Citibanamex José De Galvez - 78396 San Luis

1.3/5 based on 8 reviews

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Av Benito Juarez 1985, Estrellas de Oriente, 78396 San Luis, S.L.P., Mexico

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City : S.L.P.

Av Benito Juarez 1985, Estrellas de Oriente, 78396 San Luis, S.L.P., Mexico
M
Marisa Nigoche on Google

Pésimo servicio la línea telefónica no atiende problemas tan mínimos, nisiquiera use la cuenta y ya estaba bloqueada y en el banco no te saben dar solución a menos que vayas y saques cita y después regreses a tu cita
Terrible service the phone line does not attend such minimal problems, I did not even use the account and it was already blocked and the bank does not know how to solve it unless you go and make an appointment and then return to your appointment
A
Arturo Delgado on Google

Pésimo servicio de está sucursal es la 2° que visito en el día para atención al cliente solo para sacar mi netkey móvil. Cómo que tengo que venir. A las 8 am para sacar cita.
Terrible service from this branch is the 2nd that I visit in the day for customer service just to get my mobile netkey. How do I have to come. At 8 am to make an appointment.
A
Armado SLP on Google

Pésimo servicio. Las señoras te atienden de mala gana y son muy groseras. Quedó en el pasado ese Banamex dónde te atendían con amabilidad, hoy parece que te están atendiendo las enfermeras del IMSS.
Terrible service. The ladies serve you reluctantly and are very rude. It was in the past that Banamex where you were treated with kindness, today it seems that the IMSS nurses are treating you.
A
Abraham Illoldi on Google

Es verdaderamente sorprendente la incompetencia del personal en esta sucursal, super lento la manera en la que realizan su trabajo.
It is truly amazing the incompetence of the staff in this branch, super slow the way they do their job.
K
Kass Martinez on Google

Pésimo servicio , muy mala organización la gente formada desde las 7 AM y nos terminan atendiendo hasta las 3pm los ejecutivos platicando y atendiendo de mala gana deberían tener una caja y atención especial para clientes priority ya que ellos llegan y se meten en la fila y la demás gente que tiene horas formada se tiene que esperar
Terrible service, very bad organization, the people formed from 7 AM and end up attending us until 3 pm, the executives talking and reluctantly attending should have a box and special attention for priority clients since they arrive and get in line and the other people who have hours trained have to wait
G
Gloria Gallegos on Google

Horrible atención, pasaron 4 horas para que me pudieran atender de mala gana, al final no me resolvieron nada y que vuelva otro día. No te tratan como cliente sino como si fueras a pedir regalado.
Horrible attention, they spent 4 hours so that they could attend me reluctantly, in the end they did not solve anything for me and I have to come back another day. They do not treat you as a customer but as if you were going to ask for a gift.
F
Fernanda Solis Vizcaya on Google

Estuve 3 horas formada esperando a que me atendiera un ejecutivo y llegando mi turno me dicen que ese trámite es en línea, mientras por teléfono me dijeron que solo y exclusivamente es en sucursal. Aparte de que la señora que me atendió junto con la "Gerente" tenían una pésima actitud. Al final solamente fue mi tiempo mal invertido y sin ninguna solución!
I was in line for 3 hours waiting for an executive to attend me and when my turn came they told me that this procedure is online, while on the phone they told me that it is only and exclusively at the branch. Apart from the fact that the lady who attended me along with the "Manager" had a terrible attitude. In the end it was just my time wasted badly and without any solution!
K
Konnie G on Google

Pésima atención al cliente. Deseas pedir informes y ni quién te auxilie. Después de 30 minutos parados te preguntan y de mala gana te responden. Me tocó ver mucha gente hasta con miedo de preguntar, aparte de su enorme fila. Muy lentos. Fácil acceso y con amplio estacionamiento.

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