Citibanamex La Luna Cancun - 77506 Cancún

Name: Citibanamex La Luna Cancun - 77506 Cancún
Address: Av. la Luna 0, Nichupté, 50, 77506 Cancún, Q.R., Mexico, Q.R.

2.7/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Av. la Luna 0, Nichupté, 50, 77506 Cancún, Q.R., Mexico
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Categories :	Bank , Financial institution ,
City :	Q.R.

Av. la Luna 0, Nichupté, 50, 77506 Cancún, Q.R., Mexico

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C	Carolina Sánchez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo, pésimo servicio. Le pregunté a un empleado si me permitía salir un minuto al cajero a checar algo que necesitaba para realizar mi trámite y me dijo que sí, al querer volver a entrar a la sucursal dieron las 4 en punto y me cerraron la puerta y no me quisieron dejar pasar de nuevo. Después de media hora de fila solo por ir un minuto al cajero perdi mi tiempo, no pude realizar mi trámite y recibi un muy mal trato. Terrible, terrible service. I asked an employee if he would allow me to go out to the cashier for a minute to check something I needed to carry out my procedure and he said yes, when I wanted to re-enter the branch they said 4 o'clock and they closed the door and they did not want me let it pass again. After half an hour in line just for going to the ATM for a minute, I lost my time, I couldn't complete my procedure and I received a very bad treatment.
K	Karen Danae 1111 on Google ★ ★ ★ ★ ★ La peor sucursal, nunca puede resolver nada la señorita que atiende, la amabilidad hipócrita es nefasta para un no de respuesta, entiendo q son tiempos de covid y resguardo, pero para entregan un plástico que tienen Miles en un cajón te hagan sacar cita sin previo aviso a llegar al lugar, siempre está lleno, se ve sucio y la señora q me atendió nunca quiso decirme su nombre. Para su inminente reporte. City Banamex la luna es un asco The worst branch, the lady who attends can never solve anything, hypocritical kindness is disastrous for a no answer, I understand that these are times of covid and protection, but to deliver a plastic that Miles have in a drawer they make you make an appointment without prior notice Notice to arrive at the place, it is always full, it looks dirty and the lady who attended me never wanted to tell me her name. For your imminent report. City Banamex the moon is disgusting
b	brayam c.p on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tiene establecido un horario de atencion el cual no respetan ,pesimo servicio It has established an attention schedule which they do not respect, terrible service
K	Kelly Sandoval on Google ★ ★ ★ ★ ★ Soy cliente recurrente de las sucursales Banamex y lamentablemente el guardia de seguridad muy déspota, cuando llegué no nos permitió el acceso a mí y otra compañera sin antes preguntar hasta que le dije que éramos clientes Priority, nos pasaron y tardaron demasiado hasta que pasé a una ventanilla me mandaron a sentarme para esperar un ejecutivo, desafortunadamente esperé por 10 minutos y me tuve que retirar, sin poder hacer mi movimiento... Ojala puedan mejorar el tiempo y las preguntas del oficial a la entrada. I am a recurring client of the Banamex branches and unfortunately the very despotic security guard, when I arrived he did not allow me and another colleague access without first asking until I told him that we were Priority clients, they passed us and took too long until I went to one The window sent me to sit down to wait for an executive, unfortunately I waited for 10 minutes and I had to leave, unable to make my move ... Hopefully they can improve the time and questions from the officer at the entrance.
J	Jhoana G on Google ★ ★ ★ ★ ★ Siempre hay filas enormes de gente. Muy lento el servicio y algunas cajeras con mala cara. There are always huge lines of people. Very slow service and some cashiers with a bad face.
B	Brian Nicolas Velazquez Medina on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio no hay aire acondicionado ni en los cajeros,lo cual lleva más de un año, ni en la sucursal adentro en cajas, para la atención de un ejecutivo llevo más de 1 hora esperando y hay mucha gente esperando la atención por lo mismo de su demora Terrible service, there is no air conditioning either in the ATMs, which has been going on for more than a year, nor in the branch in boxes, for the attention of an executive I have been waiting for more than 1 hour and there are many people waiting for the same attention. your delay
p	pierre burdin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lugar demasiado lento, servicio al cliente es más lento que lento. ? Si hay si hay una estrella más pequeña que la una sin duta pongo menos. Misma mi abuela de 86 años trabajan más rápido de verdad. Si la chica gorda de servicio al cliente come menos es posible ella puede trabajar con más eficiencia. Muy malo servicio de verdad. Place too slow, customer service is slower than slow. ? If there is a smaller star than the one without a duct I put less. My grandmother of 86 years work really faster. If the fat customer service girl eats less it is possible she can work more efficiently. Very bad service really.
S	Sergio A. Marino Marino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Love it