest of us waited for more than an hour and what to say about the poor pensioners, elderly people waiting standing up to be cared for. I give it a star because you can't zero.
A
Aps PS on Google

Pésimo servicio en tiempos de contingencia ??? Comprendo que deben de tomar medidas sanitarias pero por favor ponga. a sus cajeros con protección, espacios cerrados para cada uno y que atiendan rápido a toda la gente que tiene que hacer filas de hasta una calle para poder pasar. ??
Terrible service in times of contingency ??? I understand that you must take sanitary measures but please put. to their ATMs with protection, closed spaces for each one and that they attend quickly to all the people who have to queue up to one street in order to pass. ??

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