Citibanamex Ejido - 39550 Acapulco de Juárez
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Citibanamex Ejido
Address : | Av Constituyentes S/N, Bellavista, Zona Urbana, 39550 Acapulco de Juárez, Gro., Mexico |
Phone : | 📞 +8 |
Categories : | |
City : | Gro. |
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Humberto Ceballos on Google
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Evelin Rojas on Google
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Carla Guerrero Fuentes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lastima que no tiene estacionamiento
Too bad it doesn't have parking
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JorgeAG2021 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy bien.. solo el estacionamiento falta
Alright .. only parking is missing
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Carlos Villalva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es necesario la apertura de otra ventanilla de atención a cliente, debido al tiempo de operación que se puede llevar una persona para resolver su problema.
It is necessary to open another customer service window, due to the operation time that a person can take to solve their problem.
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Héctor Salazar on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSIMO, PÉSIMO! Es una sucursal cuyo funcionamiento se ha vuelto obsoleto, no se da a basto con la demanda… Sin exagerar, en “Ventanilla” tienes que esperar aprox. 1.5 hrs, en “Servicicio al cliente” 2 hrs, y con un “Ejecutivo”, 1 hr.
NUNCA funciona la máquina de turnos, la gente que no sabe puede confundirse fácilmente y perder su turno. Solo hay UN CAJERO ATM que funciona, el otro está fuera de servicio.
Las colas que se forman llegan hasta la calle, NUNCA encuentras al gerente, los ejecutivos no te dan razón de la espera, NO HAY ESTACIONAMIENTO.
En conclusión, está sucursal ya no es funcional, deberían de moverse a un lugar más amplio donde la espera sea menor. Si puedes acudir a otra sucursal, hazlo…
Lousy, lousy! It is a branch whose operation has become obsolete, it is not enough with the demand ... Without exaggeration, in “Ventanilla” you have to wait approx. 1.5 hrs, in "Customer Service" 2 hrs, and with an "Executive", 1 hr.
The shift machine NEVER works, people who don't know can easily get confused and lose their shift. There is only ONE ATM that works, the other is out of service.
The queues that form reach the street, you NEVER find the manager, the executives do not give you a reason to wait, there is NO PARKING.
In conclusion, this branch is no longer functional, they should move to a larger place where the wait is less. If you can go to another branch, do it ...
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Lalo bernal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es una sucursal vieja, pequeña, ya no cumple las normas de confort. El personal atiende muy bien
It is an old, small branch, it no longer meets the comfort standards. The staff is very good
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Miriam Esther on Google
★ ★ ★ ★ ★ No tiene estacionamiento y es un lugar muy concurrido, el día que asistí multaron a un cliente por estacionarse mal. El servicio al cliente estaba muy lento y el día que fui. Las puertas de seguridad que tienen están muy viejas y a las personas mayores se les dificulta usarlas, son los mismos clientes quienes les ayudan a entender el funcionamiento ?
It does not have parking and it is a very busy place, the day I attended a customer was fined for parking badly. Customer service was very slow and the day I went. The security doors they have are very old and it is difficult for the elderly to use them, it is the customers themselves who help them understand how it works ?
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