Citibanamex Cuatro Caminos - 53500 Naucalpan de Juárez
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Citibanamex Cuatro Caminos
| Address : | Av. Primero de Mayo 236, San Andres Atoto, 53500 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 +8 |
| Categories : | |
| City : | Méx. |
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jerry hdez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es una sucursal grande pero atienden muy despasio y apesar que tengan jente los ejecutivos no les importa se van a desayunar que depor si es te banco es malo con su servicio ahi es peor mejor vallan al del sotelo esta a un costado de suburbia la atención es mejor
 It is a large branch but they serve very lazily and even though they have people, the executives do not care they go to breakfast, because if it is the bank it is bad with its service there it is worse better go to the basement it is on the side of the suburbia the attention is best
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Araceli Sosa Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio. Si van a estar en esta sucursal tengan en cuenta esto:
-Abren a las 10 am
-Hay demasiadas personas.
-Los ejecutivos no tienen suficiente orden o control en las filas.
-ANTES DE FORMARSE EN LAS LARGAS FILAS PREGUNTEN cuáles son los DOCUMENTOS necesarios para hacer el trámite por el que van, para que no pierdan su tiempo.
-Verifiquen que los trámites que hicieron sean correctos, hubo personas que pensaron que el trámite se hizo correctamente y no fue así.
- SERVICIÓ AL CLIENTE es una fila que parece corta, pero se tardan alrededor de 20-60 min con cada persona sino es que más.
-EN VENTANILLA pasan un poco más rápido aunque la fila es enorme.
Terrible service. If you are going to be in this branch, consider this:
-Open at 10 am
-There are too many people.
-Executives do not have enough order or control in the ranks.
-BEFORE TRAINING IN THE LONG LINES ASK what are the DOCUMENTS necessary to complete the process they are going through, so that they do not waste their time.
-Verify that the procedures they did are correct, there were people who thought that the procedure was done correctly and it was not.
- CUSTOMER SERVICE is a line that seems short, but it takes around 20-60 min with each person if not more.
-IN WINDOW they pass a little faster although the line is huge.
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Denise Moncibais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me parecio bien el citibanex
Citibanex seemed good to me
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Angel Alfaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, las filas super lentas, si pueden eviten perder su tiempo en esta sucursal
Terrible service, super slow lines, if you can avoid wasting your time in this branch
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Mauricio M. Navarro Urquiza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención los ejecutivos lentos al Gte. Le vale gorro 2 horas haciendo fila y nadie atendiendo las ventanillas de atención al cliente 1 solo persona habla otra adelantando si chamba
Lousy attention the slow executives to the Gte. He is worth a 2-hour hat in line and nobody attending the customer service windows 1 person speaks another one ahead if chamba
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Carmen Merino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, de cuatro cajeros automáticos, solo funciona uno... ?
Terrible service, of four ATMs, only one works ... ?
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Ivonn Solis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personal muy amable pero los cajeros fallan mucho demaciado diría yo
Very friendly staff but the ATMs fail a lot too much I would say
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Francisco Medina on Google
★ ★ ★ ★ ★ En tiempo de atención es demasiado, Los empleados del banco se aprovechan de la necesidad de la gente, sobre todo de los adultos mayores, y si van acompañados, no dejan que sus acompañantes lo auxilien en caso de requerirlo, eso sin contar que si uno quiere realizar más de un trámite es necesario formarse nuevamente en donde corresponda y esperar más de dos horas en ser atendido nuevamente. TOTAL DECEPCIÓN y lastima por la falta de empatía del personal bancario.
In attention time it is too much, Bank employees take advantage of the need of people, especially the elderly, and if they are accompanied, they do not let their companions help them if they need it, not to mention that if one If you want to carry out more than one procedure, it is necessary to train again where appropriate and wait more than two hours to be served again. TOTAL DISAPPOINTMENT and pity for the lack of empathy of the banking personnel.
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